Wie kann man einen Kunden zu einem Relaunch überzeugen?

fourns · 26.05.2006, 18:16

Hallo,

ich habe einem Kunden vor drei Jahren eine Website gestaltet und würde ihn jetzt gerne einmal wieder anmailen, ob er nicht eine neue benötigt. Doch mit welchen Argumenten soll ich hier kommen? Klar, es hat sich viel geändert seitdem, aber ich kann ja schlecht sagen, dass die letzte ******** war

Wie macht ihr das?

Gruss Markus

satre · 26.05.2006, 18:27

Du könntest sagen, dass die Seite vor drei Jahren vom Design her der letzte Renner war aber heute nicht mehr "zeitgemäß" ist. Oder dass der Kunde durch eine effizientere Programmierung Traffic und damit Geld spart. Wenn die alte Seite auf Tabellen aufbaut könntest du ihm ein CSS-Design anbieten.

Das sind nach meiner Meinung die einzig gültigen Argumente. Ich hoffe nur, du willst den Kunden nicht aus Profitgier abzocken, sondern hast wirklich einen guten Grund dafür.

fourns · 26.05.2006, 18:38

Also der einzigste Grund ist, dass ich damals Schüler war und das ganze lieblos gemacht habe. Inzwischen möchte ich gerne das Design komplett mit CSS machen und andere Ideen verwirklichen.

Ich könnte die Seite halt verbessern.. und auch mal nen vernünftiges CMS dahinter setzen.

Naja.. und das Geld ist halt ne schöne Nebensache. Möchte halt mich mal wieder in Erinnerung bringen, bevor er einen andere darum bittet

Gruss Markus

fourns · 26.05.2006, 19:08

Ich dachte auch schon ich frage ob Interesse besteht und schicke ihm unverbindlich ein paar Entwürfe.. quasi Ködern

designfanatiker · 26.05.2006, 21:52

In erster Linie solltest du dem Kunden verdeutlichen, welche Vorteile eine Überarbeitung für ihn bietet.

fourns · 26.05.2006, 22:07

Habe jetzt mal etwas ausgearbeitet und rausgeschickt, mal sehen obs passt

steff11 · 26.05.2006, 22:42

Zitat:

Zitat von fourns

Ich könnte die Seite halt verbessern.. und auch mal nen vernünftiges CMS dahinter setzen.

das kannst du nächstens mit deinen eigenen Seiten machen. Duke hat es schon angesprochen: versetz dich in den Kunden. Welchen Mehrwert bietest du IHM? Was hat ER von dem CMS, das DIR gefällt, weil DU Kohle dafür willst? Alles andere ist hat bei privaten Spielereien Platz aber nicht bei einer kommerziellen Dienstleistung.

Steff

fourns · 29.05.2006, 21:13

Hallo steff11 und Duke. Ich habe es dem Kunden aus meiner Sicht erklärt, da er in Richtung Suchmaschinenoptimierung etwas machen kann. Ob er dies aber nun macht überlasse ich ihm..

Gruss Markus

29.07.2006, 20:23

Ich würde sagen, es hängt alles davon ab, was der Kunden mit der Website macht. Ist es ein Online-Shop, eine Infosite?
Funktioniert sein webbased business?
Hübsch ist alleine kein Argument, CMS auch nur, wenn es nötig ist und vielleicht braucht er ja auch keine Suchmaschinenoptimierung.

Eine Argumentation für etwas Neues sollte immer direkt auf seinen Businessbedürfnissen aufsetzen und glaubhaft und nachvollziehbar belegen, was man daran verbessern kann. D.h. kaufen danach mehr Kunden? Ist die Conversionrate beser? etc.

Unterm Strich muss sich für den Kunden also die Neuinvestition rechnen. Wenn du ihm das klar machen kannst, wie das genau geht, dann steht dem Relaunch nichts mehr im wege.

Jovi_Girl · 30.07.2006, 03:20

Guten Abend

Schick deinem ehemaligen Kunden doch einfach mal eine Angebotsmappe mit Auflistung aller Vorteile für ihn durch ein Relaunch deinerseits.
Gestalte die Indexseite neu, pack sie mit einem netten Anschreiben und o.g. Auflistung in die Angebotsmappe und ab damit zur Post

(habe mit dieser Methode bisher gute Erfahrungen gesammelt) *g*

Viel Glück mit deinem Relaunch...

Liebe Grüße....