Rechnung auf falschen Namen ausgestellt

[kein_Nick]

Hallo Zusammen!

Wenn Kunden bei uns bestellen müssen natürlich Name, Vorname etc angeben für die Rechnung- und Lieferadresse.

Ich habe es jetzt schon festgestellt, das bei verheirateten Paaren dann die Frauen scheinbar ihren Geburtsnamen angeben. Aber im Telefonbuch stehen sie halt mit dem Ehepartner und dessen Nachnamen drin.

Wenn ich nun eine Rechnung auf den Geburtsnamen der Person ausstelle und die zahlt die Rechnung dann nicht, kann es dann für mich problematisch werden an meine Kohle zu kommen? Von den "normalen" Problemen mal abgesehen.

Ich verstehe nicht warum man sowas macht?!


Gruss

kein_Nick

[kein_Nick]

Achso, ich mache natürlich auch immer Boni-Auskünfte, aber in so einem Fall müsste ich dann ja zwei Auskünft machen um sicher zu gehen. Oder mich für einen der beiden Namen entscheiden.

[ThomasMo]

Boni-Auskunft bei jedem Verkauf????????

[kein_Nick]

Zitat von ThomasMo

Boni-Auskunft bei jedem Verkauf????????

JIP, bei jedem Kauf durch einen Neu-Kunden.
Ist auch ganz gut so, haben schon einige Dicke-Dinger rausgezogen.

Machst Du das nicht? Wonach gehst Du denn, ob Du bei einem Kunden eine machst oder nicht?

[ThomasMo]

Mache ich nie. Bei Neukunden Vorkasse und gut ist. Was brauche ich da eine Bonitätsprüfung.

[kein_Nick]

Zitat von ThomasMo

Mache ich nie. Bei Neukunden Vorkasse und gut ist. Was brauche ich da eine Bonitätsprüfung.

Manche Leute bestellen aber lieber auf Rechnung - würde ich z.B. bei einem Shop den ich nicht kenne oder der keinen "großen Namen" hat auch so machen.
Ausserdem haben wir festgestellt, das durch das Anbieten von Zahlung auf Rechung der Umsatz doch um einiges gestiegen ist. Und der Euro für die Aukunft sollte dann wohl auch noch bei rumkommen.

[koenixblau]

Umsatz gestiegen?
Durch den höheren Gewinn oder Verlust?

Würde eventuell auch bei Neukunden, per Vorkasse abrechnen.

[designfanatiker]

Wie wär's mit Kreditkarte, Diensten wie Paypal oder einfach Nachnahme?

[Thomas]

wird etwas OT so langsam, die Fragestellung war eine andere

@kein_Nick:

bist du sicher, dass aus "betrügerischer" Absicht ein (angeblich) falscher Name angeben wird? ... dann würde ich nicht liefern.

bedenke aber auch:

das Namensrecht hat sich stark verändert, niemand muss heute bei Hochzeit mehr den Namen ändern ...
Meine Frau hat auch noch immer ihren "Geburtsnamen" (und ich meinen), die würde also z.b. ganz "legal" bei dir mit ihrem Geburtsnamen bestellen

und: viele Leute bestellen online gerne unter leicht modifiziertem Namen oder mit erfundenen Initialen um eventuell aus dieser Bestellung resultierende Werbung zuordnen zu können.

Betrügerische Absicht würde ich also nur als eine Möglichkeit unter vielen voraussetzen, da du sowieso Bonitätsprüfung machst, ist das Risiko für dich dann ja auch eher gering

[kein_Nick]

Zitat von Thomas

wird etwas OT so langsam, die Fragestellung war eine andere

@kein_Nick:

bist du sicher, dass aus "betrügerischer" Absicht ein (angeblich) falscher Name angeben wird? ... dann würde ich nicht liefern.

bedenke aber auch:

das Namensrecht hat sich stark verändert, niemand muss heute bei Hochzeit mehr den Namen ändern ...
Meine Frau hat auch noch immer ihren "Geburtsnamen" (und ich meinen), die würde also z.b. ganz "legal" bei dir mit ihrem Geburtsnamen bestellen

und: viele Leute bestellen online gerne unter leicht modifiziertem Namen oder mit erfundenen Initialen um eventuell aus dieser Bestellung resultierende Werbung zuordnen zu können.

Betrügerische Absicht würde ich also nur als eine Möglichkeit unter vielen voraussetzen, da du sowieso Bonitätsprüfung machst, ist das Risiko für dich dann ja auch eher gering

Hallo,

stimmt wird etwas Off Topic! Aber noch kruz dazu, bis auf Kreditkarte (ist in Arbeit, finde ich aber auch etwas Risikovoll) bieten wir alle Zahlungsarten an.

@ Thomas

Das mit Namensrecht ist schon klar. Bevor ich den Boni-Check mache, schaue ich grundsätzlich mit der angegebenen Telefonnummer ins Telefonbuch.
Dann habe ich es schon oft gehabt, das unter der Telefonnummer ein Herr XY und Frau XY wohnen, die Gute aber bei der Bestellung Frau XYZ angegeben hat. Der Rest der Angaben stimmt komplett und als Email-Addi wird Herr XY angegeben.
Ich mag natürlich aus Hauptberufsgründen da etwas zu skeptisch sein, aber komisch ist das schon. Und eine Boni-prüfung führt dann natürlich zu einem falschen Ergebnis.

Letztlich ging es mir ja darum zu wissen, um es noch mehr Komplikationen gibt um an sein Geld zu kommen, wenn man halt die Daten so hinnimmt und Frau XY auf dem Namen XYZ eine Rechnung schickt.
Letztlich könnte sie dann ja alles abstreiten, gut man hat noch IP-Log und Sendungsverfolgung, aber ich stelle mir das schon schwierig vor.


Gruss

kein_Nick

[estrella]

Habe erst jetzt den Beitrag lesen können....Zwar was spät - aber dennoch will ich mal was dazu schreiben..

Worüber machst du denn die Boniauskünfte? Wenn du die jedes Mal vor JEDER Bestellung machst, ist das nat. ggf. was teuer, oder? Kommt nat. auch auf den Bestellwert an....

Meine Firma macht jedenfalls auch vor jedem Auftrag eine Bonitätsauskunft. Kostet nur knapp 10 eur fix und ist in Echtzeit. Paar Sek. - direkt auf dem Schirm.Echt super. Euforma macht das. Sind im Internet.

Nur so als Tipp!

[designfanatiker]

Muss der Kunde einer solchen Bonitätsüberprüfung zustimmen?

[friedelfi10]

Zitat von designfanatiker

Muss der Kunde einer solchen Bonitätsüberprüfung zustimmen?

Wenn ich z. B. was online einkaufe werden automatisch im Hintergrund die Bankdaten abgecheckt bzw. Boni geprüft. Das merke ich gar nicht - nur durch die Sanduhr im Hintergund oder dann, wenn mir als Zahlunsgmittel nur bestimmte Zahlungsmittel angeboten werden (z. B. Überweisung vor Versand). Dann weiß ich, dass ich als nicht zahlungswürdig eingetragen wurde bzw. irgendwelche Eintragungen zu mir existieren, die aus alten Kaufabwicklungen o.ä. stammen.

Wenn ich selbst einen neuen kunden von mir abchecken will, muss ich selbst die einwilligung geben, dass ich berechtigtes interesse habe. einen sog. teilnahmevertrag ausfüllen...(sonst könnte ja jeder seinen nachbarn prüfen etc.). Und: kann nat. nur ich als firma machen....

[friedelfi10]

Zitat von friedelfi10

Wenn ich z. B. was online einkaufe werden automatisch im Hintergrund die Bankdaten abgecheckt bzw. Boni geprüft. Das merke ich gar nicht - nur durch die Sanduhr im Hintergund oder dann, wenn mir als Zahlunsgmittel nur bestimmte Zahlungsmittel angeboten werden (z. B. Überweisung vor Versand). Dann weiß ich, dass ich als nicht zahlungswürdig eingetragen wurde bzw. irgendwelche Eintragungen zu mir existieren, die aus alten Kaufabwicklungen o.ä. stammen.

Wenn ich selbst einen neuen kunden von mir abchecken will, muss ich selbst die einwilligung geben, dass ich berechtigtes interesse habe. einen sog. teilnahmevertrag ausfüllen...(sonst könnte ja jeder seinen nachbarn prüfen etc.). Und: kann nat. nur ich als firma machen....

ps: und das mache ich halt so einzeln. aber ich will das in kombi mit kontodaten-ckeck halt mal direkt bei mir einbinden. int. mich daher, wie das wohl dann bei mir "auf dem schirm" aussieht bzw. was dann genau angezeigt wird...?

[kein_Nick]

Zitat von estrella

Kostet nur knapp 10 eur fix und ist in Echtzeit.

10 Euro Fix pro Auskunft?!

Wenn ja, ist das verdammt teuer.
Ich kaufe bei einem Anbieter "Pakete" (gibt es in Größen von 10 bis 500 Auskünfte). Beim größten Paket kostet dann eine Auskunft 99 Cent, beim teursten Paket 4,50 Euro.

@friedelfi10

Welches Shopsystem nutzt Du denn?


Gruss

kein_Nick