Kundenanschreiben

[newtronic]

Hallo,

eben auf den Thread von Nicolas und auf die Antwort von Juiced gestoßen...
Es ging um Kundenfang....

Ne gute Quelle sind immer Redesigns. Es gibt unzählige Firmen und Betriebe, deren Homepage selbst bzw. von bekannten gemacht wurden.

meine Frage, wie baut ihr solch einen Infobrief auf? Ich hatte bisher Glück und 99% meiner Kunden kamen über Mundpropaganda.

Erwähnt ihr z.B. das die Seite nicht mehr den neusten Standards entspricht, bemängelt ihr die Seite eher scharf?

Mein Problem ist einen geeigneten Mittelweg zu finden! Viele Unternehmen sind sehr stolz auf sich, würde man ohne Ende kritisieren hätte es genauso wenig Sinn wie Dinge zu verschönern.

Desweiteren nehmt ihr dazu Geschäftsbriefe bzw. Geschäftsbriefpapier?
Will nicht das mein Brief ungeöffnet, als lästige Werbung angesehen, im Papierkorb landet.

Grüße

New....

Zitat von newtronic

Desweiteren nehmt ihr dazu Geschäftsbriefe bzw. Geschäftsbriefpapier?
Will nicht das mein Brief ungeöffnet, als lästige Werbung angesehen, im Papierkorb landet.

Auf jeden Fall Geschäftspapier, ansonsten wirkt es unseriös.

Des weiteren würde ich, wenn ich so einen Brief schreibe, nicht unbedingt darauf hinweisen, das die Seite, wie sie momentan besteht schlecht ist. Man darf dem Kunden meiner Meinung nach nicht sagen das etwas schlecht ist - das hat sowas von verkaufen!

Ihre Seite enspricht nicht mehr den neuesten Standards, wir schaffen es, das Ihre Seite wieder besser ist ...

Viel mehr sollte man eventuell sogar darauf aufbauen, das das Unternehmen bereits eine eigene Seite hat und das das Unternehmen sich dadurch bereits im Medium Internet auskennt.

Versuche dem Kunden das Gefühl zu geben, das er sich in der Materie auskennt und erkläre ihm, das es bereits neue Techniken gibt, über die man mehr Besucher und so vielleicht neue potentielle Kunden gewinnen und so den Umsatz erhöhen könnte.

Also ich denke, nichts schlechtes schreiben, sondern nur gutes!

[PeterBrand]

Such Dir, wenn möglich, etwas, das auf der Website fehlt, aber dem Kunden einen Nutzen bringt. Denn nur wenn er einen wirklichen Nutzen sieht, wird er darüber nachdenken, etwas an der Seite zu ändern. Ansonsten denkt er sich: was meint der mit neuesten Standards, so ein Schmarrn, passt doch eh alles... und der Brief landet schon im Mistkübel.

Blödes Beispiel, aber um es deutlicher zu machen:
Handelt es sich z.B. um eine Kinowebsite, auf der man keine Karten online kaufen kann, dann biete genau das an: Wäre es nicht toll, wenn Ihre Besucher ihre Karten gleich online am PC kaufen könnten? Bla Bla

Damit gibst Du der Seite eine sinnvolle Erweiterung, die dem Kunden, seinen Kunden, und damit dem Betrieb zusätzlichen Nutzen bringt. Außerdem ist es kein 08/15-Standard-Werbebrief, sondern er merkt, dass Du Dich mit seiner Firma auseinandergesetzt hast.

Die Grundeinstellung darf nicht sein: He, dem mach ich ne tolle Seite, damit ich was verdiene, sondern, he, dem mach ich ne tolle und nützliche Seite, damit er mehr Erfolg hat und mehr verdient - und dann verdien´ auch ich etwas (vor allem, weil er mich dann auch gerne weiterempfiehlt)

Zitat von PeterBrand

Die Grundeinstellung darf nicht sein: He, dem mach ich ne tolle Seite, damit ich was verdiene, sondern, he, dem mach ich ne tolle und nützliche Seite, damit er mehr Erfolg hat und mehr verdient - und dann verdien´ auch ich etwas (vor allem, weil er mich dann auch gerne weiterempfiehlt)

Genau so meinte ich es auch!

[newtronic]

danke leute für die tipps.
Ihr seht das so ähnlich wie ich. ich würde auch nicht mit negativen Sachen beginnen!
Kennt jemand ne Seite mit Musterprüfen....natürlich nur zur Anregung!

[Era W Xel]

Zitat von newtronic

Kennt jemand ne Seite

Die hier wäre mal einen Blick wert. Hatte ich glaube ich sogar hier aus dem Forum her.

[newtronic]

Hi Era W Xel,

coole Webseite. Danke, werd jetzt einw enig weiterstöbern