ständige abstürze bei golive 6.0

vincent26 · 05.11.2002, 08:00

hi ihr,
nun weiß ich auch nicht mehr weiter...
auf meinem system (win2k; athlon 2100+;256 MBRAM) habe ich seit ca. 2 monaten adobe golive 6.0 installiert.
weil die hp-gestaltung für mich absolutes neuland bedeutet, habe ich mir sogar den 600-seiten-schinken "classroom in a book" reingezogen. in den dazugehörigen übungslektionen habe ich einige male eine hp erstellt und habe dabei nie irgendwelche programmabstürze gehabt.
seitdem ich aber an der eigenen hp bastel, stürzt golive ständig ab. meistens gerade dann, wenn ich eine grafik oder einen grafikdateiordner importieren möchte.
es gibt dabei zwei unterschiedliche arten des absturzes:
1. golive steigt ansatzlos aus und ich befinde mich wieder auf der desktopoberfläche...keine fehlermeldung
2. fehlermeldung: golive.exe hat einen fehler verursacht. starten sie das programm neu. es wird ein fehlerprotokoll erstellt.

nachdem ich nun von dem update (6.0.1) erfahren habe und es gestern installiert habe, treten weiterhin die o.g. probleme auf.

kann mir jemand helfen?

ciao - vince

matthias · 05.11.2002, 08:35

.. ich kenne mich ja in golive nicht so aus.. aber ein tip kann ich dir geben..

kauf dreamweaver mx...

vincent26 · 05.11.2002, 08:45

tja...zumindest schon mal eine antwort...
könnt aber ruhig ein wenig konstruktiver ausfallen...

hab mich doch schon durch den 600-seiten-schinken gewühlt...
und golive macht ja - bis auf die abstürze - einen guten eindruck

dpi-nobby · 05.11.2002, 09:13

Liegt das an GoLive? eingentlich sind die Adobesachen recht stabil am laufen...

Hast Du inzwischen irgendwelche Plugins in GoLive eingesetzt, wenn ja, mal rauswerfen und versuchen. Oder als letztet Mittel: die Software deinstallieren und nochmal neu aufspielen.

Wann steigt das Prog. genau aus: vor dem Speichern? gibt es Einstellungen zu lokalHost oder entfernter ordner, die eine Rolle spielen könnten?

Norbert

Dirk Levy · 05.11.2002, 09:15

Hi,

ich arbeite ja bekanntermaßen nicht mit Windows, aber hast Du Dir bei Adobe schon die betreffenden Techdoks angeschaut. Da gibt es extra welche für jedes System.
http://www.adobe.com/support/techdoc...a.htm?.ee6b31e
Das ist die FAQ für Win2000.

Dann, was ich häufiger höre, entferne mal QuickTime, vielleicht läuft es dann besser.
Und sonst gibt es ja noch einen Telefonsupport von Adobe und bei so einem schweren Fall würde ich da schon mal anrufen und nachfragen.

Gruß
Dirk

vincent26 · 05.11.2002, 21:23

ok...erst mal vielen dank für die tipps
hab eben schon mal quicktime deinstalliert und den rechner neugestartet...problem bleibt unverändert.
hab mir den techdoc ausgedruckt...aber leider nicht genügend zeit, um das jetzt gleich alles auszuprobieren...muss noch ne präsentation vorbereiten und bin dann zwei tage auf dienstreise...
halt euch auf dem laufenden....

bye

torres · 07.11.2002, 20:04

Zitat:

Telefonsupport von Adobe und bei so einem schweren Fall würde ich da schon mal anrufen und nachfragen.

bitte nur auch nur dann anrufen, wenn du die software auch legal erworben hast. sonst hast du ein problem....

Dirk Levy · 07.11.2002, 20:11

Hi Torres,

hier arbeiten doch wohl alle mit
legal erworbener Software, oder?

Gruß
Dirk

torres · 07.11.2002, 23:01

hi dirk,

sicherlich.
es postet ja auch sonntags morgens kein mensch was,
weil alle in der kirche sind. ....

(wohl zum beichten?!?)

gruß torres

vincent26 · 08.11.2002, 07:28

selbstredend....!
neenee...die golive-version ist von strato...das is schon alles ok...
werd heut nach der arbeit mal den empfohlenen techdoc komplett durchgehen und wenn das nix bringt mal meine telefonrechnung ein wenig in die höhe treiben...
ich halt euch auf dem laufenden...

vince

vincent26 · 08.11.2002, 23:13

so hier nun der aktuelle stand meiner bemühungen...

...auch eine de-/ neuinstallation von golive- nach dem entfernen von quicktime - hat das problem nicht gelöst.

...die tipps im techdoc bin ich - soweit sie auf mein prob zutrafen und meine eingerosteten englischkenntnisse mich nicht verlassen haben - soweit durchgegangen...ebenfalls ohne erfolg

...habe die golive-version mal testhalber auf meinem büro-laptop installiert (PIII/600/win9

...da läufts problemlos

...habe dann auf meinem privatrechner noch einmal die erste lektion von der begleit-cd von "classroom in a book" probiert...auch hierbei keine programmabstürze

...wenn ich aber wieder an meiner eigenen hp basteln will...stürzt die möhre ab...

...um 17.45 - nachdem ich die tests beendet hatte, habe ich dann festgestellt, dass die adobe-hotline um 17.00 feierabend gemacht hat...und zwar für das gesamte wochenende

bin echt ratlos und brauch bald ne jacke die hinten zu geht...

Dirk Levy · 08.11.2002, 23:30

Hi,

ich weiß das nervt total, aber dieser Fehler
ist echt eine Geschichte für die Hotline....
Hilft Dir jetzt auch nicht weiter

Gruß
Dirk

vincent26 · 09.11.2002, 08:46

erst mal recht vielen dank für die aufmunternden worte...
...hab mir den laptop aus dem büro geholt und mache halt darauf weiter...
alles andere muss bis montag warten...

ciao -
vince

vincent26 · 09.11.2002, 19:05

hi ihr,
ich bins noch mal...
hab eben den golive-tipp nr. 10 "troubleshooting golive 6 unter win 2000" ausprobiert....
ICH GLAUB/HOFFE DAS WARS...

hab eben eine halbe stunde ohne trouble getestet...
will aber noch nicht den tag vor dem abend loben...und werd deshalb auch nicht "erledigt" aktivieren...
...jetzt kommt ein "jolive-janze-nacht-extrem-test"...
testbericht...folgt morgen

bis denne

Dirk Levy · 09.11.2002, 19:20

Na prima, den hatte ich auch gerade
erst reinbekommen und ins Netz gestellt....

Nun ist das WE ja gerettet, hoffentlich....

Gruß
Dirk

ständige abstürze bei golive 6.0

aber hallo