konfigurieren des Servers bei 1 und 1?

[buendia]

Moin moin,

ich habe mal eine Frage die ich für jemand anderes stellen will.

Eine Bekannte möchte weiterhin mit Ihren seiten online sein. Bisher war das jedenfalls problemlos möglich. Sie hat Ihre Seite bei 1 und 1 und dort wird seit kurzem nix mehr angezeigt (kenne mich bei denen weniger aus, weil ich selbst bei strato bin). Wenn sie die Seiten offline testet funktioniert alles wie es soll (sie hat auch brav eine index.html erstellt wie es sich gehört).
Bei der Suche nach der Ursache wurde ihr gesagt, sie solle mal Ihre Daten auf dem Server 'konfigurieren'.
Kennt Ihr Euch mit dem '1 und 1' besser aus und könntet mir sagen was die damit sagen wollen?

Dank für die Antworten

Gruß

Buendía

[Rinaldo]

Hallo!
Also bei mir ist es so, dass ich die Dateien alle per FTP auf den 1&1-Server kopiere. Allerdings nicht direkt in das Root-Verzeichnis sondern in ein Verzeichnis, welches heisst: xxx12345678.

Dort liegen alle Dateien, auch die Index.htm.

Vielleicht liegen alle Dateien in einem falschen Verzeichnis.

[buendia]

Dank für die Antwort,

werde es ausprobieren lassen

Gruß

Buendía