Hohe Bearbeitungsgebühren von 1&1 zu zahlen?

[Levis]

Guten morgen,

Ich hatte leider letztens auf meinem Konto nicht genug Geld (da ich eine unvorhergesehene hohe Zahlung zu leisten hatte), sodass der Lastschrifteneinzug von 1&1 wieder zurückgebucht wurde.
Jetzt erhalte ich eine Rechnung in Höhe von 56,60 €! 47 € die normalen Kosten + 9,60 € Bearbeitungsgebühr!

Muss ich diese knapp 10 € wirklich mit überweisen? Das ist doch Verarschung!

Vielen Dank für Meinungen und Tipps im Voraus,
Levis

[ThomasMo]

Ja, musst Du. So viel ich weiß verlangen alleine die Banken ca. 5 Euro Gebühren für einen nicht eingelöste Lastschrift, dazu will 1&1 noch die eigenen Bearbeitungsgebühren. Abgesehen davon dürfte das im Vertrag oder den AGB auch entsprechend geregelt sein.

[Thomas]

üblicherweise kostet ein Lastschriftstorno mangels Deckung den Abbucher sogar mehr als 5 €,
nämlich 6,83 € (3,00 € fremde Bank, 3,83 € eigene Bank)

[Mich@el]

Moin Levis,
das mit der 9,60 Euro Bearbeitungsgebühr steht in den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei geplatztem Abbuchen ist der Vertragspartner immer berechtigt, Schadensersatz geltend zu machen. 9,60 Euro sind dabei durchaus üblich.

Grüße
Michael

[Edit: Mein Gott, bin ich heute mal wieder langsam. ;-) ]

[Levis]

Okay, dankeschön. Dann überweis ich diese astronomische Gebühr mal mit...

[Stefan]

Also unser Finanzmanagement-Lehrer meinte, dass man die erste Mahngebühr bzw. bei gescheitertem Lastschrifteinzug nicht unbedingt immer bezahlen müsse. Er selbst zieht diese Gebühren immer vom aufgeschlagenem Rechnungsbetrag ab und bekam nie Probleme ...

[ThomasMo]

Ganz die feine Art ist das aber auch nicht.

[Fult5000]

einzugsermächtigung entziehen und selber überweisen.

[Levis]

Also unser Finanzmanagement-Lehrer meinte, dass man die erste Mahngebühr bzw. bei gescheitertem Lastschrifteinzug nicht unbedingt immer bezahlen müsse. Er selbst zieht diese Gebühren immer vom aufgeschlagenem Rechnungsbetrag ab und bekam nie Probleme ...

Ja, bei Mahnungen mach ich das auch immer so. Aber hier handelt es sich ja um eine Bearbeitungsgebühr, die ja laut obigen Aussagen wirklich anfällt, von daher sehe ich keine Chance.

[Thomas]

Stornogebühren darf man durchaus dem Kunden berechnen (das ist auch gut so)
Je nach Rechnungssumme kann das ja sogar mehr sein, als Marge ist.
z.B. für eine Jahres-Rechnung von 1&1 für eine Domain (ca. 12 €) wäre es wirklich krass, wenn die von den nicht erhaltenen 12 € auch noch die Stornogebühren zahlen müssten.
Und: die Firma muss auch die Bearbeitungsgebühr versteuern (USt.) während in den Gebühren keinerlei abziehbare Vorsteuer steckt.
Auf die 6,83 € Gebühren müssen also mind. noch mal 19% drauf gerechnet werden (= 8,12 €), nur um die Kosten wieder drin zu haben, vom Aufwand (Mahnung schreiben, erneute Buchung ...) ganz zu schweigen.
Um die 10 € dafür zu berechnen ist also wirklich ok und allgemein üblich.

[Levis]

Auf die 6,83 € Gebühren müssen also mind. noch mal 19% drauf gerechnet werden (= 8,12 €), nur um die Kosten wieder drin zu haben, vom Aufwand (Mahnung schreiben, erneute Buchung ...) ganz zu schweigen.
Um die 10 € dafür zu berechnen ist also wirklich ok und allgemein üblich.

Ja, finde ich mittlerweile auch. Wusste das aber vorher noch nicht, genauso wenig, dass ein Lastschrifteinzug scheinbar nicht immer (??) funktioniert, wenn das Konto dadurch ins Minus kommt. Kurz davor hat Eplus abgebucht, dadurch war ich knapp 4 € im Minus - hat funktioniert...
Naja, normalerweise ist dieses Konto ja gut gedeckt, nur zu diesem Zeitpunkt ist eine unvorhergesehene hohe Zahlung angefallen und ich habe nicht an die Lastschriften gedacht - sollte also nimmer vorkommen.

Danke für die Aufklärung!

[Thomas]

Wusste das aber vorher noch nicht, genauso wenig, dass ein Lastschrifteinzug scheinbar nicht immer (??) funktioniert, wenn das Konto dadurch ins Minus kommt. Kurz davor hat Eplus abgebucht, dadurch war ich knapp 4 € im Minus - hat funktioniert.

das hängt nun mal von deinem persönlichen Überziehungslimit (Kontokorrentkredit) ab, den dir die Bank gewährt bzw. den du ausgehandelt hast.
Üblich sind auf einem "normalen" privaten Girokonto, auf das monatlich das Gehalt gezahlt wird, ca. soviel wie das monatliche Netto-Einkommen.
Bei Geschäftskonten wird der Kreditrahmen und auch die Zinshöhe frei mit der Bank verhandelt, hängt dann halt von der Bonität ab, was man bekommt.
Bei "armen Schluckern" () ohne regelmäßiges Einkommen kann die Kreditlinie dann natürlich auch bei Null liegen, durchaus sogar im gegenseitigen Interesse

[Levis]

Ja eben das versteh ich ja nicht. 0 € - Grenze wär in Ordnung, aber das ist sie ja scheinbar nicht. Regelmäßiges Einkommen hab ich auf diesem Konto nicht. Die schwanken zwischen 0 € und Beträgen, die niemanden was angehen

Naja, is ja jetzt egal, 10 € bezahlt und dazu gelernt

[SonKite]

Das sind diese geduldeten Dispos, also alles was über deinem Dispo ist und trotzdem noch bezhalt wird (und auch natürlich zu einem höheren Zinsatz abgerechnet wird wie der normale Dispo). Hatte ein ähnliches Problem schon mal wegen 6 Euro (Beitrag fürs TP). Da sind an einem Tag drei Buchungen abgegangen, eine recht hohe, eine kleine mit der ich nicht gerechnet hatte und dann noch das TP. Dies ist dann ein ganzes Stück über meinen Dispo gegangen und den kleinsten Betrag, die 6 Euro, haben sie dann zurückgehen lassen.

Wie weit dieser geduldete Dispo geht kann dir allerdings keiner sagen. Bei meiner alten Bank waren das nochmal ca. 50 Euro über dem eingeräumten Dispo.