PS 7 läuft nicht mehr ordnungsgemäß

[kenny]

Das Programm startet normal. Sobald ich FILE NEW klicke, geht nichts mehr. Wenn ich dann in der Menüleiste FILE, EDIT, IMAGE, LAYER etc. aufrufe, sind alle Menüpunkte hellgrau unterlegt. Es lassen sich keine Befehle mehr ausführen.
Das Programm läßt sich nicht einmal mehr schließen. Ich beende dann per STRG – ALT – DEL.
Ich habe daraufhin PS 7 deinstalliert und neu installiert. Das Problem bleibt bestehen. Wer hat diesen Jammer schon mal erlebt und weiß Rat?

Alles Gute aus Brasilien – thomas

[Bonzo]

Komisch....

Programm deinstallieren -> neu starten -> Den rest vom Photoshop Verzeichnis löschen ( meist bleibt noch was übrig) -> dann nochmals PS installieren... ( notfalls mal in nen anderen pfad) ... so müsste es klappen, hat bei mir mit anderen programmen schon so geklappt

Viel Glück...

[kenny]

Vielen Dank. Das habe ich bereits versucht. Habe sogar alle Reste mit RegCleaner entfernt gehabt.
Oh, lese gerade, "anderen Pfad ausprobieren..." Das werde ich noch versuchen. Wenn ich bis 17:00 diesen Beitrag nicht als erledigt angeklickt habe, hat auch die Wahl eines anderen Pfades nicht genutzt.

Grüße - thomas

[Weberknecht]

Hi Thomas,

was hattest du zuletzt mit Photoshop gemacht, bevor es nicht mehr ging? Hast du z.B. ein Update auf 7.0.1 gemacht? Oder sonst irgendwas, woran du dich erinnern kannst?

Gruß
Martin

[kenny]

Ein Update hatte ich nicht vorgenommen. Jedoch hatte ich 2 Festplatten in meinem Rechner installiert. Eine davon habe ich wieder herausgenommen. Alle Anwendungen funktionieren einwandfrei. Lediglich PS macht Probleme. Allerdings hatte ich, wie oben erwähnt, doch bereits alles deinstalliert und wieder neu installiert. Auf eine vorangegangene Aktion (Update o.ä.) kann doch gewiß kein Rückschluß mehr geführt werden.

Ich werde vorerst PS 6 installieren, um wieder arbeiten zu können. Falls noch ein weiterer Rat von Euch folgt, danke ich schon im voraus. thomas

[Weberknecht]

Hast du nach der Deinstallation von Photoshop auch den Programmordner "von Hand" gelöscht? Da bleiben evtl. Einstellungsdateien oft erhalten, weil man das vergisst.

Einzige Erklärung, die mir im Zusammenhang mit der 2. Festplatte einfällt ist, dass du womöglich diese zweite Platte in Photoshop als "Scratch-Disk" verwendet hattest. Nun findet Photoshop die Platte nimmer und meckert übelst. Etwas anderes fällt mir leider im Augenblick nicht ein.

Gruß und toitoitoi
Martin

[bicornis]

Hi,
wenn du dich traust, geh mal in die registry und lösch alles was mit Adobe zu tun hat (falls du noch mehr als PS installiert hast musst du selektieren oder anschliessend auch die anderen Progs neu installieren)
schau aber in beiden Pfaden die ich im Anhang aufgeklappt habe und da unter "Software" >"Adobe"
mit RegCleaner können immer noch Reste zurückbleiben

[kenny]

Ordner hatte ich per Hand gelöscht. Das mit der Festplatte kann sein. Werde die Kiste formatieren.... Danke sehr. thomas

[fjellfross]

auf meinem normalen pc lief ps 7 ohne probleme... da hatte ich noch ps 5.5 parallel laufen. auf meinem notebook trat das problem nach etwa einer woche auf..
hab dann alle reg. einträge entfernt, ohne dies lief auch die neuinstallation nicht.
jetzt, nach erneut einer woche das selbe problem... sobald ich mit strg+n oder datei neu was starte... auch bei ebenen duplizieren in geöffneten dateien... also egal welche art von aktion ... geht nichts mehr... schließen, etc....

gibt es etwas neues hierzu? problemlösung gefunden?
dein beitrag ist schon etwas älter, weiß net, ob ich überhaupt antwort bekomme...

hoffe trotzdem...

fjelli

[Master of Disaster]

Hi fjellfross,

hast Du das BugFix auf PhotoShop 7.0.1 installiert?? evtl. ist das Problem dann weg? Gibts kostenlos bei Adobe als Download.

Gruß
der MoD

[fjellfross]

hey MoD,
merci für den tipp... werde gleich mal nach dem update schauen...
hoffe es geht dann... werd ich wohl in ca. einer woche rausfinden :-)...

nice time