Email Werbung

[zerwas]

Was haltet ihr von Werbung die per Email erfolgt? Wie schaut es da auch Rechtlich genau aus?

Ich meine jetzt nicht Spam Mails die an tausende User versendet wird, sondern wirklich nur an Firmen, die damit auch etwas anfangen könnten. Diese würden auch gezielt und per Namen angesprochen.

Ich vermute aber mal, das das ganze als unlautere Wettbewerb angesehen wird so wie beim Telefonanruf.

Aber bin mal gespannt was ihr dazu sagt.

[m.weed]

Also generell stört mich Werbung, die ich per E-Mail bekomme (auch die von Dir beschriebene in die Firma) .

Bei meinem Freemal Acount von GMX z.B hab ich das täglich Werbemail und das zusätzlich tägliche "haben Sie neuigkeiten für uns-Mail" immer dem GMX Anti-Spam Team gemeldet *grins*, was aber nix gebracht hat. Also hab ich dann kurzerhand Zuhause alle Mails, die von der Firma GMX kommen automatisch direkt an webmaster@gmx.net weiterleiten lassen (Regel erstellt).
Als erstes sind immer Standartmails alà "wir haben Ihre Frage nicht verstanden" gekommen, aber vor ca. 3 Tagen hab ich dann doch mal ein Persönlich Mail mit folgender Aufforderung:

Liebes GMX-Mitglied,

bitte unterlassen Sie es GMX Info E-Mails an unseren Support weiterzuleiten.


Mit freundlichen Grüßen

Kaspar Brandner

GMX-Support-Team

Mal sehen, wie lange es dauert, bis die meinen Acount sperren.
Schön mal zu sehen, daß die auch keine Werbung vertragen

gruß
marco

[designfanatiker]

Solche Spam-Mails sind in Deutschland glücklicherweise verboten. Natürlich hat das Verbot keine Auswirkungen auf vom Kunden ausdrücklich gewünschte bzw. vertraglich vereinbarte Nachrichten, wie beispielsweise die von m.weed genannten Info-Mails von GMX.

[Era W Xel]

Zitat von m.weed

Also hab ich dann kurzerhand Zuhause alle Mails, die von der Firma GMX kommen automatisch direkt an webmaster@gmx.net weiterleiten lassen (Regel erstellt).

Bei machen Firmen wird die Mail auch nicht ankommen (Spammfilter usw.)

[ratze]

Zitat von m.weed

Mal sehen, wie lange es dauert, bis die meinen Acount sperren.
Schön mal zu sehen, daß die auch keine Werbung vertragen

Schonmal dran gedacht wie sich ein Freemail-Dienst finanziert?! Tja, das ist dann wohl die viel zitierte "Kostenlos-Mentalität" im Internet... kostenlose Dienste nutzen, AGB akzeptieren und damit Werbemails zustimmen und sich dann beschweren das diese zugeschickt werden... grandios diese Einstellung

Zur Frage: Rechtlich wohl nicht erlaubt, aber mich persönlich stören Werbemails nicht, wenn sie von meinen Lieferanten oder Partnern kommen. Ich lese regelmäßig Mails mit Aktionen o.ä. meiner Lieferanten. Auch Mails von bekannten Firmen aus meiner Region stören mich eigentlich nicht, zumal manchmal ja auch wirklich etwas interessantes dabei ist. Aber so viele sinds bisher ja nicht.

[designfanatiker]

Zitat von ratze

Zur Frage: Rechtlich wohl nicht erlaubt, aber mich persönlich stören Werbemails nicht, wenn sie von meinen Lieferanten oder Partnern kommen. Ich lese regelmäßig Mails mit Aktionen o.ä. meiner Lieferanten. Auch Mails von bekannten Firmen aus meiner Region stören mich eigentlich nicht, zumal manchmal ja auch wirklich etwas interessantes dabei ist. Aber so viele sinds bisher ja nicht.

Nervig wird es allerdings, wenn diese sogenannten Partner HTML-Mails verschicken oder gleich ihren gesamten Katalog im PDF-Format anhängen.

[m.weed]

@ ratze

es ist mir natürlich bewußt, wie sich freemail dienste finanzieren.
Aber langt es nicht, wenn ich die Werbung ertragen muß, wenn ich auf gmx.de, com oder net gehe? Ausserdem kenne ich niemanden, der die AGB's ließt, denen er zustimmt. Und warum ist das so ? Ganz klar, weil die so unverständlich langatmig und kompliziert sind, daß die der Ottonormalverbraucher nicht ließt, und das ist bewußt so kalkuliert. Und die "haben Sie Neuigkeiten-Mails" sind sowieso nicht gerechtfertigt. Die dienen nämlich nur dem einen Zweck lieber ratze, gläsern zu machen, umd dann noch gezielter Spammen zu können. Schönen Gruß von Herrn O. Wells sage ich da nur.

Bin froh, daß ich nocht aif diese Freemailka*** angewiesen bin und es mir erlauben kann die Herren & Damen GMX mit Ihren eigenen Mails zu beglücken.

Ich bin mir sicher, daß die Werbebotschaften auch anders an den Mann / Frau gebracht werden können (z.B. Durch intiligente Konzepte, den User von sich aus GMX ansurfen zu lassen).

Aber eagl, will hier keine Grundsatzdiskussion lostreten und den Thread, der ursprünglich auf was ganz anderes abgezielt hat Hi-zu-Jacken.

n8
marco

[rednug]

Ausserdem kenne ich niemanden, der die AGB's ließt, denen er zustimmt.

Jo, da ist bei uns (ich eingeschlossen) ja schon ein großes Versäumnis.

So wie ich informiert bin, benötigst du die jeweilige Zustimmung desjenigen, der die Mail erhalten soll.
Das einzige Werbemittel, was ohne jegliche Genehmigung gestattet ist, ist der Postweg mit direkter Anschrift, wobei dies auch als Werbung erkennbar sein muss oder aber per Postdienst verteilte Werbedrucksachen.
(Aktuell aus der heutigen IHK-Zeitschrift ausgelesen).

Gunder

[ratze]

Zitat von m.weed

Aber langt es nicht, wenn ich die Werbung ertragen muß, wenn ich auf gmx.de, com oder net gehe?

Anscheinend nicht. Ich denke niemand von uns kann beurteilen, in wiefern sich diese Dienste insgesamt finanzieren. Ich halt es jedenfalls für zweifelhaft, daß sich ein solcher Dienst ausschließlich von Werbebannern finanzieren läßt.

Zitat von m.weed

Ausserdem kenne ich niemanden, der die AGB's ließt, denen er zustimmt. Und warum ist das so ? Ganz klar, weil die so unverständlich langatmig und kompliziert sind, daß die der Ottonormalverbraucher nicht ließt, und das ist bewußt so kalkuliert.

Generell stimme ich dir zu, jedoch ist das ein ganz anderes Thema. Wenn ich einen kostenlosen Dienst in Anspruch nehme muß ich auch davon ausgehen das alle legalen Möglichkeiten ausgenutzt werden mir Werbung zukommen zu lassen. Das ist völlig in Ordnung.

Zitat von m.weed

Bin froh, daß ich nocht aif diese Freemailka*** angewiesen bin

Aha, dann weiß ich nicht warum du dich überhaupt dort angemeldet hast, das Postfach offensichtlich auch nutzt und dich hier so darüber aufregst. Und dazu noch versuchst eine Sperrung zu provozieren (und dadurch bei GMX natürlich weitere Kosten verursachst die durch Werbung gedeckt werden müssen...) und dich hier so aufspielst.

[zerwas]

Danke für die zahlreichen Antworten. Dann werde ich das ganze per Email auch bleiben lassen, bzw. erst nachdem geklärt worden ist ob es erwünscht ist. Wo wir dann schon bei der nächsten Frage wären.

Wenn man nur gekennzeichnete Werbung per Post versenden darf, wie kann man denn dann überhaupt vernünftig Werben?
Ohne gleich Anzeigen schalten zu lassen usw.

Die Werbung / Das Angebot soll sich eben auch gezielt an Kunden richten, die damit was anfangen können. Aber wie soll und darf man den kontakt aufnehmen?

[rednug]

Das mit der Kennzeichnung ist m.E.n. so gemeint, dass nicht durch irgendwelches Kleingedrucktes oder andere nicht sofort erkennbare Weise der Nutzer des Schreibens zu irgend etwas verpflichtet wird.

Ja, die Werbung verschluckt oft den größten Anteil an den erwirtschafteten Geldern. Jedoch ist ohne Werbung nicht viel zu machen. Mußte dies selbst erfahren.

Weißt du denn im Vorfeld ganz genau, wer dein Kunde sein kann? Dann mußt du halt in den Außendienst und die Personen bzw. Firmen konkret ansprechen. Dieses Klingelputzen ist trotz allem immer noch eine der prozentual erfolgreichsten Methoden, wird ja immer wieder gesagt. Und hast du dich einmal vorgestellt, dann darf man wohl auch, wenn nicht ausdrücklich abgelehnt, eine Mail schreiben bzw. ein Fax senden oder anrufen etc. Vorausgesetzt, es bleibt "im Rahmen". Und eins braucht wohl jeder - immer ein bißchen Glück.

Viel Erfolg

Gunder

[zerwas]

Ohne Werbung gehts leider wirklich nicht.

Also ich hab da schon eine Liste mit potentiellen Kunden die evtl. daran Interesse haben könnten. Leider ist es in den meisten Fällen nicht möglich diese direkt zu besuchen, da die überall in Deutschland verstreut sind. Da wäre der Aufwand auch viel zu hoch. Deswegen auch die Frage bezüglich der Email.

Bei anderen ist es widerum einfacher, da ich mit denen früher schon Kontakt hatte. Allerdings war ich noch bei einer anderen Firma beschäftigt. Aber so könnte man sich ins Telefongespräch reinbringen, indem man z.b. fragt wie es so läuft oder ähnlich

Aber die anderen bereiten mir noch Kopfschmerzen

[hitmaster]

Zitat von zerwas

Was haltet ihr von Werbung die per Email erfolgt? Wie schaut es da auch Rechtlich genau aus?

Ich vermute aber mal, das das ganze als unlautere Wettbewerb angesehen wird so wie beim Telefonanruf.

Hallo zerwas,

ich beschäftige mich sehr viel mit eMail-Marketing und habe hier einige Erfahrungen
gesammelt, nicht nur, was die rechtliche Seite angeht.

Was Du rechtlich DARFST, ist diesen Firmen ein Anfrage senden, ob Du ihnen
ein Angebot unterbreiten darfst. Mit dem Hinweis, dass Du keine weiteren eMails
mehr sendest, falls Du keine Antwort erhälst.
Notiere Dir genau, welche Firmen Du angeschrieben hast, welche geantwortet haben
und welche nicht (natürlich auch, was sie geantwortet haben ).

Manche Firmen haben auch eine spezielle eMailadresse, an die Angebote gesendet
werden dürfen - auch hier ist es aber immer besser, vorher anzufragen.

Wichtig ist immer der Hinweis, dass der/die Empfänger nicht in einem eMailverteiler
eingetragen sind und dies eine einmalige Anfrage ist.
Ein gültiges Impressum sollte auch vorhanden sein:

ggf. Dein Firmenname
Inhaber (Dein Name)
Strasse
Postleitzahl Ort
Land

Kontaktadresse
Telefonnummer(n)
ggf. Fax
ggf. Ansprechpartner

Nicht zuviel schreiben. Einfach nur den Hinweis, dass Du um die Erlaubniss bittest,
über eine Dienstleistung oder ein Produkt zu informieren, damit entschieden werden
kann, ob das Produkt oder die Dienstleistung für diese Firma interessant ist.

Bitte auch um eine kurze Rückantwort, falls kein Interesse an einem Angebot besteht.

Gruss

Udo

[zerwas]

Hallo Udo,

danke für die ausführliche Beschreibung. Darf man denn in der Email auf das Produkt hinweisen bzw. es kurz beschreiben?

Denn ansonsten wird sich ja niemand melden, denn er weiß ja ned um was es überhaupt geht.

[hitmaster]

Hallo zerwas,

hm, ok - hab ich nicht dazu geschrieben :-)
Was Du natürlich erwähnen kannst, wäre z.B. in einem Schreiben an ein Schreibbüro, wenn
Du Hard- und Software zur Spacheingabe anbieten willst:

Ich möchte hiermit um die Erlaubniss bitten, Ihnen ein Angebot über den Voice-Inputter
zu unterbreiten.
Es handelt sich hierbei um ein sprachunterstütztes Eingabegerät, mit dem Sie
für den grössten Teil Ihrer Arbeit keine Tastatur mehr benötigen, was Ihnen
sehr viel Zeit und damit Kosten einsparen kann.

Ein Beispiel aus meiner eigenen Feder:

Sehr geehrte Frau XXXXXX,

mit dieser eMail möchte ich Sie um Ihre Erlaubniss bitten, Ihnen ein Angebot
unterbreiten zu dürfen.

Da Sie - wie ich - selbstständig im Direktvertrieb arbeiten, kennen Sie sicherlich
das Problem der seriösen und unaufdringlichen Mitarbeiter- und Kundenaquise
im Internet.
Meist haben Sie zwar viele Anfragen auf Ihre Werbeaktionen, doch die wenigsten
Menschen sind wirklich daran interessiert, wirklich mit Ihnen zu arbeiten.

Ich habe ein Konzept entwickelt, mit dem Sie schon im Vorfeld die "Überall-Anmelder"
aussortieren und sich ausschliesslich auf die wirklich interessierten Personen
konzentrieren können.

Bei Interesse kontaktieren Sie mich bitte unter
Telefon
eMail
Skype
Fax
Handy

Seien Sie versichert, dass ich Ihre Adressdaten nicht zur weiteren Verwendung
speichere. Wenn Sie kein Interesse haben, brauchen Sie nichts weiter zu tun.
Ich werde Sie nicht nochmals mit dieser Anfrage kontaktieren.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit, ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag
und weiterhin recht viel Erfolg.

Mit freundlichem Gruss

Udo Kupsch

Impressum etc.

So kann man es machen - dass Du "Beschwerden" über "Spamming" bekommen
wirst, kannst Du leider nicht ausschliessen.
Entschuldige Dich einfach in diesem Fall und versichere nochmals, dass Du keine
weiteren Anfragen mehr senden wirst und notiere Dir die Daten dieser Firmen
auf Deiner ganz persönlichen "Robinsonliste".
An diese Firmen solltest Du dann wirklich keine Anfragen mehr senden

Gruss

Udo