Hallo,

mein letzter Thread für heute. Ich habe einen Onlineshop. Leider warten dort oftmals die Leute meine manuelle Bestätigungsmail nicht ab und überweisen sofort. Da leider manchmal ein Artikel nicht lieferbar ist oder an der Bestellung was abgeändert werden muss, stimmen dann die Rechnungsbeträge nicht mit den Überweisungsbeträgen überein. Ich muss dann meist einen Teil zurück überweisen.
Gibt es da einen einfacheren Weg, als jedesmal eine Gutschrift für den zuvielbezahlten Betrag zu erstellen? Doppelte Rechnungen/Gutschrift erstellen und beides buchen kann ganz schön Zeitaufwendig sein und das nur, weil die Kunden nicht wie gefordert abwarten.

LG Day