Um vier Punkte ist der Index für das Internetvertrauen im aktuellen Quartal gefallen. Noch 115 Punkte gab es im ersten Quartal, in der von AC Nielsen und Yahoo durchgeführten Studie.

Gründe dafür ist das mangelnde Vertrauen in Kreditkarten-Systeme und mangelnde Zuverlässigkeit von Onlineshops sowie die fehlende persönliche Beratung.