Absturzt bei Site Aufrufen,- Fehlerprotkoll

[kerstin_ky]

habe ein komisches Problem.
Bei nur einer Site, habe ich Probleme. jedesmal wenn ich darauf zugreifen will, stürzt mir das DW4 ab, es wird ein Fehlerprotokoll erstellt,- weiß natürlich nicht wie ich an dieses dran komme. In der Hilfe finde ich nichts.
Habe den kompletten Ordner mit Norten, und auch mit Antivir gescannt, auch das komplette DW. Nix ist gefunden worden.
Mir ist aufgefallen das es ein Ordner Bak gibt. Kann es sein das dadurch der Absturzt verursacht wird?
eine etwas hilflose kerstin

[hero-master]

Hi kerstin,
hast du es schon mit einer Neuinstallation versucht?
Da ich kein DW4 habe, weiß ich leider auch icht, ob der Ordner "Bak" normalerweise vorhanden ist oder nicht.
Tipp wegen Virus: Deinstallier DW und lass mal mit SpyBot suchen

[Andi]

Schnellere Hilfe ist sicher, wenn man ein paar allgemeine Sachen bei Problemnachfragen beachtet!

Welche Plattform (Mac, Win. etc.)?
Welches Betriebssystem?
Was für eine Sitekonfiguration?
Sitekonfiguration: Sind Remoteeinträge definiert? Wie sieht das ganze überhaupt aus?

Das sind alles so Sachen, die man nachfragen muss, wenn nicht grad zufällig das Problem mit Vermutungen gelöst werden kann.

Erste Vermutung: Hat ein Ordner oder Dateinamename Leerzeichen, Umlaute oder sonst irgendwelche Auffälligkeiten? Auch eine häufige Ursache!
Zweite Vermutung: Stimmen überhaupt alle Sitekonfigurationsdaten?

Tip! Deine eigenen Vermutungen schon mal abtesten! Was hindert dich daran, den Bak-Ordner mal umzubenennen, bzw. zu sichern und anschließend mal löschen?
Noch ein Tip! Fehlerprotokoll weiß ich jetzt auch nicht gleich wo suchen. Jede normale Systemsuche sucht nach Dateien, die in einem bestimmten Zeitraum erstellt wurden. Zumindest ein Versuch wert!

Gruß Andi