Fehlermeldung: Lesen von Spatial/Lossless JPEG-Dateien nicht implementiert

[Nice]

Hallo,
bei dem Versuch ein vom Kunden geliefertes jpg zu öffnen, bekomme ich angehängte Fehlermeldung. Hat jemand eine Idee ob und wie das jpg noch zu lesen ist?

Viele Grüße
Nicole

[wildmieze]

Hmm .. kleinere jpgs, die sich mit PS nicht öffnen lassen, nehme ich schon mal per Screenshot aus der Windows-Vorschau .. aber ich befürchte, dafür ist es in Deinem Fall zu groß / falscher Farbraum / etc .. jepp, richtig, ich habe keine Ahnung, was spatial/lossless bedeutet^^
Hat der Kunde das Original noch? Dann kann er es evtl. in einem anderem Format speichern und nochmal zuschicken ..
Wurde es per Email versandt? Ich hatte schon 2, 3 Mal den Fall, daß Grafiken quasi "auf dem Weg" kaputt gegangen sind .. manchmal hat es dann beim zweiten Versuch geklappt, manchmal ging es nur, wenn das Bild irgendwo hoch- und dann von der Gegenseite wieder runtergeladen wurde ..

[Philip Fuchslocher]

Hey Nicole,

vermutlich ist das ein JPEG 2000. Mit welcher PS Version arbeitest Du denn? Du kannst mir das auch gerne per eMail zukommen lassen oder einfach hier rantackern dann schaue ich mir das mal an. Ansonsten den Kunden bitten, das nochmal als normales JPG zu schicken - sofern er das versteht.

lg

[Nice]

Ich danke euch schon mal für die Anregungen.
Meine Mac-Vorschau kann das Bild auch nicht lesen. Über einen Windows-Rechner verfüge ich nicht.
Ich arbeite mit Photoshop CS 4.

lossless bedeutet ja eigentlich eine verlustfreie Komprimierung (was sich mit jpg, das ja ein verlustbehaftetes Format ist, wiederspricht).
Dass ein jpg beim Versand per e-mail beschädigt wurde, hatte ich bisher noch nicht. Bei eps, Illustrator-Dateien oder anderen offenen Formaten wie InDesign-Dateien o.ä. kann es schon vorkommen, dass Dateien defekt beim Empfänger landen, weil irgendein Server versucht hat die Datei "auszulesen"und dabei Informationen zerstört hat.
Philip, ich schicke dir das Bild gern einmal zu. Danke für dein Angebot.

Viele Grüße
Nicole

[wildmieze]

Jau, stimmt, bei mir waren eps-Dateien kaputt gegangen .. hatte lange gerätselt, woran es liegt - jetzt weiß ich es .. danke

[Nice]

Nochmal dank an Philip für das Prüfen der Datei. Das jpg scheint tatächlich defekt zu sein.
Wildmieze, auch dir vielen Dank für dein posting und die Lösungsvorschläge!

Viele Grüße
Nicole