Reseller - Was muss man beachten?

[Sigi-77]

Hi Leute!

Ich habe vor ca. 1/2 Jahr ein kleines Gewerbe als Webdesigner angemeldet das ich nebenberuflich betreibe. Dazu bin ich mehr oder weniger zufällig hineingerutscht. Habe mir viele Fähigkeiten und Kenntnisse selbst angeeignet und wurde dann von einem Bekannten angefragt ob ich Ihm für seine kleine Firma nicht eine Webseite erstellen könnten. Um hier (v. A. beim Finanzamt) keine Probleme zu bekommen, habe ich die Tätigkeit offiziell angemeldet und bis jetzt läuft es eigentlich auch ganz gut als kleiner Nebenjob.
Inzwischen habe ich auch schon 3-4 Webseiten für Kunden (Vereine, kleine Handwerksbetriebe) erstellt.

Inzwischen wurde ich aber auch schon angefragt ob ich auch "Komplettsysteme" anbieten könnte. Also Webseite erstellen, pflegen und auch das Hosting übernehmen könnte.
Bis jetzt musste ich ja immer die Webhoster quasi vermitteln da ich ja nicht für jemand anderen einen Webhosting-Vertrag abschließen kann.

Lange Rede - kurzer Sinn.
Ich denke dass für mich ein Reseller-Paket (vorerst) die beste Wahl wäre.
Aber wie sieht es hier eigentlich rechtlich aus?
Nach Rückfrage bei entsprechenden Anbietern wurde mir mitgeteilt dass ein Reseller rechtlich gesehen als eigener Provider auftritt und somit auch alle Rechte und Pflichten eines Providers zu erfüllen hat.
Ich möchte mich zuvor informieren. Nicht dass ich hier durch Unwissenheit in ein "offenes Messer" laufe da ich dann viele Auflagen usw. erfüllen muss.

• Da ich ja nur ein "kleiner Zwerg" bin was die ganze Thematik betrifft, würde mich interessieren was denn bei so einem Reseller-Vertrag zu beachten sei?
• Welche Pflichten hat ein "Reseller"-Provider?
• Welche Rechte hat ein "Reseller"-Provider?
• Wo liegen denn evtl. versteckte Gefahren?
• Was würde Ihr mir raten?
• Gibt es denn irgendwelche Quellen (Internet, Bücher, usw.) wo man sich diesbezügl. noch näher informieren kann?

Danke und schöne Grüße
Sigi-77

[fuchzga]

Hab den Thread mal ins Recht & Co verschoben.

[maxi89]

Es gibt ja viele Reselling-Angebote. Aber grundsätzlich musst du zwischen den Partner- und den echten Reselling-Verträgen unterscheiden.
Bei den Provisions-Sachen bist du einfach nur der Vermittler, Vertragspartner für den Kunden ist aber der Provider. Du bekommst ein bisschen Geld dafür und bist sonst nicht weiter involviert. Vertragsänderungen, Kündigung etc... muss mit dem Provider ausgemacht werden.
Ein schönes Beispiel dafür sind die 1&1 Profiseller-Angebote.

Wenn du Reseller bist und die Angebote des Providers unter deinem Namen verkaufst (nennt sich meistens "Whitelabeled"), bist du dann für den Kunden der Vertragspartner und musst dich auch um Änderungen und Kündigungen kümmern.
Du stellst dem Kunden dann auch die Rechnung, die er an dich zu zahlen hat. Damit hast du auch das Risiko, wenn der Kunde eben nicht zahlt, der Provider aber natürlich trotzdem das Geld haben will.
Die ganzen Mobilfunkdiscounter sind ein nettes Beispiel dafür. Die stellen keine eigenen Masten auf und ziehen auch keine eigenen Leitungen, sondern nutzen einfach die vorhandene Infrastruktur eines Mobilfunkanbieters wie e-Plus oder Telefonica.


Du musst als Reseller also dem Kunden die Rechnungen stellen und notfalls auch erstmal vorlegen, wenn der Kunde nicht rechtzeitig oder garnicht zahlt.
Häufig verlangen die Provider von den Resellern auch zusätzliche monatliche oder jährliche Gebühren für die Reseller und meist auch nicht gerade niedrige einmalige Kosten für die Einrichtung deines Reselling-Accounts.

Welche Reselling-Angebote hattest du denn bis jetzt ins Auge gefasst?


Dieser Beitrag stellt keine Rechtsberatung dar, denn ich bin weder Anwalt noch habe ich Jura studiert.

[Sigi-77]

Hallo maxi89!

Vielen Dank für Deine Antwort.

Als Reseller hätte ich evtl. allinkl.com ins Auge gefasst. Ich habe meine Seiten bis jetzt alle bei allinkl.com und bin damit eigentlich ganz zufrieden.

Bei allinkl.com wäre es also so dass ich die Angebote unter meinem Namen verkaufen würde und bin der direkte Vertragspartner meiner Kunden. Dass ich das Finanzielle vorstrecken muss und ich selbst mit den Kunden bzgl. Fiinanzielles usw kümmern muss, ist mir soweit klar.

Mir geht es hauptsächlich darum ob ich von rechtswegen her irgendetwas besonderes beachten muss?
(z. B. Datensicherung oder Weiterleitung von persönlichen Daten im Falle eines Deliktes im Bezug auf den Inhalt der Seiten meiner Kunden, usw.)
Auf die Anfrage hin bei dem Anbieter (allinkl.com) hieß es dass ich alle Rechten und Pflichten eines Providers hätte. Und genau diese würden mich natürlich interessieren.

Wenn Du noch ein paar Tipps für mich hättest, wäre ich Dir sehr dankbar.

Schönen Sonntag
Sigi-77

[Sigi-77]

Hi Leute!

Wollte noch mal nachfragen ob denn jemand weitere Infos für mich hätte.

Außerdem wollte ich noch nachfragen ob Ihr mir ein paar Tipps zu weiteren Reseller-Anbietern geben bzw. empfehlen könnt?

Danke und schöne Grüße
Sigi-77