Niemals vergessen: der Kunde ist König.
Wegen der Impressumsverweigerung würde ich ein paar Abmahnungsbeispiele anführen. Das bringt die Dame garantiert zur Vernunft.
Die Fließtextsache ist schon schwieriger. Wenn der Kunde gar nicht davon abzubringen ist, könnte man das Bild eventuell verkleinern, bis es passt. Ansonsten Kopf schütteln und das beste draus machen.


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