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11.04.2006, 12:55
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#1
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TP-Insider
Registriert seit: Jul 2004
Ort: Stuttgart
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kundenbesuch
hi,
bin nun schon seit einiger zeit selbstständig. da ich von daheim aus arbeite war es immer so, das ich zu den kunden gefahren bin (was mir auch sehr lieb ist, da meine wohnung nicht wirklich "kundenfreundlich" [ist vielleicht etwas krass formuliert das wort] ist). nun will ein neuer kunde doch zu mir kommen, das will ich aber nicht (aus vorherig genannten grund). wie kann ich das den kunden am besten vermitteln ohne das der denkt das ich den nicht bei mir daheim haben will?
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11.04.2006, 13:00
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#2
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TP-Senior
Registriert seit: Mar 2005
Ort: Muhkuhland
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Kannst ja sagen das du gerade umbaust und deine Wohnung daher für ein Meeting nicht zu gebrauchen ist. Da die Wohnung von deinem Kunden anschinen auch nicht zu gebrauchen ist, lade ihn doch einfach in ein nettes Cafe oder so ein.
Das ganze läuft dann unter Geschäftsessen.
Gruß, Philippp
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11.04.2006, 13:01
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#3
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Guest
Registriert seit: Jan 2006
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Das kenn ich. Ist der Kunde ein Neukunde?
Wenn ja, kannst Du einfach sagen, dass Du dir ein Bild von seinem Unternehmen machen möchtest, um einen optimalen Eindruck für Deine Arbeit zu bekommen. Dann kannst Du noch sagen, dass Du dich dann mit dem Unternehmen identifizieren können möchtest und das optimalste Produkt / Dienstleistung zu liefern!
Ansonsten kommt ein Wasserrohrbruch in der Wohnung / Büro auch immer gut!
ist natürlich nur ein scherz!
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11.04.2006, 13:11
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#4
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TP-Insider
Registriert seit: Jul 2004
Ort: Stuttgart
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kundenbesuch ist eigentlich falsch. es sind mehr leute mit denen ich kooperationen habe.
renovierung ist ok, aber der kann dann ja den termin verschieben bis alles erledigt ist.
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11.04.2006, 13:35
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#5
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TP-Greis
Registriert seit: Aug 2002
Ort: Hochfranken
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dann erzählst, du hättest einen schlecht erzogenen Rottweiler.  Im ernst: wenn du kein Kundenbüro hast, dann ist das eben deine Privatwohnung und geschäftliches muss auße Haus stattfinden (yo, ladt in ein stilvolles Cafe ein: kommt 10x im Jahr immer noch 10x billiger als einen repräsentativen Raum auszustatten)
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11.04.2006, 13:41
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#6
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Guest
Registriert seit: Jan 2006
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Sicher kommst du auch mit der Wahrheit weiter. Sag ihm doch einfach, dass Deine Wohnung nicht so kundenfreundlich ist. Im Zusammenhang mit der Einladung ins Cafe eine optimale Sache, oder?
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11.04.2006, 13:52
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#7
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TP-Urgestein
Registriert seit: Nov 2003
Ort: NRW
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Mach dir da mal keinen all zu großen Kopp drüber.
Sag einfach, dass du aus einem kleinen Büro von zu Hause aus arbeitest und das du dort keine "Kundengespräche" wünscht.
Such eine nette Lokalität aus und gut ist.
Viele arbeiten so und das hat null mit der Qualität deiner Leistung zu tun.
Wozu sollte man auch extra ein Büro mieten, wenn man doch nicht wirklich mehr als ein Schreibtisch, PC und Telefon benötigt?
Ich mache es genau so und bis dato, hatte kein einziger Kunde ein Problem damit.
Sag lieber gleich wie es ist und spiel da nix vor, irgendwann kommt es eh heraus und dann ist der Knacks im Kundenverhältnis schlimmer, als er mit der Wahrheit jemals werden könnte.
Wenn sich Meetings häufen sollten, könnte man auch mal in der Umgebung schauen, ob man dort Räume mieten kann, größere Holtes verfügen fast immer über Konferenzräume in verschiedenen Größen.
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11.04.2006, 15:57
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#8
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TP-Insider
Registriert seit: Jul 2004
Ort: Stuttgart
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ok, danke für eure vorschläge. werd lieber gleich sagen wie es ist, und wenn der es blöd findet kann er mich mal
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11.04.2006, 20:59
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#9
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TP-Insider
Registriert seit: Sep 2003
Ort: Göttingen
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ach, mach dir deshalb mal kein kopf...
Lad ihn aufn Kaffee in einem netten Lokal ein und gut is. Da hat noch keiner NEIN gesagt 
__________________
Always Look On The Bright Side Of Life...
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12.04.2006, 16:43
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#10
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TP-Newbie
Registriert seit: Apr 2006
Ort: Köln
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Hmmm...
Wenn ich nicht aufgeräumt hab, sag ich, daß ich sowieso bei Ihm in der Nähe wäre und dann mal reinspringen könnte. So spart er sich auch die Fahrt und ich das Aufräumen
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12.04.2006, 17:40
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#11
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TP-Veteran
Registriert seit: Feb 2004
Ort: Berlin
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Je nach Situation schlage ich den Kunden direkt vor, dass ich in deren Büro vorbeischaue oder aber ich erkläre ihnen, weshalb es derzeit keinen Bürobesuch bei mir gibt und schlage ihnen stattdessen ein nettes Restaurant hier in der Näher vor. Bisher war darüber nur eine Person verwundert gewesen, und auch dieser Kunde hat es schlussendlich akzeptiert, als ich ihm freundlich erklärte, dass ich bewusst so wirtschafte und das ein Grund dafür ist, dass er keine noch höheren Stundenpreis für mich zahlen muss, da er kein zusätzliches Büro mitfinanzieren muss 
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12.04.2006, 23:51
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#12
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TP-Insider
Registriert seit: Jul 2004
Ort: Stuttgart
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danke nochmals für eure vorschläge. hab ich mittlerweile "gefixt" 
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13.04.2006, 07:38
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#13
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TP-Specialist
Registriert seit: Mar 2002
Ort: Schweiz, Dinhard
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Mein "Geheimtipp": Hotel-Lobbies! Ich treffe mich öfters mit Kunden in Businesshotels mit grossen Lobbies, Bar, Restaurant etc.
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13.04.2006, 07:44
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#14
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TP-Veteran
Registriert seit: Jan 2005
Ort: Sachsen
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Gesagt ist alles.
Wahrheit ist meiner Meinung nach immer richtig.
Viel Erfolg!
Gunder
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13.04.2006, 11:02
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#15
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TP-Moderator
Registriert seit: Jul 2001
Ort: Regensburg / Landshut
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Zitat:
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Zitat von oliveramberg
Mein "Geheimtipp": Hotel-Lobbies! Ich treffe mich öfters mit Kunden in Businesshotels mit grossen Lobbies, Bar, Restaurant etc.
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Wie läuft das da eigentlich? Ich kann doch nicht einfach in eine Hotellobby spazieren, oder doch?
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