altrnative gesucht

[grille]

hi liebe leute,

ich bin zwischen im dezember umgezogen, von der donau in die eifel.
und seitdem habe ich nur noch streß, streß und nochmal tierischen streß mit der telecom, bei der ich auch meine flat habe (bis dato lief es reibungslos, ich hatte keinen grund zu klagen).

welche alternativen gibt es?
ich meine solche, die - unter anderem - auch wissen, wie kunden behandelt werden sollten ...

gerne auch per mail, falls antworten nicht in den rahmen des forums passen.

margarete

[Dirk Levy]

Wirkliche Alternativen gibt es nicht,
wenn Du Ärger mit denen hast
(egal wer ob nun Telekomiker, Arcor, hnet etc.)
stehst Du im Regen.....

Gruß
Dirk

[PeterBrand]

Das Problem ist - zumindest hier in Österreich - wenn Du einen anderen DSL-Anbieter nimmst, steht im Hintergrund in Normalfall trotzdem noch das Telekom-Netz. Und wenn Du dann Schwierigkeiten hast, geht´s oft um drei Ecken und der eine schiebt dem anderen die Schuld zu.

Als Alternative gibt´s in den größeren Städten einen Kabelanbieter, mit dem ich ziemlich zufrieden bin.
Das hier ist die deutsche Tochter - check mal, ob die in Deiner Region anbieten.

[grille]

ich weiß noch gar nicht, ob ich hier im haus überhaupt kabel habe. da ich keine glotze brauche, war es mir nicht wichtig zu wissen.

wo ich im moment echt den mund nicht mehr zukriege, ist das: wie eigene unzulänglichkeit in deren buchhaltung auf einen kunden abgewälzt wird, der jahrelang mit seinen rechnungen niemals in verzug kam.

bei fast jedem durchwühlen durch die diversen hotlines staune ich seit fast sechs wochen aufs neue, wie und mit welchen herbeigezerrten argumenten die dinge doch *zurecht*gebogen werden können ...

wie habe ich mit so viel blauäugigkeit nur so lange überleben können?
sarkasmus aus.