Photoshop-CD verloren, was tun?
Hallo zusammen!
Ich habe ein grosses Problem!!
Ich hab mir or längerer Zeit das Programm Adobe Photoshop cs 8.0 gekaut! Und konnte das damals auch ohne Probleme installieren! Ich musste es aber vor kurzem von meinem Pc löchen da ich probleme mit diesem hatte!
Nun glaube ich leider eine der beiden Cd's verlohren zu haben denn ich kann photoshop nicht mehr installieren! ich weis nicht was das für eine Cd ist die mir fehlt und wo ich die wieder herbekommen könnte???
Brauche dringend eure Hilfe!
Vielen Dank im Vorraus!
Lg Nicolina
Du verlierst einfach so die Original-CD einer Tausend-Euro-Software? Tja, du kannst dich ja mal an den Adobe Support wenden (Kontaktmöglichkeiten auf der Adobe-Seite nachschauen), aber ich denke nicht, dass die dir eine Ersatz-CD zukommen lassen werden.
+lg Nightline
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Hi! nein die Original Cd hab ich noch! aber es war noch eine dabei nur in Papierhülle! Die brauch ich! Habe die Software im Internet ersteigert hab nur leider die adresse des typen nicht mehr....
Wenn ich die CD einlege und installieren will steht: Für dieses Adobe Photoshop Upgrade ist ein Egentumsnachweis für Photoshop 5.0 oder höher erforderlich!
Also wird das wohl die CD sein die ich verlohren habe!!
Bitte um Hilfe! Brauche das Programm wirklich dringend!!!
Lg Nicolina
HM?
Meinst du die Seriennummer, die man angeben muss?
Sehe nicht wirklich durch, "Cd verloren", "CD vorhanden",...
Gruß Micha
Ja und wie sollen wir dir da jetzt weiterhelfen?
Wie gesagt, ruf die Adobe Service Hotline an und frag nach, welche Optionen du hast.
+lg Nightline
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Sie hat ein CS-Upgrade erstanden. Zum installieren benötigt sie eine frühere Vollversion (z.B. PS 6.0). Und die CD hat sie wohl verloren oder verlegt. Wie Nightline schon sagte: Adobe Service Hotline.Zitat von koenixblau
Danke!
Danke für den Tip! Werde gleich am Dienstag anrufen! Übers Wochenende werden die wohl kaum erreichbar sein!
Kann man so ne frühere Version nicht Downloaden oder so?
Lg Nicolina
Wenn man es downloaden könnte, würde wohl niemand mehr die Vollversion kaufen.
_________-- - adicto otra vez - --
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Unterwasserrugby - der dreidimensionale Sport
hab' in einem ähnlichen Fall (Vorversion war nicht mehr lesbar)
problemlos telefonisch von Adobe eine "neue" Sr.-Nr. bekommen
Bei mir ist das aber was aderes, denke ich!
Ich hab nicht mal mehr die CD!!
Wenn Du bei Adobe registriert bist, kann man bestimmt mit den Leuten reden. Deine registrierten Produkte sind ja auf Deiner Adobe-Register-Seite einzusehen.
Und? Was haben sie gesagt?
_________-- - adicto otra vez - --
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