Tele2 Software aufgespielt- Rechner startet nicht mehr

chrisi10 · 03.02.2008, 10:53

Hallo
Ein Bekannte von mir hat sein Internet bei Tele2 (Österreich). Nun wechselte er sein Paket auf ein schnelleres (bei Tele2). Dafür benötigte er aber ein anderes Modem. Er verkabelte das Modem und alles funktionierte sofort. Dann wollte er sich noch die mitgelieferte Software aufspielen. Hier blieb der Rechner hängen. Nach einer halben Stunde schaltete er den Rechner einfach ab. Der Rechner lässt sich aber nicht mehr neu starten. Er bleibt kurz nach dem anzeigen des Win-Logos hängen. Er startet auch nicht im abgesicherten Modus und auf den zuletzt funktionierenden Zeitpunkt lässt er sich auch nicht zurücksetzten. Wie würdet ihr an die Sache rangehen. Noch was. Der Rechner ist ca. 4 Jahre alt. Es ist Win XP Home drauf (OEM Version), die er leider nicht mehr findet. Also kann ich auch nicht die Reperaturfunktion nutzen, oder kann ich da jede beliebige XP Home CD nehmen.
Danke euch
Chris

Boris · 03.02.2008, 11:44

Du kannst jede beliebige WinXP Home CD benutzen ... versuch es zuerst mit der Reperaturfunktion, wenn das auch nicht geht - Daten sichern und komplett neu installieren.

designfanatiker · 03.02.2008, 13:57

Lässt sich der Rechner denn im abgesicherten Modus starten?

Boris · 03.02.2008, 14:02

Zitat:

Zitat von designfanatiker

Lässt sich der Rechner denn im abgesicherten Modus starten?

Er schrieb doch: Er startet auch nicht im abgesicherten Modus

designfanatiker · 03.02.2008, 14:03

Hab' ich überlesen.

Stefan · 03.02.2008, 16:30

Tritt das Problem auch auf, wenn die neue Hardware ausgesteckt wird? Eventuell wird versucht, einen fehlerhaften Treiber zu laden. Gibt's unter WinXP die Möglichkeit, das OS protokolliert zu starten? Dann würde man genau erkennen, bei welchen Dateien das System hängen bleibt.

chrisi10 · 03.02.2008, 16:51

Zitat:

Tritt das Problem auch auf, wenn die neue Hardware ausgesteckt wird

Also die Hardware ansich benötigt keinen Treiber. Das Modem wir geliefert, dann an die Telefonleitung angehängt. Die Verbindung wird automatisch eingerichtet, da leuchtet dann ein kleines Lämpchen. Dann verbindet man den Rechner mit dem Modem mit einem Netzwerkkabel und das war es. Die Software die er aufspielte ist nur zum abrufen der Onlinerechnung, für Updates, Übersicht über das Datenvolumen und und und. Also die hat mit dem Modem ansicht nichts zu tun.