Shop-Hoster wechseln, Seite benötigt Ewigkeiten zum Aufbau

[äskulap]

Hallo zusammen,
wir möchten vielleicht unseren Hoster wechseln, erstmal hier einige Details:

Artikel: ca. 30.000
Shopsystem: Gambio GX
Shopgröße mit Bilder ca. 800MB

Momentaner Server:

20 GB Webspace
1000 GB Traffic
500x Subdomain
100x MySQL
Kosten liegen monatlich bei 49,99 Euro.

Wir haben das Problem das sich die Seiten nur sehr sehr Langsam aufbauen, vorher war das Problem nicht da, es wurde auch soweit nichts verändert! Plötzlich kann es 2- 3 Minuten dauern bis sich die Seite mal aufbaut. Die einzige Lösung (so sagt der Shop-Hoster) wäre ein etwas teurerer Server.

Eigentlich ist der Support super, will auch nicht rumnörgeln. Aber man kann ja nicht alles am Support ausmachen.

Jetzt die Frage an euch, gibt es eine Preisgünstigere alternative mit gleichen Leistungen, wo der Support auch stimmt und keine hohen Telefonkosten entstehen.
Und ganz wichtig ist natürlich auch das der Shop schnell und sauber erreichbar ist!!!!
Genügt vielleicht auch ein Webspace oder sollte es doch ein eigener Server sein wie ich ihn jetzt habe.

Es wäre super wenn Ihr mir helfen könntet.

Danke im vorraus!!!

[fuchzga]

Momentaner Server:

20 GB Webspace
1000 GB Traffic
500x Subdomain
100x MySQL
Kosten liegen monatlich bei 49,99 Euro.

Genügt vielleicht auch ein Webspace oder sollte es doch ein eigener Server sein wie ich ihn jetzt habe.

Ich verstehe nicht ganz:
Wie kann man einen eigenen Server haben und dieser ist auf 500 Subdomains und 100 MySQL-DBs beschränkt? Hast du nun einen eigenen Server oder ist der Shop bei einem richtigen Shop-Hoster untergebracht.

30.000 Artikel sind schonmal ordentlich. Ich würde mal auf ein Performance-Problem mit dem MySQL-Server tippen. Dazu bräuchten wir aber mehr Informationen. Ist MySQL auf dem selben Server installiert wie der Webservice? Teilst du diesen MySQL-Server mit anderen oder ist er exklusiv für deinen Shop online?

[äskulap]

Hallo und Danke für die schnelle Antwort,

du hast Recht ich teile den MySQL-Server mit anderen wie es aussieht liegt es daran.

Gibt es bessere Möglichkeiten, also gibt es hier Preisgünstigere Alternativen?
Ich bin durchaus bereit auch was zuzahlen, bloß fehlt mir Momentan der Umsatz ......und den kann ich nicht wirklich steigern, wenn man auf die Seite nicht zugreifen kann.

[Master_T2]

du hast Recht ich teile den MySQL-Server mit anderen wie es aussieht liegt es daran.

Das kann man wohl so einfach kaum feststellen. Es kann auch an einer ganz anderen Ecke passieren. Ich würde mir einfach mal anschauen was für Prozesse laufen und die Logfiles mal durchforsten zu den Zeiten wo das Problem auftritt.

[fuchzga]

Wenn er denn einen eigenen Server hat. Bisher ist er darauf noch nicht eingegangen...

[http.refresh]

Also wenn es ein eigener (V)-Server ist,
dann sind die Spezifikation fuer 50Euro im Monat aber rel. gering.

Fuer den Preis, laesst sich bei Hetzner bereits ein Dedicated anmieten, der nach relativ geringem Einrichtungsaufwand ebenfalls relativ einfach zu benutzen ist.

Jedoch kommt dort auch Wartung, usw usw auf einen zu, wenn man dem gewachsen ist gibt es eigentlich wenig bessere Loesungen.

Solltest du bereits auf einem komplette eigenem Server hosten (was ich bezweifle), dann solltest du die MySQL Datenbank vll, auf einen anderen Server legen, mit Cache arbeiten und vll einen schlankeren Webbrowser benutzen (lighty mit php fcgi oder aehnlichem)

mfg
http

[Master_T2]

und vll einen schlankeren Webbrowser benutzen (lighty mit php fcgi oder aehnlichem)

Webbrowser != Webserver

Fuer den Preis, laesst sich bei Hetzner bereits ein Dedicated anmieten, der nach relativ geringem Einrichtungsaufwand ebenfalls relativ einfach zu benutzen ist.

Jedoch kommt dort auch Wartung, usw usw auf einen zu, wenn man dem gewachsen ist gibt es eigentlich wenig bessere Loesungen.

Es gibt auch dedizierte Server die vom Provider gewartet werden.

Aber wie fuchzga bereits geschrieben hat, hat er sich ja noch nicht dazu geäußert.

[http.refresh]

Natuerlich Webbrowser != Webserver
War gestern abend Muede xD

Managed Server kosten aber wieder ganz gut Geld.

[Master_T2]

Managed Server kosten aber wieder ganz gut Geld.

Nö eigentlich nicht wirklich. Alles was er haben will kriegt man für unter 50€ auch managed bei nem guten Anbieter.

[anniekosmetik]

Hallo Männer!

Dazu hab ich doch gleich mal fast das selbe Problem: ich hab mich in den Gambioshop eingefuchst und er braucht eeeewig für den Seitenaufbau.

D.h. die Seite ist eigentlich zackzack da, wenn man sich den "Ladebalken" anguckt, es hakt dann im letzten Millimeter.

Der Support empfiehlt den Hosterwechsel (bin bei Strato), aber ich würde gern erstmal alle Eventualitäten angucken bevor ich das Problem beim nächsten Hoster auch habe.

Wie kann ich denn rausfinden, was da genau hakt?

LG Annie

[MichaG]

Firefox -> Plugin: Firebug

Deine Problemschilderungen deutet aber auf schlecht verfügbare externe Ressourcen hin - irgend ein Script oder ein Bild, dass auf einem fremden Server liegt und nur zögerlich geladen werden kann.

[anniekosmetik]

Also das Firebug hab ich tatsächlich gefunden und die Problemseite aufgerufen: es kommen eine riesige Menge kryptischer Zeichen, nett in türkis hinterlegt....was mache
ich damit, also was genau sagt mir jetzt wo der Hase im Pfeffer liegt?

Nach den "schlecht verfügbaren externen Ressourcen" forsche ich parallel.

Lieben Dank für deine Hilfe!
Annie

[MichaG]

Bei Firebug gibt es einen Reiter "Netzwerk", der dir anzeigt, welche Dateien geladen werden (HTML, JS, Bilder, CSS, etc.) und wie lang das Laden dauert. Dort kannst du entsprechend nachforschen und schauen, ob etwas aus dem Rahmen fällt und wieviel Zeit die eigentliche Seite in Anspruch nimmt.

Du kannst unter "Netzwerk" auf den Filter für HTML-Seiten benutzen. Wenn dort viel Zeit verloren geht, liegt das Problem beim Verarbeiten des PHP-Scripts.

[anniekosmetik]

Hm..wie beschreibe ich jetzt konkret....am längsten scheint sich das Laden mit folgender Zeile aufzuhalten:
http://www.anniekosmetik.de/gm_ajax....6254f769466d8f

Das müssten die Auswahlmöglichkeiten für verschiedene Größen des selben Artikels sein, die betreffende Zeile wird in meiner Testkategorie 7mal hintereinander angezeigt.

Wie kann ich das beheben? Reicht es, die Auswahlmöglichketne raus zu nehmen? Wobei andere Shops noch viel mehr Auswahl anzeigen und die Seite läd blitzschnell.

LG Annie