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Alt 22.02.2004, 15:53   #1
TP-Senior
 
Benutzerbild von Bessy
 
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Ort: Kiel
Bessy ist auf einem guten Weg

Strato AG - Adobe Programme


Hallo!!

Ich habe bei Adobe angerufen, weil ich einige Fragen zu Golive 6.0. hatte, und eine Dame vom technischen Support sagte mir, dass Sie mir nicht helfen könne, weil ich das Programm von Strato bekommen hätte. Na toll!! Irgendwie hat sie mir dann gesagt, dass wenn Golive Probleme verursacht, sollte man die Datei " Adobe Golive 6.0.prf " in den Papierkorb oder in einen anderen Ordner verschieben. Das habe ich sofort gemacht und irgendwie funktionierte das Ganze besser.
Kann mir aber jemand sagen, was diese Datei überhaupt beinhaltet, und warum musste ich sie in den Papierkorb verschieben?.
Ich konnte bei Strato nicht anrufen, weil ich eine 0190. Nummer wählen sollte, und diese Vorwahl ist bei uns gesperrt.
Wer von euch hat das Programm von Strato bekommen, und kann mir jemand sagen, ob
der technische Support von Strato sich mit solchen Problemen auskennt???

Danke für die Antwort…
__________________
Bessy
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Alt 22.02.2004, 16:25   #2
TP-Moderator
 
Benutzerbild von Dirk Levy
 
Registriert seit: Feb 2001
Ort: Hamburg
Dirk Levy bringt sich richtig ein
Das mit der Pref ist eine alte Geschichte.

Siehe auch:

http://gltipps.de/pages/tipps/tipp05.html

Gab es schon bei der 5.

Und wenn Du bei Adobe im Netz suchst findest Du dazu auch genug Dokumente.

Das sollte der Support von Strato wissen,
er wurde jedenfalls mal geschult auf die
Produkte.

Dabei handelt es sich ganz einfach um die
Preferencedatei von GoLive unter Windows...

Gruß
Dirk
Dirk Levy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.02.2004, 21:45   #3
TP-Senior
 
Benutzerbild von Bessy
 
Registriert seit: Jan 2004
Ort: Kiel
Bessy ist auf einem guten Weg
Hallo Dirk!!

Danke für deine Antwort. Ich werde dann Strato AG nerven....
__________________
Bessy
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