Fehler beim Erstellen einer pdf-Datei

[Cloe]

Ich habe ein riesengroßes Problem, an dem ich langsam aber sicher verzweifle.

Ich hab eine QuarkXPress-Datei.
Daraus mach ich erstmal ne postscript-Datei. Das ist ja kein Problem.
Aber wenn ich diese postscript-Datei durch den Distiller 5.0 jage, um eine pdf-Datei zu bekommen, meldet mir der Distiller jedesmal "Error: Helvetica not found. Font cannot be embedded"
Dabei hab ich in dem ganzen Dokument die Helvetica gar nicht verwendet.

Ich hab jetzt auch ein paar Tests gemacht. Sprich: ne Quark-Datei angelegt, in der einfach nur ein Bild drin ist. Wenn ich die erst in ne postscript- und dann in ne pdf-Datei umwandle, zeigt mir der Distiller wieder denselben Fehler! Das kann doch echt nicht wahr sein! Ich dreh wirklich bald durch!!!

Ich wäre sehr sehr dankbar, wenn mir jemand sagen könnte, woran das liegt und wie ich den Fehler beheben kann.

[pille]

hi cloe,

wie sieht die pdf denn aus?
hat der distiller irgendeine schrift ersetzt?
oder bekommst du erst keine pdf?

hast du in quark vielleicht in den stilvorgaben die helvetica noch drin?

Hast du unter den voreinstellungen im distiller die helvetica zugeordnet? du kannst im distiller schriftenordner zur überwachung zuordnen. die schriften in diesen ordnern werden dann auch vom distiller erkannt. vorrausgesetzt die schrift liegt in einem der zugeordneten ordner.
Arbeitest du auf mac oder windoof?

[Cloe]

Vielen lieben Dank für Deine schnelle Hilfe.

Ich arbeite auf Mac.

Also ich hatte tatsächlich die Helvetica noch in den Stilvorlagen beim Quark. Da hab ich sie jetzt raus. Trotzdem funktioniert´s noch nicht.

Soweit ich das sehe, ersetzt mir der Distiller keine Schriften. Die pdf-Datei sieht eigentlich schon so aus, wie sie aussehen soll.

Was müßte ich jetzt bei den Voreinstellungen beim Distiller machen?
Also ich geh auf "Voreinstellungen" ---> "Einstellungen" ---> "Schriften" und dann steht da "Einbetten" --> "Base 14-Schriften" und in der Liste steht dann die Helvetica drin. Soll ich die rechts rüber schieben wo "immer" steht oder dahin wo "nie" steht?

Oder soll ich was machen bei der Überwachung der Schriftenordener?

Du siehst, ich bin ein schwieriger Fall!
Kenn mich leider so gut wie gar nicht aus.

[Nice]

Hi Cloe,
hast du in Quark auch angegeben, dass er dir die Schriften beim Export einbettet?
Hast du die Helvetica nur für ein Dokument aus deinen Stilvorlagen entfernt oder für alle zukünftigen Dokumente (das machst du, wenn kein Dokument geöffnet ist).

viele Grüße
Nicole

[Count]

Hai,

so einen marodierenden distiller hatte ich auch mal auf meinem mac. Was da geholfen hat war das entfernen der preferenz datei vom distiller. Dann neustart und danach den distiller öffnen.
Nachdem ich das mal gemacht hatte ging er wieder.
Bei mir hatte sich der distiller wohl mal verschluckt und sich das in den prefs gemerkt, da half kein neustart und keine einstellungsänderung, egal mit welcher joboption, er hat immer schriften angemault die fehlen würden. So wie bei dir.

Vielleicht hilft das ja.

Count

[Cloe]

Danke an alle die sich die Mühe gemacht haben mir zu helfen.

Ich habe jetzt die Helvetica im Distiller bei den Einstellungen beim Einbetten zu "nie" geschoben und jetzt funktionierts einwandfrei. Juchuuuu! Und jetzt ab in die Druckerei mit dem Zeug, dann hab ich´s los.

[dpi-nobby]

Schau mal nach, ob im Distiller die Helvetica fehlt. Zur Info: im Programmverzeichnis vom Acrobat Distiller werden Fonts von Adobe mitgeliefert. Es könnte sein, dass dort die Helv. nicht dabei ist.

Oder: mal in den Einstellungen von Distiller nachsehen.

Menue: -> Voreinstellungen -> Schriftordner (hier alle Fontverzeichnisse auf dem Rechner angeben)

Menue: -> Einstellungen -> Schriften (nachsehen, ob die Base 14 Fonts inklusive der Helvetica auf immer einbetten gestellt sind.)

Wenn die Helvetica fehlt, ist die Meldung zu erklären...

Norbert