ganz ganz dummes problem!

[isnogood]

Hallo zusammen!

Ich hab ein ganz ganz dummes Problem! Um Vermutungen von *das hat sie doch im netz gefunden...* vorzubeugen hänge ich ein Foto von der Packung mit an

Jetzt aber zum eigentlichen Problem: ich habe zu meinem Geburtstag von einem Freund ein update fähiges poser4 bekommen. Natürlich ist es nicht mehr neu, denke mal er hat es von ebay als gebraucht gekauft. Ich wollte gestern nun das Programm installieren, was auch super geklappt hat. Beim ersten Programm start will poser ja nun die SN wissen... mein Problem ist jetzt das verdammte Teil ist nicht da! Damit ihr mir glaubt hab ich das Foto angehängt. Der Freund meinte da muss ein Zettel oder so was sein wo die draufsteht... is aber nicht
Kann man die SN sonst von Hersteller erfragen? Ich mein auf der Packung steht ja ne ISBN Nummer (oder so was), quasi als beweiß.. Was mach ich n jetzt? Da hab ich so viel Glück und bekomme ein poser4 was ich sogar updaten kann und jetzt das!

Ich hoffe ihr glaubt mir und jemand hat ne Idee was ich jetzt mach

Lieber Gruß und vielen vielen Dank
Ulrike

[SonKite]

Dann soll dein Freund doch einfach mal beim Verkäufer anfragen, der muss die SN doch haben.

[Nightline]

Hallo,

die ISBN-Nummer ist kein Beweis.
Wenn tatsächlich nichts dabei ist, dann hast du ziemlich sicher Pech. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Herstellerfirma aufgrund deiner Geschichte eine Seriennummer rausrückt.

Frag mal den Freund, woher er Poser hat und ob er dort nicht nachfragen kann.

[isnogood]

Das die ISBN kein beweis ist hab ich auch schon gedacht Ich werde den freund mal fragen.. aber wenn es da ne Möglichkeit gäbe hätte er das gesagt, er kennt ja das Problem... Was mir jetzt einfällt gibt es nicht ne Vertretung vom Hersteller in D-Land wo man anrufen kann?, könnte denen sonst ja mein Poser einschicken damit sie sehen das wirklich alles legal ist! Ich weiß echt nicht was ich machen soll

[Nightline]

Im Zweifelsfall mal den Support kontaktieren und dir die Möglichkeiten sagen lassen!

[isnogood]

ja das werd ich machen, was schlaueres fällt mir auch nicht ein. *umpf*

[UweB]

Vor allem würde ich den Support fragen, wo die SN denn stehen müsste.
Bein manchen Programmen ist es ein Zettel, mal ein Aufkleber auf oder in dem Handbuch, manchmal auf der CD-Hülle, manchmal auf der CD selber. Im ungünstigsten Fall stand sie auf Verpackungsfolie.

Gruß
Uwe

[isnogood]

so hab die jetzt mal angeschrieben und gefragt was man machen kann und wo die Nummer denn sein soll.
Hab auf der seite auch was gefunden über verlorene SNs:
The serial number begins with XF and is located on the back of the white application CD sleeve. Super! meine poser4 Ausgabe hat aber eine bunte Pappschachtel für die CDs, hab zwei eine mit dem Programm und eine die sich Contend CD schimpft...
Na mal sehen was die vom support sagen

[isnogood]

Sorry für den doppel Post, ich weiß soll man nicht...

ich hab die SN gefunden, der Zettel oder viel mehr der Aufkleber war unterm Schreibtisch ganz hinten... hab ihn beim Aufräumen gefunden

Lieben Dank trotzdem!

Lg
ulrike