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Alt 21.05.2006, 19:05   #1
TP-Member
 
Registriert seit: Aug 2003
Ort: Hamburg
SurferX macht alles soweit korrekt

Kunde zahlt nicht


Hallo liebe Leute,

ich betreibe mit einem Freund eine GbR zusammen. Wir verkaufen gebrauchte komplett PC Systeme.

Mit einer Kundin war ein Preis von 250,- € vereinbart. Den Betrag wollte sie in 2 Raten zahlen, was wir ihr gewährt haben.

Die erste Rate wurde direkt bei der Lieferung ausgehändigt.
Die zweite Rate steht noch aus, welche der Kunde jetzt nicht mehr zahlen möchte weil der laut Kunde das System nicht soviel Wert ist.

Wie siehts da jetzt rechtlich aus?
Eine ordentliche Rechnung wurde ausgestellt.
Außerdem wurde ein Rückgaberecht von 14 Tagen gewährt, was nicht wahr genommen wurde.

Was meint ihr dazu?
SurferX ist offline   Mit Zitat antworten


Alt 21.05.2006, 20:23   #2
TP-Special Mod
 
Benutzerbild von Thomas
 
Registriert seit: May 2001
Ort: Arnsberg - Sauerland
Thomas lebt für das TP und seine UserThomas lebt für das TP und seine UserThomas lebt für das TP und seine UserThomas lebt für das TP und seine UserThomas lebt für das TP und seine UserThomas lebt für das TP und seine UserThomas lebt für das TP und seine UserThomas lebt für das TP und seine UserThomas lebt für das TP und seine User
schriftliche Mahnung schicken, wenn die nicht bezahlt wird -> Mahnbescheid
Thomas ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.05.2006, 13:02   #3
TP-Supporter
 
Benutzerbild von Der Schweisser
 
Registriert seit: Apr 2001
Der Schweisser macht alles soweit korrekt
Wenn ich Dir einen Tip geben darf: renne nie mit gutem Geld dem schlechten hinterher.

Ich habe es bei mir gesehen, ich habe ein Haufen von Kunden gehabt die nicht gezahlt haben. Ich habe damals mangels Know How auf dem Gebiet alles den Anwalt machen lassen, also außergerichtliches Mahnschreiben, MB, VB und ebend die ganze Kette.

Am Ende war es fast immer so, dass ich an dem Punkt war wo ich dann 400 EUR Auslagen für den Forderungseinzug hatte und nie was gesehen habe vom Schuldner.

Sowas schmerzt dann einfach mal, denn zu dem eigentlichen Verlust kommt noch mehr dazu. Deshalb schau ob Du ne Bonitätsabfrage machen kannst, af-prepaid.de ist da recht günstig und dort da mit den InFoScore Daten arbeiten da sieht man immer zu 90% ob was zu holen ist oder nicht.
Der Schweisser ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 30.05.2006, 16:23   #4
TP-Veteran
 
Registriert seit: May 2006
marc22 bringt sich richtig einmarc22 bringt sich richtig ein
Moskau Inkasso

Ich war zwar noch nie in der Situation, aber bei sowas geht mir echt das Messer in der Tasche auf! Wenn das einer bei mir machen würde, würde ich ihn persönlich besuchen.. Ich meine jetzt nicht, ihn verkloppen oder bedrohen, aber die direkte Konfrontation wirkt manchmal Wunder.. Das geht natürlich nur bei geographischer Nähe
__________________
...Meine Meinung

1984
marc22 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 30.05.2006, 19:59   #5
TP-Supporter
 
Benutzerbild von Der Schweisser
 
Registriert seit: Apr 2001
Der Schweisser macht alles soweit korrekt
... vergiss Moskau Inkasso, dank deren tollen Präsenz im Fernsehen weiß selbt jedes kleine Kind das die Dir kein Haar krümmen (dürfen) und nur Show machen.

Wenn ich solche Rechtsanwälte sehe die dann noch im Fernsehen labern das es genug rechtliche Mittel gibt ans Geld zu kommen dann könnt ich immer voll ausrasten. Die wissen anscheined nicht wie manche ihr Geld geschickt bei Seite legen.
Der Schweisser ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.06.2006, 01:21   #6
TP-Member
 
Registriert seit: May 2006
Ort: nahe Frankfurt am Main
MaloFFM kann nur besser werden
kenne mich da nicht gut aus, bekomme es nur von bekannten und geschäftspartnern erzählt, dass man sich wohl einfach bei einem inkassounternehmen "anmelden" kann und forderungen in einem solchen fall an diese abtritt. die fordern dann irgendwie offener rechnungsbetrag + gebühren und man bekommt (hoffentlich) dann irgendwann das geld.

rechtlich gesehen dürftet ihr auf der sicheren seite sein. rechnung wurde ausgestellt, teilzahlung beglichen, somit der gesamtbetrag anerkannt. so lange alles drin und dran war, was auf der rechnung aufgeführt wurde, gibt es nichts zu motzen. wenn die dame weiterhin sagt "ich bezahl' nicht, weil es das net wert war", dann ist das ein argument, mit welchem sie bei jedem rechtsstreit wohl ohne verzögerung umkippt. aber ich bin kein rechtsanwalt, daher immer besser den fragen
MaloFFM ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.06.2006, 07:29   #7
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Benutzerbild von MaWeSol
 
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Ort: Solingen
MaWeSol hilft, wo's gehtMaWeSol hilft, wo's gehtMaWeSol hilft, wo's geht
Zitat:
Zitat von MaloFFM
... dass man sich wohl einfach bei einem inkassounternehmen "anmelden" kann und forderungen in einem solchen fall an diese abtritt. die fordern dann irgendwie offener rechnungsbetrag + gebühren und man bekommt (hoffentlich) dann irgendwann das geld.
Das ist dann sogenanntes "Factoring". Betreiben auch einige Banken für Ihre Kunden.

Ist m.E. besser, als irgend welche anderen Inkassounternehmen oder so "Firmen" wie Moskau Inkasso zu beauftragen, besonders, wenn man noch weiter mit dem Kunden zusammenarbeiten möchte...
__________________
Dieser Beitrag stellt keine individuelle rechtliche Beratung dar, sondern gibt lediglich die Meinung des Verfassers wieder.
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Die Unkenntnis der Steuergesetze befreit nicht von der Pflicht zum Zahlenmüssen. Die Kenntnis aber häufig schon.
MaWeSol ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.06.2006, 16:18   #8
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Xilef bringt sich richtig ein
Zitat:
Zitat von MaWeSol
Ist m.E. besser, als irgend welche anderen Inkassounternehmen oder so "Firmen" wie Moskau Inkasso zu beauftragen, besonders, wenn man noch weiter mit dem Kunden zusammenarbeiten möchte...
Dem widerspreche ich einfach mal. Im Normalfall haben gute Inkassounternehmen mehr Erfahrung und Erfolg als Banken, beim Eintreiben von ausstehenden Forderungen. Außerdem bieten das glaube ich nur sehr wenige Banken an.
__________________
Liebe Grüße Felix
"Es gibt keine Probleme nur Herausforderungen."
Good Old Europe

Xilef ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.06.2006, 17:22   #9
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Benutzerbild von Der Schweisser
 
Registriert seit: Apr 2001
Der Schweisser macht alles soweit korrekt
Naja also meiner Meinung nach das schlechteste Inkasso was es gibt ist Mediafinanz und Atriga.

Bei Mediafinanz hatten wir ne Forderung beauftragt, da hat der Schuldner angerufen und meinte die Forderung ist unberechtigt, da haben die das gleich mal eingstellt.
Der Schweisser ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.06.2006, 17:35   #10
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Benutzerbild von Xilef
 
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Xilef bringt sich richtig ein
httpp://www.gmf-gmbh.de

Die kann ich empfehlen.
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Xilef ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.06.2006, 18:28   #11
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Zitat:
Zitat von Xilef
Dem widerspreche ich einfach mal. Im Normalfall haben gute Inkassounternehmen mehr Erfahrung und Erfolg als Banken, beim Eintreiben von ausstehenden Forderungen. Außerdem bieten das glaube ich nur sehr wenige Banken an.
Das Inkassounternehmen sich da ggf. besser auskennen will ich auch nicht bestreiten, aber wie gesagt, wenn man noch weiter mit den Kunden zusammenarbeiten möchte...

Mal abgesehen davon ist mir das relativ egal, wie erfolgreich die Bank im Endeffekt ist, ich bekomme ja mein Geld direkt von der Bank, wenn ich die Forderung an selbige abtrete. Was die dann machen um das Geld von dem Schuldnner zu bekommen, ist mir dann relativ egal...
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