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[skipperjan]

Hallo zusammen,

anbei ein paar Tipps zur Threaderstellung, um in diesem Board auch tatsächlich sinnvolle Antworten und Hilfe zu erhalten.

1. Um was für ein Gerät handelt es sich?
Hier geht es um die möglichst genaue Bezeichnung des betroffenen Gerätes. Also bei einem PC sind z.B. die folgenden Eckdaten unerlässlich, um überflüssige Nachfragen zu vermeiden: CPU, RAM, MB, Betriebssystem. Bei Grafikproblemen hilft das genaue Modell der Grafikkarte usw. Also seid bitte so gut und lasst uns wissen, um welches Gerät es genau geht.

2. Was genau ist das Problem?
Lasst euch bei der Beschreibung des Problems Zeit und formuliert präzise und sauber. Je mehr Mühe ihr euch bei der eigentlichen Problembeschreibung macht, desto genauer und besser werden auch die Hilfestellungen der anderen User. Neben der fachlich genauen Beschreibung zählt hier auch ein sauberer Schreibstil. Wann genau tritt das Problem auf? Wie äußert es sich? Wie war der Status des Systems bevor dieser Fehler aufgetreten ist? Was sind in letzter Zeit für Veränderungen am System vorgenommen worden? Welche Schritte sind bis jetzt unternommen worden? Wie lange tritt das Problem schon auf? Usw. usw.

3. Lasst euch und den anderen Usern Zeit für die Antwort.
Im Hardware-Bereich sind die Probleme oft sehr verzwickt, besser man erhält erst ein paar Tage später eine korrekte Antwort, als vorher 10 Schüsse ins Blaue, weil man den Thread permanent pusht.

4. Ich finde es zwar müßig, aber dennoch: Bemüht ruhig die Suche und fahndet nach ersten Anhaltspunkten oder vielleicht schon gelösten Problemen. Vieles was hier besprochen wird, ist schon x-mal in der Historie erwähnt worden. Also ruhig mal ein paar Minuten investieren und in den älteren Beiträgen stöbern. Wer z.B. den Gerätetyp mit in den thradtitel schreibt, macht es für nachfolgende User mit einem ähnlichen Problem leicht, sich ein Bild zu veschaffen.

Danke,

skip