Angebot Muster an Kunden schicken und wieder zurück bekommen

[Claudia1988]

Hallo

Ich hätte da eine Frage.
Ich habe einen kleinen Onlineshop dort biete ich Artikel an die ich Teilweise auch auf Kundenwunsch anfertige.

Jetzt hatte ich mir überlegt da meine Artikel in einen einfachen Großbriefumschlag passen.

Ein komplett Angebot zu machen wo die Kunden vor dem eigentlichen Hauptartikel eine Art Probe bekommen. Die sie Zuhause anpassen können und dann an mich zurück schicken können. Das ich den Hauptartikel entsprechend anpasse.

Jetzt wollte ich fragen muss ich da Rechtlich etwas beachten?

Gut mein Risiko bleibt natürlich das die Kunden den Gegenstand nicht zurück schicken und behalten. ABer da ich bei so einem Probestück ja nicht die teuerste Version nehme würde würde sich das so noch in Grenzen halten.

Wäre halt sehr Praktisch das auch Einzeln anzubieten da viele Kunden halt zögern etwas zu bestellen,weil sie sich mit der Größe nicht sicher sind.

Würde mich über eine Antwort freuen

Claudia

[Irrbert]

Ich kenne das so, das der Kunde die Muster bezahlen muss.

Der Kunde kann sie (innhalb x Wochen) zurückschicken und bekommt das Geld wieder, bzw. wird der Betrag auf der Rechnung später gutgeschrieben.

Wenn ein Kunde nicht zurückschickt, kein Problem, ist ja bezahlt, ein olles Muster verkauft, hurra.

Gruss

[Claudia1988]

Hallo

Okay. Ich hab wohl zu komplieziert gedacht-.



Danke für die Antwort.

Grüße Claudia