Umlaute werden nicht dargestellt

[oliveramberg]

Hallo Gemeinde
Nach langer Abstinenz bin ich wieder mal da. Natürlich mit einem Problem...

Ich habe ein Kontakformular, welches mit Probleme mit den Sonderzeichen macht. Im Posteingang bei Gmail oder sonst einem Webaccount sieht alles super aus. In Outlook werden die Sonderzeichen aber nicht korrekt dargestellt:

<?php
    //****************************************
    //edit here
    $targetEmail = 'mail@mail.com';
    $messageSubject = 'Message from web-site';
    $redirectToReferer = true;
    $redirectURL = 'thankyou.html';
    
    //****************************************

    // mail content
    
    $udatestart = $_POST['Mietbeginn'];
    $udateend = $_POST['Mietende'];
    $ulieferart = $_POST['Lieferart'];
    $ufirma = $_POST['Firma'];
    $ufname = $_POST['Vorname'];
    $ulname = $_POST['Name'];
    $umail = $_POST['E-Mail'];
    $uphone = $_POST['Telefon'];
    $ufax = $_POST['Fax'];
    $uadresse = $_POST['Adresse'];
    $uplz = $_POST['PLZ'];
    $uort = $_POST['Ort'];
    $uwie = $_POST['radio1'];
    $usind = $_POST['radio2'];
    $uhandfunk = $_POST['Handfunk'];
    $ufahrzeugfunk = $_POST['Fahrzeugfunk'];
    $ubasisstation = $_POST['Basis Station'];
    $urepeater = $_POST['Repeater'];
    $uohrhörer = $_POST['Ohrhörer'];
    $uhandmikrofon = $_POST['Handmikrofon'];
    $utarngarnitur = $_POST['Tarngarnitur'];
    $ukopfhörer = $_POST['Kopfhörer'];
    $uersatzakku = $_POST['Ersatzakku'];
    $ubrauchen = $_POST['radio3'];
    $umessage = $_POST['Message'];

    if ($_POST['radio1'] == "Telefon") $uwie = 'Telefon';
    else if ($_POST['radio1'] == "E-Mail") $uwie = 'E-Mail';
    else if ($_POST['radio1'] == "Post") $uwie = 'Post';
    
    if ($_POST['radio2'] == "Ja") $usind = 'Ja';
    else if ($_POST['radio2'] == "Nein") $usind = 'Nein';
    
    if ($_POST['radio3'] == "Ja") $ubrauchen = 'Ja';
    else if ($_POST['radio3'] == "Nein") $ubrauchen = 'Nein';
    
    // company email:
    $messageText =    'Mietbeginn: '.$udatestart."\n".
                    'Mietende: '.$udateend."\n".
                    'Vorname: '.$ufname."\n".
                    'Name: '.$ulname."\n".
                    'E-Mail: '.$umail."\n".
                    'Telefon: '.$uphone."\n";
    
    if ($_POST['Lieferart']) $messageText = $messageText.'Lieferart: '.$ulieferart."\n";
    if ($_POST['Firma']) $messageText = $messageText.'Firma: '.$ufirma."\n";
    if ($_POST['Fax']) $messageText = $messageText.'Fax: '.$ufax."\n";
    if ($_POST['Adresse']) $messageText = $messageText.'Adresse: '.$uadresse."\n";
    if ($_POST['PLZ']) $messageText = $messageText.'PLZ: '.$uplz."\n";
    if ($_POST['Ort']) $messageText = $messageText.'Ort: '.$uort."\n";
    if ($_POST['radio1']) $messageText = $messageText.'Wie möchten Sie kontaktiert werden: '.$uwie."\n";
    if ($_POST['radio2']) $messageText = $messageText.'Sind Sie bereits Kunde bei uns: '.$usind."\n";
    if ($_POST['Handfunk']) $messageText = $messageText.'Handfunk: '.$uhandfunk."\n";
    if ($_POST['Fahrzeugfunk']) $messageText = $messageText.'Fahrzeugfunk: '.$ufahrzeugfunk."\n";
    if ($_POST['Basis Station']) $messageText = $messageText.'Basis Station: '.$ubasisstation."\n";
    if ($_POST['Repeater']) $messageText = $messageText.'Repeater: '.$urepeater."\n";
    if ($_POST['Ohrhörer']) $messageText = $messageText.'Ohrhörer: '.$uohrhörer."\n";
    if ($_POST['Handmikrofon']) $messageText = $messageText.'Handmikrofon: '.$uhandmikrofon."\n";
    if ($_POST['Tarngarnitur']) $messageText = $messageText.'Tarngarnitur: '.$utarngarnitur."\n";
    if ($_POST['Kopfhörer']) $messageText = $messageText.'Kopfhörer: '.$ukopfhörer."\n";
    if ($_POST['Ersatzakku']) $messageText = $messageText.'Ersatzakku: '.$uersatzakku."\n";
    if ($_POST['radio3']) $messageText = $messageText.'Brauchen Sie Vor-Ort-Support: '.$ubrauchen."\n";
    if ($_POST['Message']) $messageText = $messageText.'Nachricht: '.$umessage."\n";
    
    // client email:
    $messageHeaders =    'From: '.$umail."\r\n".
                        'Reply-To: '.$umail."\r\n".
                        'X-Mailer: PHP/'.phpversion();
    if (preg_match('/^[_.0-9a-z-]+@([0-9a-z][0-9a-z-]+.)+[a-z]{2,4}$/',$targetEmail,$matches))
    mail($targetEmail, $messageSubject, $messageText, $messageHeaders);

    // redirect
    if($redirectToReferer) {
        header("Location: ".@$_SERVER['HTTP_REFERER'].'#sent');
    } else {
        header("Location: ".$redirectURL);
    }
?>

Wo liegt der Hund begraben? Um Tipps bin ich sehr dankbar.

Grüsse Oliver

[MatthiasG]

Servus,

bei Deinen MessageHeader vielleicht den Content-Type hinzufügen für das verwenden des richtigen Charsets? Wie das bei Dir aussieht kann ich Dir nicht sagen, weil ich von PHP keine Ahnung habe.

Gruß
Matthias

grad noch was gefunden:
Beispiel mit utf-8 header

[oliveramberg]

Hallo Matthias
Danke für den Tipp. Ich habe schon (erfolglos) versucht, ergoogelte Code-Schnippsel einzubauen, die dann UFT-8 umsetzen sollten.
Ich suche weiter.
Grüsse Oliver

[Stefan]

Sind wirklich alle erdenklichen Stellen in UTF-8?

• *.php-Datei, welche die Webseite enthält im Editor als UTF-8 abgespeichert
• Meta-Tag im <Head> der Webseite gesetzt, welche dem Browser sagt, dass die Webseite als UTF-8 decodiert werden soll
• Im <form>-Tag noch das Attribut "accept-charset" einfügen, damit der Post gaaanz sicher als UTF-8 übertragen wird.
• In der Mail-Funktion von PHP bitte auch "mail( ... "Content-Type: text/plain; charset=utf-8")" angeben.

Wenn's dann nicht klappt, puh. Würd ich mir Outlook genauer anschauen, dann hast du echt keine Fehler zu verschulden ^^

[oliveramberg]

Hallo Stefan
Danke, dass Du Dir das Ganze angesehen hast
Im Headerbereich habe wohl alles korrekt:

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"/>

"accept-charset" habe ich drinn.

Kannst Du mir sagen, wie ich genau

mail( ... "Content-Type: text/plain; charset=utf-8"

im PHP-File eingeben muss. Bei mir gibt's im Dreamweaver immer nur Fehlermeldungen.

Ich habe leider vieel zu wenig Ahnung von PHP.... *schäm*

Grüsse Oliver

[Stefan]

Hey :-)

Hier ist die mail-Funktion kurz dokumentiert. Den vierten Parameter, den Header, stellst du bereits in deinem Skript zusammen. Habe diesen fett markiert:

// client email:
$messageHeaders = 'From: '.$umail."\r\n".
'Reply-To: '.$umail."\r\n".
'X-Mailer: PHP/'.phpversion();
if (preg_match('/^[_.0-9a-z-]+@([0-9a-z][0-9a-z-]+.)+[a-z]{2,4}$/',$targetEmail,$matches))
mail($targetEmail, $messageSubject, $messageText, $messageHeaders);

Den müsstest du eigentlich nur erweitern. Bei Wikipedia gibt's zum eMail-Header n schönes Beispiel.

Würd's mal so probieren:

$messageHeaders = 'From: '.$umail."\r\n".
'Reply-To: '.$umail."\r\n".
'Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\r\n'.
'X-Mailer: PHP/'.phpversion();

Habs nicht getestet, aber so sollte es gehen. Ich vermute, dass eben Outlook eben, wenn nicht explizit ein Header mit Charset mitgeliefert wurde, eben immer ISO 8859-1 wählt, auch wenn die Zeichen selbst UTF-8 sind. Browser sind mittlerweile etwas intelligenter, aber Outlook kann ja noch nicht mal richtiges CSS :-)

Ansonsten kannst du mal

mail($targetEmail, $messageSubject, utf8_decode ($messageText), $messageHeaders);

probieren. Ist aber die dümmste aller Lösungen, Die PHP-Funktion wandelt eben UTF-8 in ISO um. Aber dann war die ganze Mühe mit UTF-8 umsonst. Außerdem wird dann immer noch kein richtiger Charset-Header an den eMail Client gesendet, so dass es bei anderen eMail Clients, welche UTF-8 als Standard haben, falsch dargestellt wird. Aber vielleicht muss es dringend fertig werden, so als kurzfristige Lösung.