Online-shop Kundendaten exportieren ins eigene System

[Schoggi]

Hallo,
ich habe hier ein wenig gestöbert und gelesen und habe festgestellt: Hier sind Profis!

Ich bin im Begriff mich selbständig zu machen und plane eine spätere Ausweitung ins Internet.
Aus diesem Grund habe ich ein ecommerce Seminar besucht, welches mich nun gänzlich verwirrt hat.

Meine Fragen:

1. Ist es überhaupt sinnvoll, als Laie einen eigenen Shop zu erstellen oder soll ich es gleich in Profi Hände geben und was kostet sowas?

2. Wurde da erzählt, dass es nur ein bzw. sehr wenige Shop Programme gibt, die fähig sind, die Kundendaten vom Shop ins eigene Warenwirtschaftssystem zu exportieren. Eben ohne Datenbreak. Strato würde nicht gehen, aber Afterbuy.
Hatte leider ziemlich schnell das Gefühl, dass dort vorne ein Vertreter steht, der mir was verkaufen will.

Da ich ungerne nur eine Meinung höre, nutze ich hier die Gelegenheit.
Freue mich über Eure Antworten!

Bis dann

[marc22]

1. Wenn Du es Dir nicht absolut selbst zutraust -> Profis!!!
2. Bei vielen Shopsystem gibt es in der Tat viele Möglichkeiten des Exports - auch in Standard-Formate. Diese kann man dann evtl. auch in ein anderes System implementieren. Schau doch mal bei Google, welche Formate dein Warenwirtschaftssystem unterstützt und dann schau nach, welche Shop-System eins davon unterstützen.

Ganz evtl. kann man sich da ein Skript selber bauen, da die Kundendaten i.d.R. in einer DB gespeichert werden und viele WW-Systeme auf CSV- oder XML-Dateien aufbauen..

[Schoggi]

Danke slayer2205!

Da ich weder WW-System noch CSV oder XML versteh´ werd ichs gleich in Profihände geben... Hab gedacht vielleicht kann ich mich da durchkämpfen aber wieviel Zeit geht dabei drauf und was, wenns dann doch nicht funktioniert dann ist Zeit und Geld weg!

Aber doch interessant, das es nicht ganz wahr ist, was der Mensch im Seminar erzählt hat... Bzw., dass er sich selbst nicht so gut damit auskennt.
Nächste Woche ist der 2. Teil davon, würd ihm ja gerne Paroli bieten oder am besten geh ich gar nicht mehr hin!
Danke nochmal!

[marc22]

Wenn so ein Seminarleiter den Fokuss stark auf ein Produkt lenkt, dann ist das schon seltsam. Erinnert mich irgendwie an Kaffeefahrten

Im Ernst. Es gibt zig Shopsysteme und Warenwirtschaftssystem (WW-System.. ), dass es bestimmt diverse Kombinationen gibt, zwischen denen man Datensätze austauschen kann...

Aber es Profis machen zu lassen, kann ich Dir nur empfehlen. Erkundige Dich aber vorher genau und mach auch von Anfang an klar, dass Du diese Schnittstelle zwischen WW-System und Shopsystem benötigst...Und den Rest, den Du im Shop brauchst, natürlich auch

[Schoggi]

Danke Dir, hast mir wirklich sehr weitergeholfen und mein Gefühl bestätigt!