Quark7 - Druck-Probleme über Adobe und Xerox?

[strobe]

Hallo, auf meinem Arbeitsplatz wurde Quark7 installiert.
Ärgerlicherweise klappt das Ausdrucken über den Xerox Phaser 4500DT-Drucker sowie über den Adobe-Drucker aus dem Programm heraus nicht.

Dagegen ist es kein Problem über den Apple Laser-Writer und den Konica Minolta -Drucker auszudrucken.

Einstellungen (Druckstile) wurden genauso wie bei Quark 6.5 vorgenommen, wo es nach wie vor noch klappt.

Beim Xerox springt zwar das Drucker-Symbol auf dem Desktop an, sonst passiert aber nichts.

Beim Versuch ein Adobe-PDF zu drucken, genau das selbe mit folgender Distiller Fehlermeldung:

Acrobat Distiller 7.0.5
Startzeit: Donnerstag, 21. September 2006 um 8:33 Uhr Adobe PostScript software version: 3016.102 CID support library initialization completed.

Konvertierung von d07282-001
Start: Donnerstag, 21. September 2006 um 8:33 Uhr
Quelle: /private/var/spool/cups/d07282-001
Ziel: /Users/admin/Desktop/test21.09.06.pdf
Adobe PDF-Einstellungen: /Library/Application Support/Adobe PDF/ Settings/ToBe.joboptions Fehler -35 beim Öffnen von "/private/var/spool/cups/d07282-001"

**** Job konnte nicht bearbeitet werden ****

Dauer: 0 Sekunden (00:00:00)
**** Jobende ***

Betriebssystem ist: Mac OS X Version 10.4.7
Quark-Version 7.01
Quark 6.5 läuft weiterhin parallel, hier klappt's auch noch.

Woran kann's liegen?
Vielen Dank im Voraus für die Mithilfe!

[Master of Disaster]

Hi strobe,

Zitat von strobe

Betriebssystem ist: Mac OS X Version 10.4.7
Quark-Version 7.01

ist das ein Mac mit Intel-Chip oder noch ein PowerPC? Falls letzteres ist das Problem ein Bug in XPress 7.01, die 7.00 läuft anscheinend auf den PowerPC-Macs in diesen Fällen problemlos.
Also falls kein Intel-mac, dann mal versuchen die 7.00 zu nehmen.

Gruß
der Tom

[digiblitz]

Hallo Strobe,

habe gestern Quark 7.0.1 installiert und versucht auf einem Xerox Phaser 7750 GX auszudrucken. Fehlanzeige!
Bin morgen bei Xerox auf einer Hausmesse und werde dieses Problem ansprechen. Vielleicht wissen die eine Lösung!

MfG
Karl

[Master of Disaster]

ich würde jetzt mal versuchen ob das Update auf die 7.02 das Problem behebt. Die Geschichte mit dem Adobe-Drucker läuft anscheinend wieder.

Gruß
der Tom

[Dirk Levy]

Setze doch mal das Drucksystem bei Dir
zurück, also entweder Drucker löschen
und neu anlegen oder mit einem Tool
wie Cocktail auch die Printercaches
cleanen, Zugriffsrechte reparieren und
neu starten. Ich hatte nach dem Update
auf 10.4.7 auch erst ein Problem mit
einem einzigen Drucker.

Gruß

Dirk

[strobe]

Sorry für die späte Rückmeldung!

Also wir haben noch PowerPCs.
Mit Xpress 7.0 klappt alles einwandfrei, Danke für den Tip!!

Mit dem Update auf 7.02 ist der Bug leider nicht behoben, weder Xerox noch Adobe.

Wir lassen jetzt erstmal 7.0 laufen.

Danke für die Hilfe!


Edit: @Dirk Das Betriebssystem-Update machte bei uns keine Probleme.

[Quarkler0815]

Hallo strobe

Auf dem HDS-Forum ist eine Lösung beim Drucken auf den Adobe PDF Drucker zu finden, hier er Link.