Kunde zahlt nicht.

[err0rFH]

Hi!

Am 31.03 letzten Monat habe ich einem Kunden von mir eine Rechnung zugeschickt, für Webdesign arbeiten die ich gemacht habe. Laut Vertrag hätte der Kunde 14 Tage Zeit gehabt zum bezahlen - Gut das es 1-2 Tage länger dauert kann immer passieren (Ostern,...).

Vor zwei Tagen habe ich ihn dann angeschrieben und drum gebeten er solle doch mal nachschauen ob das Geld wirklich abgebucht worden ist -> daraufhin sagte er "laut dem Kontostand zu urteilen ja, einzelbuchunungen kann ich später nachschauen". Seitdem kam nichts mehr. Kein Telefon, kein Handy, keine Email, Skype..nichts!

Die Summe ist auch nicht gerade wenig (~1400 Euro Netto).

Was soll ich am besten jetzt machen?



Grüße,
err0r

[Cybergreek]

...daraufhin sagte er "laut dem Kontostand zu urteilen ja, einzelbuchunungen kann ich später nachschauen". Seitdem kam nichts mehr. Kein Telefon, kein Handy, keine Email, Skype..nichts!

...

Was soll ich am besten jetzt machen?

Selber anrufen? Er hat ja schließlich nicht behauptet, dass er nicht zahlen will.

Oder heißt das da oben, Du hast keine Telefonnummer von ihm?

[err0rFH]

Nene ich habe angerufen, auf seinem Handy, Festnetz, Skype...alles durch probiert.

Es kommt einfach keine Antwort

[dorintia]

Schick 'ne schriftliche Zahlungserinnerung oder Mahnung mit entsprechendem festen Zahlungsziel, in welchem "Tonfall" solltest du selbst wissen.

[err0rFH]

Okay.

Der Tonfall bleibt weiterhin freundlich...Nur was mache ich wenn er dann immernoch nicht überweisen sollte?
Hoffe mal nicht, aber was wenn doch

[dorintia]

Dann leitest du das Mahnverfahren/Inkasso ein. Was willst du sonst machen? Komische Frage...

[copy]

Nur was mache ich wenn er dann immernoch nicht überweisen sollte?
Hoffe mal nicht, aber was wenn doch

Es ist ja nicht so, als sei das irgendwie ein besonders exotisches Thema.

Noch keine Woche her, die letzte Antwort zu genau dem Thema:

http://www.traum-projekt.com/forum/9...nde-zahlt.html

copy

[err0rFH]

Hi!

Ich habe inzwischen die erste Mahnung rausgeschickt - bisher kam keine Antwort und die Zahlungsfrist ist auch bald rum.

Soll ich danach dann die 2. und 3. Mahnung rausschicken und dann den Mahnbescheid erlassen?


Grüße,
err0r

[dorintia]

Warum eine 2. und 3. Mahnung?

[err0rFH]

Macht man das nicht so? oO
Okay, also nur eine Mahnung und dann das Mahnschreiben?

[dorintia]

Wenn du magst kannst du gerne noch eine 2. mahnung schicken. Aber ehrlich dann würde ich schon die Konsequenz des Mahnverfahrens/Inkasso mit reinschreiben.
Wichtig ist das du in den Mahnungen das Zahlungsziel immer mit festem Datum benennst.

[err0rFH]

Arrrgh Danke!

Hab dummerweise die Std. 1. mahnung aus "wiso mein büro" genutzt.
Dort steht einfach drin "Ich möchte Sie darum bitten, den noch ausstehenden Betrag umgehend zu überweisen.".

Soll ich die Mahnung nochmal neu rausschicken oder einfach ende der Woche ne 2te Mahnung mit nem Datum als Zahlungsziel (sprich nächste Woche)?


Vielen Dank!

[dorintia]

Hmmm, schreib einfach Ende der Woche 'ne "Letzte" Mahnung mit (genauem) Zahlungsdatum 7 oder 10 Tage später. Ich würde wie gesagt auch reinschreiben das dann ein Mahnverfahren eingeleitet wird.

[err0rFH]

In Ordnung.

Vielen Dank!

Ich halt dich/euch auf dem laufenden.


Grüße,
err0r

[err0rFH]

Edit:

Hab den Mahnbescheid nun rausgeschickt.

Zwei Wochen muss ich nun warten ne?


Gibt es sonst was, was ich in der Zeit machen könnte?

Und wie läuft das jetzt mit den Mahnbescheidkosten ab? Bekomme ich vom Gericht nen Überweisungsträger zugeschickt?! Hab dazu leider keinerlei Infos gefunden.

Wenn mein Kunde kein Einspruch einlegen sollte und dann würde automatisch ein Gerichtsvollzieher das Geld einholen und mir "geben"? Oder wie genau läuft das ab?


Grüße & Danke