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18.02.2008, 15:17
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#1
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TP-Junior
Registriert seit: Sep 2003
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Widerrufsbelehrung in Englisch?
Ich betreibe einen Shop. Da ich immer wieder Anfragen aus dem nicht deutschsprachigen Raum erhalte möchte ich den Shop auch in englischer Sprache anbieten.
Gibt es die deutsche Widerufsbelehrung irgendwo schon fertig übersetzt? Find in den Suchmaschinen nichts brauchbares.
Habt ihr noch ein paar Tipps was man noch beachten soll, wenn man ins Ausland verkauft? Zahlung nur via Vorkasse ist klar.
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20.02.2008, 18:53
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#2
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TP-Supporter
Registriert seit: Sep 2007
Ort: Düsseldorf
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Das Problem ist, dass es DIE deutsche (wasserdichte) Widerrufsbelehrung nicht gibt. Aber mal davon ab, ich bin mir nicht sicher, ob im Ausland die selben Bestimmungen bzgl. Widerruf gelten...
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20.02.2008, 23:14
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#3
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TP-Veteran
Registriert seit: Oct 2006
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Vor allem nicht vergessen, dass man dann auch für Probleme haftet, die durch die Übersetzung entstanden sind...
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21.02.2008, 15:55
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#4
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TP-Junior
Registriert seit: Sep 2003
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Ich werd wohl die Englische Übersetzen (lassen) und dazuschreiben, dass aufgrund der Rechtslage nur die Deutsche Fassung gelten kann. Natürlich steht dann erst die Englische gefolgt von der Deutschen.
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21.02.2008, 18:27
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#5
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TP-Veteran
Registriert seit: Oct 2006
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Zitat:
Zitat von herman_h
Ich werd wohl die Englische Übersetzen (lassen) und dazuschreiben, dass aufgrund der Rechtslage nur die Deutsche Fassung gelten kann.
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Was macht das dann für einen Sinn 
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28.02.2008, 13:37
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#6
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TP-Member
Registriert seit: Feb 2008
Ort: NRW
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Zitat:
Zitat von herman_h
Ich werd wohl die Englische Übersetzen (lassen) und dazuschreiben, dass aufgrund der Rechtslage nur die Deutsche Fassung gelten kann. Natürlich steht dann erst die Englische gefolgt von der Deutschen.
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Hallo !
Das könnte ein schöner Grund für eine Abmahung sein! Soweit ich weiss muss die Belehrung in der jeweiligen Sprache vorliegen. Es ist dem Kunden nicht zuzumuten erst die Deutsche zu übersetzen. Ich würd mich da erstmal informieren ....
Gruss
DTP
__________________
Gruss
d_T_P !
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28.02.2008, 19:38
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#7
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TP-Veteran
Registriert seit: Oct 2006
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Wäre mir ehrlich gesagt absolut neu. Hast Du eine Quelle dafür?
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28.02.2008, 20:05
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#8
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TP-Moderator
Registriert seit: May 2005
Ort: Heidelberg
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Würde das dann nicht bedeuten das jeder Shop die Belehrung in allen Sprachen bereitstellen müsste? Da hätte man ja einiges zu tun...
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28.02.2008, 22:47
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#9
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TP-Veteran
Registriert seit: Oct 2006
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Deswegen glaube ich das auch nicht.
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29.02.2008, 00:58
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#10
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TP-Special Mod
Registriert seit: May 2001
Ort: Arnsberg - Sauerland
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Zitat:
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(...) - die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen: Die für das Geschäft zugrunde zu legende Vertragssprache ergibt sich bereits aus dem Internetangebot, so dass ein ausdrücklicher Hinweis nicht erforderlich ist. Ist die Website in deutsch gehalten, ist auch die Vertragssprache deutsch. Ist das Internetangebot mehrsprachig gestaltet, müssen alle Informationen in diesen Sprachen zur Verfügung stehen. Vorsicht also bei der allzu leichtfertigen und vorschnellen Einfügung von Länderfahnen etc. zur Kennzeichnung eines mehrsprachigen Angebotes! (...)
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Quelle (pdf)
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29.02.2008, 11:05
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#11
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TP-Member
Registriert seit: Feb 2008
Ort: NRW
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Zitat:
Zitat von Thomas
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Hallo !
Du musst natürlich nur die AGB und Widerrufsbelehrung in den Sprachen vorliegen haben, in die Du versendest.
Gruss
DTP
__________________
Gruss
d_T_P !
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04.03.2008, 23:46
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#12
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TP-Specialist
Registriert seit: Nov 2004
Ort: Oberbayern
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Zitat:
Zitat von der_trade_profi
Du musst natürlich nur die AGB und Widerrufsbelehrung in den Sprachen vorliegen haben, in die Du versendest.
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12.03.2008, 08:57
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#13
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TP-Member
Registriert seit: Jan 2007
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Ich habe mich zu diesem Thema extra von einem Anwalt beraten lassen, da ich auch gerne den shop in englisch, deutsch und französisch anbieten würde. Ich hätte sogar jeweils jemanden,der das perfekt übersetzen kann alles, aber aber aber....
Wenn der shop sich explizit an bestimmte Kunden aus einem anderen Land richtet, gelten automatisch auch die dortigen Gesetze, d.h. AGB, Widerrufsbelehrung, usw. unterliegen dann dem jeweiligen Land. Man kann dies nur umgehen, wenn man den shop unter der jeweiligen deutschen Domain laufen lässt und nur Sprachen verwendet, die in vielen Ländern gesprochen werden, also deutsch, englisch, spanisch, französisch. Wenn man aber bspw. sein Angebot in polnisch oder russisch übersetzt, dann unterliegt man direkt dem dortigen Gesetz, weil man sich explizit an die Kunden in Polen oder Russland wendet. Gleiches gilt, wenn man z.B. eine Domain in einem anderen Land hat, also englisches Angebot mit .uk oder französisches mit .fr oder spanisches Angebot mit .es...
Wer sowas vor hat, sollte auf jeden Fall zum Anwalt gehen, internationales Recht hat es hier wirklich in sich und ich habe das ganze Vorhaben erst mal ad acta gelegt, weil ich keine Lust habe, eines Tages nach Spanien zu einem Gerichtstermin zu müssen.... Mal abgesehen davon, dass man dann ziemliche Verständigungsprobleme bekommen wird, von den horrenden Kosten mal ganz abgesehen...
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12.03.2008, 10:05
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#14
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TP-Member
Registriert seit: Feb 2008
Ort: NRW
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Hallo !
Das ist auch der Grund warum wir den Versand ins "Ausland" eingestellt haben. Ein weiterer wichtiger Grund ist das Reklamationsrecht und das Widerrufsrecht/Fernabsatz.
Der Teufel steckt im Detail...
Gruss
DTP
__________________
Gruss
d_T_P !
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