Geld kassiert, aber Projekt nicht fertig gestellt

[Unicas34]

Hallo,

seit Mitte 2006 hat eine Webdesign- und Programmierungsfirma für mich ein Webprojekt erstellt, bei dem mehrere Module miteinander verschmelzen. Das Geld wurde vor Jahreswechsel noch überwiesen.

Das Projekt lief zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht einwandfrei. Mitte März erhielt ich nun endlich die Nachricht, das alles fertig ist und meine damaligen Beanstandungen korrigiert wurden. Den Funktionsumfang habe ich in einer Auftragsauktion festgelegt, ich war auch mehrmals persönlich bei dem Auftragnehmer und wir haben nachhinein noch ein Modul zusätzlich dazu genommen.

Jedenfalls soll das Projekt jetzt angeblich fertig sein, aufgrund Zeitmangel habe ich mir es erst Anfang Mai anschauen können auf dem Server, also 1,5 Monate nach der "Fertig-Meldung". Dabei stellte ich fest, das mehrere Module quasi fehlen, einfach vergessen wurden, und auch sonst etliche Lücken vorhanden sind.

Also ne Mail geschrieben und darauf aufmerksam gemacht, bis jetzt kam keine Antwort.

Nun meine Frage: Gibts da irgendein Widerrufsrecht, was auf einmal zu Ende ist (da ich mir das erst später angesehen habe) oder wie schaut das aus? Auf welche §en kann ich mich stützen, das das Projekt endlich fertig gestellt wird? Gibt es die Möglichkeit das Geld zurück zu fordern?

Denn eigentlich sollte das Projekt schon Herbst 2006 fertig sein, ich habe bei Auftragsstart allerdings keine Fristen gesetzt, da es ein Hobbyprojekt war. Einen Fehler den ich nicht wieder machen werde!

Was kann ich nun tun? Ich möchte, wie gesagt, endlich ein fertiges Projekt, oder besser mein Geld zurück (da inzwischen ein anderes Projekt, welches den selben Sinn erfüllt, fertig ist ==> dauerte mir einfach zu lang). Oder schaut es generell schlecht für mich aus?

Vielen Dank im Voraus!

[ThomasMo]

Gibt es irgendwo eine schriftliche Auftragsbeschreibung? Sofern es diese gibt, kannst Du natürlich auf dieser Basis einen Teil des Geld einfordern, da der Auftrag nicht auftragsgemäß durchgeführt wurde.

Allerdings lief hier wohl einiges schief. Üblich ist eine Anzahlung bei Projektbeginn, der Endbtrag wird aber eigentlich erst nach einer Abnahme mit schriftlichem Abnahmeprotokoll bezahlt.