Mahnung von AdSense bekommen - und nun?

[Boris]

Moin,

auf meinem Tanzportal blende ich seit einigen Jahren schon Werbung von AdSense ein. War auch alles soweit in Ordnung und es kommt auch gut was zusammen.

Heute bekam ich aber eine Email mit diesem Inhalt:

Wir haben festgestellt, dass ungültige Klicks bzw. Impressionen auf
Ihre Google-Anzeigen ausgeführt wurden, die ein finanzielles Risiko für
unsere AdWords-Inserenten darstellen. Wir haben festgestellt, dass
Nutzer von Drittanbieter-Programmen für den Besuch Ihrer Website
bezahlt oder auf andere Weise honoriert wurden. Zu solchen Programmen
zählen unter anderem so genannte Autosurf-Websites und Websites nach
dem Prinzip Pay-to-Surf, Pay-to-Read oder Pay-to-Click. Beachten Sie,
dass jegliche Methoden zur künstlichen Generierung von Klicks oder
Impressionen auf Google-Anzeigen laut unseren Programmrichtlinien
unzulässig sind, da derartige Aktivitäten die Kosten eines Inserenten
bzw. die Einnahmen eines Publishers künstlich in die Höhe treiben
können.

Ich werde also beschuldigt, auf irgendeine Art und Weise zu schummeln, sprich künstliche Klicks zu generieren.

Nur mache ich nichts davon was mir geschrieben wurde - was soll ich jetzt also tun? Ich kann schlecht das Gegenteil beweisen wenn ich nicht weiß, was genau jetzt falsch ist?

[ThomasMo]

Kontakt aufnehmen und nachhaken, worum es genau geht.

[Thomas]

ging mir mit dieser Site letztes Jahr genau so ...

habe "Kontakt" aufgenommen, erst Wochen später eine nichtssagende Reaktion (wieder Textbaustein) von google bekommen ... wieder nachgehakt, nach Begründung gefragt usw.

habe nie eine brauchbare Antwort bekommen, noch wurde jemals das Konto wieder freigeschaltet noch wurde die Kohle jemals ausgezahlt

besonders ärgerlich in dem Fall: zum Zeitpunkt der google-Sperrung war das Konto knapp vor der allerersten Auszahlung überhaupt (wird ja erst ab 100 $ ausgezahlt)

war/bin stinksauer auf google deswegen ... bin mir ebenfalls keiner Schuld bewusst, konnte natürlich auch das Gegenteil nicht beweisen.

reine google-Willkür in meinen Augen

[Peter]

Also das ist ja wirklich arg. Ich dachte Google wäre da ein verlässlicher Partner. Gut zu wissen. Ich hoffe, Boris, du kommst da wieder raus.

[dazent20]

ich habe von solchen vorfällen schon öfters gehört.

ein guter bekannter hatte auch diese problem,stand auch gerade vor der auszahlung.

ich denke mal wenn du danach gurgelst,dann wirst du noch ein paar betroffene finden

[Boris]

Die Sache ist ja, dass ich seit über 2 Jahren keinerlei Probleme in dieser Richtung hatte und Monat für Monat meine Zahlungen erhielt.

Vielleicht ist das Google zu viel geworden und die "sparen" jetzt auch

[UweB]

Wir haben festgestellt, dass
Nutzer von Drittanbieter-Programmen für den Besuch Ihrer Website
bezahlt oder auf andere Weise honoriert wurden.

Mit so einer Behauptung lehnt google sich aber ganz schön weit aus den Fenster.
Manch Einer würde da u.U. eine Unterlassungserklärung - oder Beweise - einfordern.

[Nightline]

Mit so einer Behauptung lehnt google sich aber ganz schön weit aus den Fenster.
Manch Einer würde da u.U. eine Unterlassungserklärung - oder Beweise - einfordern.

Das wird Google nur leider ziemlich egal sein.

[Robert]

ist der Account den aktuell gesperrt?

[Boris]

Nein, ist der nicht. In der Email stand zusäzlich, wenn ich das nicht in Zukunft "unterbinde", werden Sie entsprechend reagieren und den Account sperren.

[Robert]

dann musst halt die Frage an den Support stellen und hoffen.
Ist natürlich doof. Ich hatte damals nen 36 Stunden Aufforderung, als ich nen PRoblem hatte. Aber ich wusste warum. Das ist natürlich bei dir doof.

Sonst mal nach dem Thema suchen. Eventuell gibt es ja englische Hilfe zu dieser Aufforderung.

Gruß
Rob

[Peter]

dann musst halt die Frage an den Support stellen und hoffen.
Ist natürlich doof. Ich hatte damals nen 36 Stunden Aufforderung, als ich nen PRoblem hatte. Aber ich wusste warum. Das ist natürlich bei dir doof.

Und woran lag es bei dir? Vielleicht ist es bei Boris ähnlich?
Oder hattest du wirklich Klicker angestellt?

[Robert]

Ne,

ich hatte doch mals "Linktipp" neben der Anzeige stehen.
Das war ein Verstoß und ich habe es entfernt.

Gruß
Robert

[Peter]

Ah, ok, danke für die Info. Nützt dann wohl nichts.

[Masotoshi]

Anfragen von kleineren Privat-Publishern werden von Google in der Regel nicht beantwortet, bzw. man erhält nur eine vorgefertigte Standardantwort und ist der Adsense-Account einmal gesperrt, ist es so gut wie unmöglich das er wieder freigeschaltet wird...

Am besten du gehst noch einmal die Richtlinien von Adsense durch und prüfst dahingehend die Gestaltung deiner Webseite ob sie gegen einen oder mehrere Punkte verstößt. Vielleicht war das ja auch schon immer so und Google hat es erst jetzt bemerkt oder es ist durch ein kürzliches Update entstanden.