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27.05.2004, 11:55
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#1
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TP-Senior
Registriert seit: Mar 2001
Ort: Dessau
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PDF Problem beim EMail Versand
Habe seit gestern ein Problem beim Versand von PDF-Daten per Mail. Der Kunde erhält nur eine .dat Datei ??? Ich habe aber definitiv eine korrekte PDF Datei geschickt. Liegt es vielleicht an Outlook und daran, dass die Daten nicht richtig dekodiert werden?
Gruß,
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* M¥®PH¥ *
Man hat niemals Zeit, es richtig zu machen, aber immer Zeit, es noch einmal zu machen.
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27.05.2004, 12:24
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#2
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TP-Insider
Registriert seit: Dec 2002
Ort: La Puebla de Valdavia
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gezippt geschickt?
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Es ist von grossem Vorteil, die Fehler, aus denen man lernen kann, recht frühzeitig zu machen
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27.05.2004, 12:28
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#3
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TP-Senior
Registriert seit: Mar 2001
Ort: Dessau
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Zitat:
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Zitat von madpixel
gezippt geschickt?
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Ein PDF File nochmal zippen? Das mache ich eigentlich nur bei offenen bzw. .eps Daten. Gab ja auch bis gestern nie Probleme beim Versand.
Gruß,
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* M¥®PH¥ *
Man hat niemals Zeit, es richtig zu machen, aber immer Zeit, es noch einmal zu machen.
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27.05.2004, 12:39
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#4
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TP-Insider
Registriert seit: Dec 2002
Ort: La Puebla de Valdavia
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...schon probiert?
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Es ist von grossem Vorteil, die Fehler, aus denen man lernen kann, recht frühzeitig zu machen
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27.05.2004, 15:41
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#5
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TP-Senior
Registriert seit: Mar 2001
Ort: Dessau
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Zitat:
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Zitat von madpixel
...schon probiert?
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...ja gerade eben. Fehlanzeige. Ich glaube aber das Problem liegt beim EMail-Programm des Kunden. Andere Kunden haben die PDF Daten ohne Fehler erhalten.
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* M¥®PH¥ *
Man hat niemals Zeit, es richtig zu machen, aber immer Zeit, es noch einmal zu machen.
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27.05.2004, 16:05
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#6
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TP-Greis
Registriert seit: Apr 2003
Ort: Würzburg
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wie groß ist die Datei denn??? vielleicht gibts in Outlook ja irgendeine Einstellung die Dateien ab einer bestimmten Größe ablehnt und das Ding dann auf dem mailserver vergammelt??
Gruß
der Tom
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voll Fett, Ey
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27.05.2004, 16:14
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#7
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TP-Senior
Registriert seit: Mar 2001
Ort: Dessau
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Zitat:
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Zitat von Master of Disaster
wie groß ist die Datei denn??? vielleicht gibts in Outlook ja irgendeine Einstellung die Dateien ab einer bestimmten Größe ablehnt und das Ding dann auf dem mailserver vergammelt??
Gruß
der Tom
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sind nur 204 Kb. Die .dat Datei die er statt dem PDF bekommt, hat ja die selbe Größe
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* M¥®PH¥ *
Man hat niemals Zeit, es richtig zu machen, aber immer Zeit, es noch einmal zu machen.
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27.05.2004, 16:16
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#8
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TP-Greis
Registriert seit: Apr 2003
Ort: Würzburg
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verschickst Du vom Mac aus und die Windoof kiste bringt evtl. nur den suffix durcheinander???
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voll Fett, Ey
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27.05.2004, 21:27
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#9
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TP-Senior
Registriert seit: Mar 2001
Ort: Dessau
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Ich erstelle die PDF Datei zwar am Mac, verschickt wird sie aber über Outlook Windows (Auftragsannahme). Dort ist sie auch noch lesbar. Nur der Kunde erhält dann eine .dat Datei. Ist auch das erste Mal das so etwas passiert. Habe auch mehrere verschiedene PDF Files versendet.
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* M¥®PH¥ *
Man hat niemals Zeit, es richtig zu machen, aber immer Zeit, es noch einmal zu machen.
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27.05.2004, 21:30
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#10
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TP-Greis
Registriert seit: Apr 2003
Ort: Würzburg
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komisch, da bin ich jetzt auch ratlos 
Gruß
der Tom
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voll Fett, Ey
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27.05.2004, 22:09
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#11
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TP-Supporter
Registriert seit: Dec 2002
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Hallo
Hat der Kunde vielleicht McAfee Internet Security mit allen möglichen Einstellungen laufen? Insbesondere e-mail-Schutz und Spamfilter?
Das hat bei mir nämlich erfolgreich den Versand von PDF's verhindert, dieweil der "Wormstopper" das PDF nicht mochte. Kann mir gut vorstellen, dass "aus Sicherheitsgründen" das PDF eliminiert wurde und als dat-Datei ausgeliefert wurde.
Hat der Kunde die dat-Datei mal umbenannt in *.pdf? Was passiert dann beim Öffnen?
Gruß - Toni
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