Adobe Creative Suite Premium Production

[Geva]

Tag Zusammen,

Ich habe mir über den Adobe Store das oben genannte Produkt besorgt, nur gibt es Probleme bei der Lizenzsierung.
Es kommt jedesmal die Fehlermeldung: "Ungültige Seriennummer", obwohl Sie direkt von Adobe kommt.
Widerrum ein ilegaler Serial aus dem Internet geht. (Zur zu Testzwecken)

Der Adobe Support konnte mir auch nicht sonderlich weiterhelfen, da außer Verteilung neuer Keys nicht viel geschehen ist und diese auch ihre Wirkung verfehlt haben mit der gleichen Fehlermeldung.

Was kann man jetzt tun?

Bedanke mich schonmal im Voraus und freue mich über konstruktive Antworten!

Grüße
Geva

[Philip Fuchslocher]

Ich denke die einzig sinnvolle Antwort ist weiterhin der Adobe Support. Du gibst irgendwo im Tausender-Bereich Geld für Software aus, da ist zu erwarten, dass Du auch eine gültige Seriennummer bekommst. (Wobei ich noch nie gehört habe, dass seitens Adobe da was falsches ausgeteilt wurde). Kann es sein, dass Du davor eine gecrackte Version installiert hattest, und und irgendwas falsches in den Prefs hängt?

Aber letztlich: Adobe Support nerven. Da würde ich ja so schnell nicht aufgeben bei solchen Summen.