Distiller Fehlermeldung (v5, Win XP Home)

[Melonyellow]

Hallo!
Kann jemand mit dieser Fehlermeldung aus einer Protokolldatei etwas anfangen?

%%[ ProductName: Distiller ]%%
%%[ Error: Helvetica not found. Font cannot be embedded. ]%%
%%[ Error: invalidfont; OffendingCommand: findfont ]%%

In der entsprechenden Datei ist erstens keine Helvetica drin und zweitens sind alle Schriften in Pfade umgewandelt (Freehand).
Ich habe neulich Windows und alle Programme neu installiert – habe ich eine wichtige Grundeinstellung vergessen? Warum wird versucht die Helvetica einzubinden?
MfG Volker

[Master of Disaster]

Hi Volker,

Freehand verwendet die Helvetica für seinen internen Code und vermutet eine bei dem entsprechenden Ausgabegerät in den Base14-Fonts. Adobe legt aber so gut wie keine solchen Fonts mehr dem Distiller bei und beim 5er wars glaub ich eh "nur" ne Arial die beim Distiller installiert wurde.

Ein Tipp wäre, eine Helvetica in den Acrobat eigenen Fontordner zu kopieren. Dann sollte der Distiller selbige finden und verwenden.

hast Du auch den Druckertreiber überprüft, ob dort alle Schriften als Softfonts geladen werden? Evtl. hat sich das dann schon damit gelöst.

Gruß
der Tom

[Melonyellow]

danke für die antwort!
es hat jetzt funktioniert nachdem ich die exporteinstellungen überprüft und dort das einbinden der helvetica explizit untersagt habe.
die helvetica an den besagten ort zu kopieren werde ich auch mal probieren!
tschö, Volker