2. Internetverbindung kostenpflichtig?

[Angelina20]

Hallo. Ich habe bei einem Provider eine Flatrate. Nur leider funktioniert der Zugang mit der Software nicht mehr. Daher habe ich eine neue Internetverbindung über Breitband in den Internetoptionen angelegt. Meine Frage: Besteht die Flatrate jetzt immer noch oder entstehen nun Zusatzkosten?
Freue mich über Hilfe! Viele Grüße von Angelina

[zulujaner]

Hallo Angelina20,

wie du dich einwählst ins Internet ist egal. Ob über eine Breitbandverbindung vom Windows XP, oder über eine Zugangssoftware deines Providers, oder mit einem Router. Kommt am Ende alles aufs gleiche raus, eine Internetverbindung zu deinem Provider und deiner Flatrate.

Was du vermeiden solltest, dich 2 mal einzuwählen. ZB. über deine Zugangssoftware und über einen Router. Das kann Probleme geben(Kumpel selbst erlebt).
Wenn eines von beiden nicht richtig funktioniert und du startest die 2. Verbindung kann das dein Provider als Mehrfacheinwahl werten. Er geht davon aus das du deine Zugangsdaten, zB nem Kumpel weitergegeben hast und der auf deine Kosten mitsurfen will.

So argumentieren die dann eben und drohen dir mit Vertragsstrafe und rausschmiss.

Lösung:

Starte deinen Rechner neu bevor du die 2. Verbindung in Gang setzt. Damit ist sichergestellt das die fehlerhafte Einwahlsoftware nicht mehr aktiv ist.
Eventuell solltest die auch vorher noch deinstallieren, weil sowas meist beim WindowsStart mit gestartet wird.

Wieder ganz schön technisches Kauderwelsch

Melde dich noch mal wenn du nicht zurecht kommst...

Grüsse zulujaner