Post-Script Fehler, Illustrator CS2

[Philip Fuchslocher]

Hallo zusammen,

im Büro meiner Freundin erscheint bei sämtlichen Ausdrucken aus Illustrator CS2, Windows, am Ende immer eine Fehlerseite mit folgender Meldung:

ERROR: ioerror
OFFENDING COMMAND: status

STACK:

(CJILON+Myriad-Roman*1)
/CJILON+Myriad-Roman*1
/Font
/CJILON+Myriad-Roman*1

Diese Meldung kommt unabhängig der verwendeten Schriftarten.

Viel mehr nähere Angaben kann ich derzeit nicht machen, hake aber bei Mehrbedarf Info gerne nach.

Danke Euch

[Master of Disaster]

Hi Philip,

wer generiert die Meldung? Illu oder ein Ausgabegerät?

Falls Illu, dann evtl. mal die Schriften in den Acrobat-eigenen Fontordnern checken ob da eine defekt ist. Ich vermute Illu verwendet die Myriad für interne zwecke und bringt deswegen die Meldung unabhängig der Dokumentschriften.

Gruß
Tom

[Philip Fuchslocher]

Hey Tom,

wer das genau generiert hake ich gleich nach. Wie und wo finde ich den Acrobat-eigenen Fontordner?

lg

[Philip Fuchslocher]

So, Update:

Wenn Sie direkt in ein PDF schreibt kommen keine Fehler. Scheint also am Drucker zu liegen. Sie probiert es nun mal aus von einem anderen Gerät zu drucken (dachte das hätte sie schon getan).

Habe erstmal empfohlen die Treiber neu zu installieren, mal sehen was dabei rumkommt.

[Master of Disaster]

Hi Philip,

HWie und wo finde ich den Acrobat-eigenen Fontordner?

shit, sorry, ich meinte die Adobe-eigene Fontordner (der vom Programm selbst liegt im Programmordner und der von allen Adobe-Programmen unter "gemeinsame Dateien/Adobe/Fonts" und da zumindest liegen bei mir einige Myriad-Schnitte

Gruß
Tom

[Philip Fuchslocher]

Hola Tom,

habe die Schriten aus dem Acrobat/Resources/Fonts Ordner mal geprüft, die sind soweit OK.

Inzwischen wurde auf mehreren Rechnern getestet, das Problem tritt dort überall auf. Wenn im Dokument keine Schriften verwendet werden, dann läuft es problemlos.

Ich lasse gerade einmal mit einer Standardschrift testen.

//edit: Auch mit Standardschriften/PS-Schriften das selbe Problem.

[Master of Disaster]

Huhu Philip,

tritt das Problem bei allen Dokumenten auf oder nur bei einem?

[Philip Fuchslocher]

Bei allen, in denen Schrift ist.

[Master of Disaster]

ging das denn schonmal? wurden irgendwelche updates gefahren? ist das Ausgabegerät neu? …

[fuchzga]

Wenn der Drucker den PostScript-Error ausdruckt, dann nehme ich mal an, dass auch der PostScript-Treiber verwendet wird.
Würde es was ausmaschen, wenn stattdessen der PCL-Treiber genutzt wird?

Um was für ein Gerät handelt es sich denn? Die Druckertreiber sind stark Herstellerabhängig. Schau doch mal, ob es im PS-Druckertreiber einen Parameter für "PostScript Passthrough" gibt. Jenachdem was man hier einstellt, fässt der Druckertreiber die Druckdaten nicht an und lässt die Daten "passthrough" am Drucker raus.

[Philip Fuchslocher]

Doppelte Fernwartung ist wirklich keine einfache Sache...

Das System funktioniert so wohl schon seit 2 Jahren, es wurden keine Updates aufgespielt. Ich frage gerade mal wieder nach den anderen Dingen, wie Modell, Treiberstand etc.

Danke Euch soweit

[Master of Disaster]

Moin Philip,

ist evtl. ein anderer Drucker greifbar?
Was passiert wenn eine der betroffenen Seiten als PDF ausgegeben und selbiges aus dem Acrobat gedruckt wird?

Gruß
Tom

[Philip Fuchslocher]

Ich gebe das alles weiter, vor Montag wird sich da allerdings nichts tun.
Danke soweit.