Zwei eBay-Reinfälle nacheinander oder mach ich irgendwas falsch???

[seb]

Hallo!

Donnerstag letzter Woche hab ich ein OEM-Exemplar von Adobe Photoshop 6 über eBay ersteigert bzw. per Sofortkauf erworben.

Als ich vorgestern (Mittwoch) immer noch keine Antwort vom Verkäufer bekommen hatte, hab ich die Hoffnung aufgegeben und es bei einem anderen Verkäufer ein zweites Mal versucht (da ich per Nachnahme bezahlen wollte, entstand für mich glücklicherweise kein Schaden, von daher isses verschemerzbar).

Nun sind wieder fast zwei Tage vergangen, auch der neue Verkäufer hat bisher nichts von sich hören lassen und ich komm mir langsam etwas verarscht vor.

Ich muss dazu sagen, dass ich absolute r eBay-Neuling bin und noch keine Erfahrung in der Sache habe - Photoshop sollte mein erster eBay-Kauf sein.

Daher hab ich auch keine Ahnung, wie lange sich ein Verkäufer im allgemeinen für eine Reaktion auf eine abgeschlossene Aktion Zeit lässt.
Ich denk ich mir aber, dass man als eBay-Verkäufer eigentlich sofort reagieren sollte, wenn jemand sein Angebot gekauft hat (bzw. die Auktion abgeschlossen hat und nun gerne kaufen würde...).

Gut, für zwei Tage Verzögerung könnte ich mir noch Gründe vorstellen - aber aufgrund der negativen Erfahrung mit dem ersten Versuch glaub ich trotzdem nicht daran, dass sich da doch noch was tun wird.

Ist derartiges Verhalten bei eBay an der Tagesordnung und absolut selbstverständlich?

Oder mach ich vielleicht irgend etwas falsch?

Und welche Möglichkeiten hab ich, an die Ware zu kommen, die mir eigentlich zusteht?

PS.:

Das betreffende Angebot macht auf mich eigentlich einen sehr seriösen Eindruck -> siehe

hier

[neffets]

ich bin auch frisch eingestiegen, aber ich habe etwas verkauft, danach sofort per email kontakt mit dem käufer aufgenommen und das paket nach seinen wünschen versendet, jetzt warte ich aber noch auf das geld.... (das war vor 2 Tagen...er hat also noch ein wenig zeit *G*)

[Masotoshi]

Hm also ich bin uach Ebay-Neuling. Mein erster Kauf war ein Sony Handy. Der Käufer hat sich einen Tag später bei mir gemeldet. Ich würde an deiner Stelle noch etwas warten, kann ja sein das der Verkäufer erst ein paar Tage später nachschaut.

[Sin]

Wenn sich einer bei ebay nach zwei Tagen noch nicht melden, würde ich die Flinte nicht gleich ins Korn werden.

Stell dir nur mal vor, der Typ kommt nur einmal die Woche dazu seine Mails abzufragen (aus welchen Gründen auch immer).

Ich mach es in so einem Fall immer so, daß ich nach einer Woche ihn nochmals anschreibe. Wenn er sich dann innerhalb noch einer Woch nicht gemeldet hat, schreibe ich ihm ne Postkarte (kam aber noch nie vor).

Du weißt aber, daß du jetzt zwei bindende Käufe für Photoshop gemacht hast?

[neffets]

wenn ich das richtig in erinnerung habe soll soweit ich weiß der käufer ne anfrage beim verkäufer machen. (versandkosten usw.)

[Thomas]

bei 2 Tagen würde ich mir noch keinen Kopf machen, kann schon mal vorkommen.

Ist mir (in beiden Richtungen) bei ebay auch schon passiert.

bei mir hat bisher immer alles dort funktioniert, sowohl kaufen als auch verkaufen.

[webmichl]

Hmm... 'ne EBay-Seuche beim TP? Hab am Mittwoch auch was ersteigert ( auch bei mir eine Premiere ) und warte auf Resonanz des Verkäufers.

Allerdings war das Protal heute vormittag wg Wartungsarbeiten dicht - kann sein, daß sich dadurch alles etwas verzögert.

Laut Ebay-Hilfe sollte die Geschäftsaufnahme übrigens spätestens nach 3 Werktagen erfolgen...schaun mer mal...

[Kafkaesk]

Da sag ich nur: cool bleiben, das kommt immer mal vor, dass ein Käufer oder Verkäufer mal sich nicht gleich meldet. So blöd es klingt: dem einen ist mal die Kiste abgeschmiert, ein anderer war mal krank usw. Natürlich liegt es an mir das zu glauben, aber so etwas ist mir schon selber passiert. Habe vor Antritt eines Kurzurlaubs ein paar Sachen reingestellt und total vergessen, dass ich Sofortkauf angeboten hatte. Na ja, ein nettes Mail mit einer Entschuldigung und die Sache war wieder geritzt.

Kann Dir als alter Ebayer sagen, dass ich bei ca. 200 Käufen und Verkäufen bislang nur 2 Nieten dabei hatte, sprich: Käufer, die sich nicht mehr gerührt haben.
Kleine Regel: bei Käufen dieser Art immer auf die Bewertungen achten, vor allem ob sie schon über einen längeren Zeitraum vergeben wurden. Da geht es in der Regel auch gut.

[seb]

Du weißt aber, daß du jetzt zwei bindende Käufe für Photoshop gemacht hast?

Das weiß ich, klar.
Ich glaub zwar nicht daran, aber falls demnächst tatsächlich zwei mal Photoshop hier auftauchen sollte, würd ich halt eins einfach wieder weiterverkaufen - ich denk mal, dass das nicht weiter problematisch wär.

Dabei fällt mir nochwas ein:

Es muss doch die Möglichkeit geben, von einem Kauf zurückzutreten, wenn man nach einer gewissen Wartezeit die Nase voll hat.

Schließlich kanns doch nicht sein, dass man sich Wochen lang von einem neuen Kaufversuch dadurch abhalten lässt, dass man die ganze Zeit immernoch mit dem Erhalt des ersten (vermeintlich missglückten) Kaufs rechnen muss?

Welche Möglichkeiten gibts da?

[Deacon Frost]

dito: ruhig Blut kann ich nur sagen..

ich schreib gleich ne Mail und wenn sich 3-4 Werktage später immer noch nichts gerührt hat, schreibe ich nochmal ne eMail oder rufe dort an, nicht umsonst bekommt man ja auch die Telefonnummer des anderen Partners mitgeteilt und kann somit einfach mal anrufen, meist das probateste Mittel.

[seb]

Beim ersten Verkäufer ist eine vollständige Adresse + Telefonnummer angegeben, ich hab aber noch nicht angerufen...hm...kann nicht genau sagen, wieso...ich dacht halt, dass eMail eigentlich reichen müsste.

Tja...und beim zweiten steht garkeine Adresse dabei, wobei der aber ansich sehr seriös wirkt - viele Versteigerungen von allen möglichen Dingen, keine negativ-Wertung, vollständige, überzeugende Artikelbeschreibung.

Hm...ich sag mal, da ich mein Photoshop sowieso lieber von dem hätte , werd ich mich um den ersten nicht mehr weiter kümmern.

[Poty]

Also mein erster Einstieg bei Ebay war katastrophal. Ich wollte meinen Amiga 2000 versteigern. Schließlich hat ihn ein Italiener ersteigert, den ich 10x angeschrieben habe (innerhalb 30 Tagen) mit Mahnung und allem drum un dran. Ich weiß bis heute nicht, ob es ihn überhaupt gibt. Schließlich habe ich ihn von Ebay verwarnen lassen und Gutschrift beantragt. Seitdem ist er "nicht registriertes" Mitglied bei Ebay....dumm daran ist nur: meinen Amiga 2000 hab ich jetzt immer noch (weil ich umziehen musste und keine Zeit mehr für eine Versteigerung hatte) und ich auf den Ebaygebühren sitzen geblieben bin. Sprich: ich hatte nur Kosten....

Was mich gestört hat, ist die Tatsache, dass ich schon beim bieten gesehen habe, dass er bei 2 Käufen zwei negative Bewertungen gehabt hat. Aber ich konnte ihn ja nicht daran hindern, zu bieten

Aber was solls - in den letzten Tagen hab ich zwei Artikel ersteigert, Kontakt aufgenommen, Überweisungen getätigt. Morgen schon soll ich meine TV-Karte bekommen. Wenn das alles gut geht, bessert sich meine Meinung über Ebay. Vielleicht

[Tomate23]

Ich hab auch mal länger warten müssen, da ist dem Käufer meiner Couch der Rechner abgeschmiert und da er ein absoluter Nicht-Techniker war hat er über eine Woche gebraucht um die Kiste wieder zum laufen zu kriegen....
Ich hab einfach ne kleine Postkarte geschrieben er solle doch wenigstens so fair sein sich zu melden auch wenn er vom Gebot zurücktritt.
Edergebnis: Meine Couch ging weg und er war sehr erfreut darüber, dass ich sie nicht zwischenzeitlich an den Zweitbietenden verkauft hatte.
Also Kopf nicht hängen lassen, ne Woche lasse ich eigentlich immer mal Zeit (gibt ja auch Leute die nur auf der Arbeit eMail haben und vielelicht krank sind oder so)...................

Ansonsten hatte ich bisher immer Glück und hab meine Ware bzw. das Geld bekommen.

[Kafkaesk]

Original geschrieben von Poty
[B] Schließlich habe ich ihn von Ebay verwarnen lassen und Gutschrift beantragt. Seitdem ist er "nicht registriertes" Mitglied bei Ebay....dumm daran ist nur: meinen Amiga 2000 hab ich jetzt immer noch (weil ich umziehen musste und keine Zeit mehr für eine Versteigerung hatte) und ich auf den Ebaygebühren sitzen geblieben bin. Sprich: ich hatte nur Kosten....

Ebay-Gebühren versus Gutschrift: widersprichst Du Dir da nicht? Die Gutschrift ist doch für die E-Bay-Gebühren, oder?

Was mich gestört hat, ist die Tatsache, dass ich schon beim bieten gesehen habe, dass er bei 2 Käufen zwei negative Bewertungen gehabt hat. Aber ich konnte ihn ja nicht daran hindern, zu bieten

Das allerdings empfinde ich auch als Schwachstelle des Systems: dass man unsichere Kantonisten nicht einfach abwählen kann und von mir aus dem Nächstunteren auswählen darf.

[Nice]

Hi,
also bei meinen 70 Käufen und Verkäufen bei ebay hab ich auch schon den einen oder anderen "Bummler" dabei gehabt.
Bisher ist aber noch jeder Kauf und Verkauf zustande gekommen. Ich frag dann per mail auch ein paarmal nach.
Mein letzer Kauf war ein Faxgerät. Darauf hab ich fast zwei Wochen gewartet und bin auch schon etwas unruhig geworden. Ist aber alles i.O. und nu isses da!

Selbst mein ibook hab ich damals bei ebay ersteigert. Da war mir aber auch etwsa mulmig, als ich die 3000 DM überwiesen hatte und der Postpote das Paket einfach in der benachbarten WG abgegeben hatte. Die hatten es natürlich irgendwo in die Ecke gestellt und vergessen. ;-)

Ich mach das wie Alexander und achte immer sehr auf die Bewertungen des Verkäufers. Bei zu vielen schlechten Bewertungen, geb ich erst gar kein Gebot ab.

Also, nicht gleich aufgeben! Der meldet sich bestimmt noch!

Nicole