Deutlich mehr als die Hälfte von rund 200.000 untersuchten Internetauftritten deutscher Marken-Unternehmen benötigt dringend einen Relaunch oder eine Aktualisierung. Zu diesem Ergebnis kommt eine Marktanalyse der OneToOne Service Group GmbH, die im Auftrag des Deutschen Multimedia Verbands (dmmv) e.V. durchgeführt wurde. Demzufolge entsprechen viele Internetauftritte der analysierten 4.000 Premium-Marken nicht dem heute üblichen Standard.
Mängel gibt es vor allem in den Serviceangeboten sowie der technischen und designerischen Umsetzung der Interaktiv-Angebote. "Für viele Unternehmen ist ein Relaunch, mit dem sie sich auf den heutigen Stand der Technik und der Kundenwünsche bringen, unumgänglich. Angesichts zunehmender Online-Transaktionen bedeutet die Anpassung und Aktualisierung des Web-Angebotes ja nichts anderes als die Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit." kommentiert dmmv-Präsident Arndt Groth (Interactive Media CCSP GmbH) die Studie.
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