Rechtsfrage Küchenkauf

[Taney]

Hallo, vielleicht einwenig Offtopic, will aber dennoch die Frage loswerden.

Im Arpil wurde uns eine Küche im Wert von über 8000.- EUR geliefert, es fehlten Teile und die Handwerker murksten.
Dies habe ich beim Möbelhaus gemeldet, man hatte mir versprochen die schlecht verarbeiteten Teile auszutauschen. Erst 2 Monate danach kamen die Teile und die Handwerker tanzten an. Und es fehlte wieder etwas.
Sie meinten, bevor wir anfangen und es nur halb richten, warten wir ab, bis die restlichen Sachen eintreffen. (Sollte etwa 2-3 Wochen dauern)
Daraus wurde 2-3 Monate. Heute kamen die Handwerker wieder. War leider nicht zuhause.
Habe mir die Küche mit einem Schreck angeschaut. Die Verarbeitung schlechter wie vorher, überall Leim, offene Verbindungsstücke, krumme Schränke. Und, hätten sogar noch 160 EUR verlangt.
Es waren total zekratzte Thekenlichter dabei, die ausgetauscht werden sollte. Die neuen mitgebrachten hatten auch Kratzer, so dass man daraus versuchte ein sauberes zu basteln.

Ich muss die ganze Zeit den Handwerker für die Wasseranschlüsse warten lassen.

Meine Frage nun, da es mir mächtig auf die Eier geht: Welche Argummente kann ich dem Möbelhaus aufführen, bzw. wie drohen, dass sie sich den Arsch bewegen bzw. die Küche ordnungsgemäß fertigstellen?
Gutachten? Rechtsanwalt? Eine Rechnung schicken
Fühle mich irgendwie total verarscht.

VieleGrüße

[MaWeSol]

Also ich würde denen sagen, wie es ist. Dann mit nem Anwalt drohen, falls nicht innerhalb einer von Dir gesetzten Frist alles korrekt erledigt ist.

Hast du eine Rechtschutzversicherung? Wenn ja, dann kannst du ja schon mal mit einem Anwalt das ganze durchsprechen.

[Taney]

Hallo danke, werde naher mal eine mail schicken und um eine stellungnahme mit der frist 7 tage bitten.
am besten würde ich die ganze küche zurückgeben, so arg haben die mich frustiert, als würde man mit absicht so schlampig arbeiten. naja vielen dank nochmals..
ciao ciao

[His.Master's.Voice]

Leider gängige Praxis. Ich hoffe die Küche ist noch nicht ganz bezahlt! In einem solchen Fall kommen die meisten überhaupt nicht mehr vorbei. Der Rückbehalt oder die Kürzung des Rechnungsbetrages sollte möglichst so hoch sein, damit die Handwerker noch kommen. Mit 100 oder 200 Euro Einbehalt hat man heutzutage kaum noch Chancen, die Anfahrtskosten und der Stundenlohn werden da schon komplett aufgezehrt. Wie gesagt leider gängige Praxis...

Ich empfehle eine Rechtsberatung. Bei der Verbraucherberatung erhält man für ca. 6 Euro schon ein kleines Beratungsgespräch. Mit etwas mehr, die Beratung durch einen Rechtsanwalt (20 Minuten, 22 Euro). Für 38 Euro und 20 Minuten die Rechtsvertretung inklusive, das ist dann glaube ich mit Brief an den ungeliebten Geschäftspartner.

Good luck...

[Taney]

Nabend, leider wurde die Küche komplett bezahlt. Heute haben die sogar noch 160 EUR mehr kassiert, da sie meinten, dass noch ein offener Betrag vorhanden sei. Dieser offene Betrag wurde aber bei der ersten Lieferung nach Beanstandung gezahlt. Da mein Vater davon nichts wusste hat er auch heute prompt nochmals den gleichen Betrag bezahlt.

Gut, wir wären ja Rechtsschutzversichert. Sobald keine anständige Stellungnahme und Erledigung erfolgt, leite ich es einfach unserem Anwalt weiter. Hoffe, dass man dann noch etwas erreichen kann.

Schönen Abend noch.
Grüße