Post verschlampt Warenbrief was tun

[Wild-Wolf]

Hallo,

hatte einen ganzen Batzen Briefe zur Post gebracht.
Darunter ist einer der bis heute nicht beim Kunden angekommen ist.
Ein Nachforschungsantrag läuft bereits.

Wenn der weg ist, kann ich von denen verlangen das die den Warenwert bezahlen?
Weil mir entsteht ja dadurch ein Schaden

[dorintia]

Ist der denn versichert?

[Wild-Wolf]

Is n normaler Luftpolsterbrief gewesen für 2,20 oder 2,90

[dorintia]

Dann ist das dein Risiko und sollte in deine allgemeine Kalkulation mit einfließen.
Ich verschicke nie etwas unversichert, minimum per Einwurf Einschreiben (ich glaub bis 20 € versichert) und dann weiter über Hermes S-Paket und wenn ein Kunde unbedingt per Post beliefert werden will, muss er die viel höheren Gebühren (ich muss noch 19% draufschlagen) eben bezahlen.

[Guin]

Ein Nachforschungsantrag läuft bereits.

Da ist bei mir nie was bei rum gekommen.
Das bringt nur was, falls dein Brief vom Band gefallen ist, Absender und Empfaenger nicht mehr lesbar sind und den dann jemand ins "Fundbuero" gebracht hat.

Einmal ist nur der Umschlag ohne Inhalt beim Empfaenger angekommen... Pech gehabt (ich).