nichtfunktionierende CS2 werkzeuge...

[photokult]

hallo,
bin ab heute neu im forum und brauche dringend hilfe !

arbeite als amateurfotograf schon jahrelang mit ps (ab vers. 6), habe aber aktuell mit cs2 folgende probleme:

- einige wichtige werkzeuge, wie alle stempel, alle radierer, alle pinsel funktionieren nicht (evtl einstellungsfrage ?), auch nach neuinstallation
- auch letzte dateien öffnen funktioniert nicht ...

- habe testhalber cs2 demoversion auf laptop installiert, dort alles ok

- demoversion auf pc aber wieder gleiche problematik

- kann auch nach deinstallation leere ordner in windows xp nicht löschen,
werden angeblich verwendet ?

- gibt es evtl. in der registry einträge, die bei neuinstallation zu killen sind ?

- hilft es die datei cs2 prefs.psp zu löschen (aus photoshop-weblog.de) ?

im voraus danke für hilfe

gruß von siroman

[Alexander Groß]

Bevor du zuviel probierst würde ich an deiner Stelle mal bei dem Support von Adobe anrufen. Mir haben die immer super geholfen.

Alex

[Philip Fuchslocher]

Die Voreinstellungen löschen wäre ja mal ein Beginn.
Mit Strg+Shift+Alt starten, Voreinstellungen verwerfen und dann probieren.

Oft reicht das, um Probleme auszuräumen.