|
Haftung und Ausschluss bei Einrichtung von Backuplösung
Hallo!
ich habe folgenden Fall:
Ein Kunde bekommt von mir derzeit 3 Workstations und einen
Server installiert. Alle Geräte sind von einem namhaften (und teuren)
PC-Distributor. Soweit liegt die Gewährleistung bei Defekt nicht bei mir.
nun möchte der Kunde, dass ich ihm zusätzlich zur Konfiguration des Servers und der Workstations eine Backuplösung installiere.
Die einfachste und günstigste Art für den kunden ist ein einfach jeden Tag eine DVD brennen, eine Wochentags und eine Monats-DVD mit all seinen Datenbank Daten. Die Datenbanksoftware schreibt 2 bin-Dateien. Diese können einfach (laut hersteller) im Laufenden betrieb "gebackupped" werden.
Da ich aber weder die Datenbank geschrieben, noch mit Ihr arbeite, kann ich natürlich keine Gewährleistung für das 100%ige Backup geben, welches von Mitarbeitern erstellt wird. Ihr wisst ja was da noch so alles auf den Rechnern landen kann, sodass evtl. wochenlang ein backup gemacht wird, dieses aber im Beddarfsfall gar nicht funktioniert! Warum auch immer! Wer hatte wohl noch nicht so einen Fall schon zuhause...
Von dieser Verantwortung mlchte ich mich natürlich befreien.Gibt es eine Art Ausschluss für die Haftung ?
Nach dem Motto: "bevor du da rumgemacht hast, hat alles funktioniert..."
Bin mal gespannt wir ihr das regelt.
Gruß
hummy
|
