Hallo Leute!
Ganz kurz, ich hab mir am Montag (31.08.) 2 Domainen gekauft eine .AT und .DE.
Hierfür hab ich zuerst überlegt es bei World4You zu kaufen da ich dort eigentlich bis dato gute Erfahrungen gemacht habe, nur hätten die für Domainonly Pakete für .AT 30 Euro und für .DE 15 Euro verlang.
Da dachte ich ok schaust mal im Google und hab hier dann den Anbieter:
http://www.1domain.at/
gefunden. Homepage hat gut ausgeschaut und da ich nur die Domain wollte und kein Webhosting (weil ich schon eines habe) dachte ich hey die haben gerade ein Angebot "Aktion: bis 15.10.2009 - .at Domains um nur 15 Euro exkl. Steuer.".
Und es ist einer Wiener Firma was mir dann als Österreicher auch sympatisch war.
Gut habe mir dann die beiden Domainen registriert für 30 Euro inkl. Steuer.
Gleich via Paypal auch bezahlt. Einen Tag darauf eine Zahlungsbestätigung bekommen und seit dem ist stillstand.
Hab der Firma schon 2 Mails geschickt, am Donnerstag und am Freitag!
Weiteres probiert anzurufen über den ganzen Tag verteilt öfter, aber immer besetzt.
Jetzt bin ich etwas verunsichert, Geld ist ja schon abgebucht und weiss nicht?! Kann ich da was über Paypal machen das ich das Geld wieder bekomme im Falle des Falles?
Bzw. kennt einer diese Firma? Sind die in Konkurs vieleicht und haben Webpage noch stehen lassen?! Aber warum dann ne Aktion bis Oktober?
Danke euch Leute!
Grüße Peter
Hast du auch im Spamordner geschaut ob Antwortmails drin sind?
Da stolpere ich auch öfters drüber
Ansonsten dauert das Registrieren der Domain auch etwas. Deine Zugangsdaten solltest du aber schon vorher erhalten.
Die Firma hat ein Ticketsystem, hast du das verwendet, oder ne ganz normale Mail geschrieben?
@Zulu
Danke für die Antwort!
Ja Spamordner hab ich geschaut. Hier war leider nichts!
Das Ticket System hab ich nicht benutzt sondern die Mailadresse verwendet die bei der Zahlungsbestätigungsmail erhalten habe.
Sprich das stand drin:
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung bei 1domain.at?
Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 bis 18.00 Uhr unter der Rufnummer: +43 /1/ 897 46 83. Oder senden Sie einfach eine E-mail an support@1domain.at. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Ja und hier hab ich wie gesagt angerufen und auch Mails hin geschickt.
Aber werds nochmal mit dem Ticket System probieren!
Wie lange dauert in der Regel so eine Registrierung, wie gesagt kannte das nur von World4you und da ging das Rucki Zucki, im Nachhinein ärger ich mich wieder das ich so gierig war und mir 15 Euro sparen wollte aber naja nun hab ich den Salat!
Grüße Peter
In der Regel weniger als eine SekundeWie lange dauert in der Regel so eine Registrierung
Es dauert nur ein wenig, bis die Domain von überall erreichbar ist. Das ist aber scheinbar nicht dein Problem.
Wie zulujaner schon geschrieben hat, musst du ja wenigstens Zugang zu deinem Konto haben.
Sind deine Domains noch frei oder schon registriert? Wenn ja auf wen?
Gruss Guin
Mein Blog
@Guin
Meine Domains die ich gekauft habe scheinen beide noch als frei auf!
Deswegen habe ich dem Provider schon geschrieben das mir die Sache etwas dubious vorkommt und wenn er sich nicht meldet ich Paypal Käufer Schutz einschalten werde.
Aber auch hier keine Reaktion.
Mal schauen ich hab jetzt etwas im Internet geschaut und eine Handynummer gefunden von der Firma! Werd dort dann mal anrufen und schauen, weil wenn ihr schon meint ich hätte Zugang usw. bekommen sollen, das hab ich alles nicht, und wie gesagt wenn ich auf www.nic.at die Domain abfrage ist sie noch frei!
Geld ist mir aber schon letzte Woche am 01.09. abgebucht worden.
Grüße Peter
Hm,
na dann isses ne dumme Sache.
Wenn du da keine Antwort erhälst.
Ich habe am Samstag Abend eine Domain angemeldet und heute geht sie schon.
Registriert wurde sie am 6.9.09 also die arbeiten auch am Wochenende
Bezahlt hab ich noch nix, mach ich aber heut.Das ist mal ein Service.
Das hilft dir zwar alles nicht weiter, war auch nur zur Info.
Hast du schonmal geschaut ob die Domain funktioniert und die nur vergessen haben die Zugangsdaten abzuschicken?
Schau auch mal beim DENIC vorbei. Dort kannst du schauen ob schon eine Registrierung für deine Domain vorliegt.
Eventuell liegt sie ja auf Eis oder so, weil wirklich was mit der Firma ist.
Wenn dem so ist, mußt du mal einen Brief an die Truppe schicken und eine Frist zu Ausführung ihrer vertraglichen Pflichten setzen und dazu schrieben das du vom Vertrag zurücktrittst.
Dann auch mal bei Paypal schauen wie du das Geld zurückordern kannst. Kenn mich da nicht aus. Da sollte dir Paypal weiterhelfen können.
Ansonsten kann ich dir nur viel Glück wünschen
EDIT: Man soll halt nicht beim schreiben vom Rechner weggehen und dann abschicken. Dann bleibts auch aktuell. ;-)
@Zulu
Also hab nun auch bei der Handynummer die als neue Kontaktnummer angeführt ist angerufen wieder ohne Erfolg es hebt keiner ab!
Ja das ist ein Service, das stimmt!
Ich hab nun auch bei DENIC und bei NIC.AT geschaut und beide Domainen noch frei und unregistriert... (was soll man dazu sagen)
Könnte ich jetzt zB. einen anderen Webhoster beauftragen und danach vom Kauf zurücktreten?
(Weil hab etwas Angst wenn der dann den Rücktritt bekommt, er mir zu fleiss die Domain weg registriert)
Und weiss nicht mal was die AGB sagen weil auf http://www.1domain.at/ finde ich keine AGB´s.
Und bei dem Link den ich in der Bestellung drin hatte,
"Beachten Sie bitte die AGBs zu unseren Dienstleistungen unter: http://www.1domain.at/tos.php"
Funktioniert die Seite nicht?!
Kennt sich da wer etwas aus von wegen Kaufrücktitt usw. hatte sowas bis dato noch nie gemacht!
Werd auch gleich mal bei Paypal anrufen.
Grüße Peter
Gib mal die Adresse 1domain.at hier ein, dann erhältst du die Kontaktdaten - vielleicht stimmen die ja noch und Du bekommst einen an die Strippe.
Viel Glück.
@Alec
Danke für den Tip! Hab ich gemacht und leider die selben Daten! Auch hier die Handynummer wo keiner abhebt!
Problem ist ich weiss nicht mal genau wohin ich einen Eingeschriebenen Brief hinschicken soll, weil einerseits ne Adresse in Wien aufscheint und eine andere Adresse irgendwo in der Pampa in Österreich. (Die er auf der HP als neue Adresse angibt).
Naja geb euch noch Bescheid was jetzt dabei raus gekommen ist.
Grüße Peter
Wenn die Domains wichtig sind, kannst du sie schon mal ueber einen anderen Anbeiter registireren. Vielleicht INWX? Da kostet eine at Domain 13,90 Euro (de ca 6 Euro).
Ich bin bei den ganzen "Horror"Geschichten nur froh, dass mir sowas noch nicht passiert ist.
Gruss Guin
Mein Blog
@Guin
Ja die 2 Domains waren in sofern wichtig! Weil ich für 250 Dollar sogar die .COM Domain zu dem Namen angekauft habe! Und deswegen wollte ich die "inländischen" auch noch haben!
Habe jetzt mal Paypal angerufen Käufer Schutz ausgeführt! dH der Verkäufer kann sich das Geld mal nicht vom Paypal Konto holen!
Weiteres hab ich dort geschrieben das ich vom Kauf zurück trete. Mal schauen was er macht oder ob ich überhaupt meine 30 Euro wieder sehe.
Das mit INWX ist ein super Tip Guin, Preise sind ja super!
Nur dauert die Registrierungsfreischaltung 1nen Tag stand leider.
Somit hat ich mal die .AT und .NET bei World4You via Kontoeinzug gekauft (sie meinte dann hab ich in ca. 2 Std. die Domain und alle Daten per Mail).
Paypal meinte zwar ich soll das nicht machen, aber das Risiko das der Verkäufer mir nun was zu fleiss machen will und die 2 Domainen registriert war mir zu hoch. (Paranoia lässt grüssen
Was mir jetzt die nette Dame bei World4you gesagt hat man kann als "Ausländer" keine .DE Domain mehr registrieren?!
Ist angeblich seit 2 Jahren so das der Admin-C ein Deutscher sein muss laut DENIC.
Mag mir nicht wer seinen Namen und Anschrift geben dafür!hehe! (Nur Spass)
EDIT: So wollt euch nur sagen jetzt (über World4You) nicht mal nach 30 Minuten scheinen die Domainen schon als vergeben auf, und ich hab schon Bestätigungsmail samt aller Daten bekommen! Ausser wie gesagt .DE die kann ich als nicht Deutscher nicht registrieren wurde mir gesagt.
Geändert von HTML_Freak (07.09.2009 um 14:40 Uhr)
Grüße Peter
Ja das ist schon lange so.Was mir jetzt die nette Dame bei World4you gesagt hat man kann als "Ausländer" keine .DE Domain mehr registrieren?!
Ist angeblich seit 2 Jahren so das der Admin-C ein Deutscher sein muss laut DENIC.
Wenigstens der Admin-C muss eine Adresse in Deutschland haben.
Gruss Guin
Mein Blog
Dafür bietet inwx.de einen Treuhandservice für 2,98 € pro Jahr an.Zitat von Guin
https://www.inwx.de/download/Trustee-DE-de.pdf
Tschau
DomPromo
So Leute wollte euch nur informieren wie es ausgegangen ist!
Käuferschutz von Paypal hat funktioniert, mir wurden heute die 30 Euro gutgeschrieben wieder!
Der Verkäufer hat sich seit der Bestellung, über die 1 Paypal Beschwerde bis hin zum Käuferschutz und zur Kontosperrung nicht mehr gemeldet.
Die Firma 1domain.at kann ich nicht empfehlen.
Was ich eine Frechheit finde weil die Firma beim Suchbegriff "Webhosting" auf Seite 1 im Google aufscheint und hier mit guten Angeboten wird! (Was Domain Only angeht).
Und man hier wirklich normal noch bestellen kann, bezahlen kann usw. Aber gut nun bin ich schlauer.
Deswegen an alle Finger Weg von www.1domain.at !!
Aber gut Ende gut alles gut und das mit inwx.de hab ich jetzt übrigens auch gemacht! Dank des Treuhand Service habe ich mir nun auch die .DE Domaine geholt!
Nochmal danke für den Tip dafür ist eine super Seite!!
Geändert von HTML_Freak (10.09.2009 um 09:20 Uhr)
Grüße Peter
Ist das nun eine Tatsache oder "denkst" du das nur. Ich verstehe deinen Ärger und es ist auch ok wenn du diesen hier öffentlich machst. Mit solchen Aussagen zum angeblichen Konkurs eines Unternehmens wäre ich allerdings sehr vorsichtig, wenn nicht belegbar.
Übrigens kann Google (noch) nicht automatisch rausfinden ob es ein Unternehmen noch gibt oder nicht.
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