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Alt 26.03.2005, 11:18   #1
TP-Senior
 
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Robert K. macht alles soweit korrekt

Impressum - Telefonnummer


Hallo,

wenn man verschiedene Musterimpressen (ist das die Mehrzahl?) für Onlineshopss im Internet anschaut, so muss man in jedem seine Telefonnummer angeben. Nun gibt es aber sicher Shopbetreiber die dies nicht möchten (ob dies nun Kundenfreundlich ist oder nicht und aus welchen Grunde, sei dahin gestellt), ist es erlaubt die Telefonnummer aus dem Impressum eines Onlineshops raus zu lassen?
Schaut man zb mal zu Amazon.com, so findet man dort auch nirgends eine Telefonnummer.

Vielen Dank,

Robert
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Alt 26.03.2005, 11:24   #2
TP-Greis
 
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Boris ist ein richtiges Arbeitstier - DANKEBoris ist ein richtiges Arbeitstier - DANKEBoris ist ein richtiges Arbeitstier - DANKEBoris ist ein richtiges Arbeitstier - DANKEBoris ist ein richtiges Arbeitstier - DANKEBoris ist ein richtiges Arbeitstier - DANKE
Nötig ist eine Telefonnummer oder Emailadresse.
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Boris ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.03.2005, 11:31   #3
TP-Senior
 
Registriert seit: Mar 2004
Ort: Leipzig
Robert K. macht alles soweit korrekt
Hallo Boris,

danke für deine schnelle Antwort, aber ich kann im § 6 Teledienstgesetz nur folgende Regelung finden:

2. Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme und unmittelbare Kommunikation mit ihnen ermöglichen, einschließlich der Adresse der elektronischen Post,

Das bedeutet für mich nicht "oder" sondern eher Telefonnummer (schnelle elektronische Kontaktaufnahme und unmittelbare Kommunikation) und eMail Adresse (der elektronischen Post)

robert
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Alt 26.03.2005, 11:35   #4
TP-Greis
 
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Das klingt für mich nur, dass man mindestens eine Möglichkeit anbieten muss für eine schnelle Kontaktaufnahme. Das kann eine Email oder Telefonnummer sein. Aber ich bin auch kein Rechtsanwalt, ich kann dieses Bürokratendeutsch auch falsch verstehen
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Boris ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.03.2005, 12:27   #5
TP-Senior
 
Registriert seit: Jan 2005
hi77 ist auf einem guten Weg
Bei einem Onlineshop ist die Telefonnummer im Impressum Pflicht
hi77 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.03.2005, 13:59   #6
TP-Senior
 
Registriert seit: Mar 2004
Ort: Leipzig
Robert K. macht alles soweit korrekt
hallo hi77,

danke für den guten link!

Das mit dem "unmittelbar" ist wieder so eine Sache, wenn der Shopbetreiber zb von früh bis Abends seine Geschäfte nebenbei in einem Rechenzentrum (zb Uni) erledigt, ist somit die eMail Adresse die unmittelbare Kontaktmöglichkeit, denn Tagsüber klingelt sich das Telefon bei Ihm zu Hause heiß, weil keiner da ist um es zu hören...

Robert
Robert K. ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.03.2005, 14:57   #7
TP-Senior
 
Registriert seit: Dec 2004
renchen2000 ist auf einem guten Weg
Das wäre ja schwachsinn: Der OnlineShopbetreiber macht um 20.00 Uhr seinen Laden dicht. Kunde ruft um 22.00 Uhr an und erreicht logischerweise niemanden.
Einfach ne kostenlose 01805 Nummer anmelden, die duruch multiweiterleitung auf Anrufbeantworter stellen. Mehr kann man wirklich nicht verlangen...

Naja die Bürokratie eben...
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