Anschreiben Neue Kunden

[dagobert73]

Hallo zusammen,

ich habe mir ein neues Anschreiben überlegt um neue Kunden zu gewinnen. Wie Ihr sehen könnt, ist das Anschreiben speziell auf eine Branche zugeschnitten. Das Anschreiben ist extra so formuiert, dass es die Vorteile für das Unternehmen in den Vordergrund stellt und nicht so sehr unsere Dienstleistung. Auf einer weiteren Seite habe ich dann einige Vorteile aufgeführt, z.B. das das Internet immer mehr lokal wird, eine Homepage leicht aktualisiert werden kann etc. Bei allen Punkten sind dann mit den speziellen Leistungen unserer Agentur verbunden, wie z.B. Suchmaschinenoptimierung, Content Management etc.
Ich würde jetzt einfach gerne wissen, ob Ihr als gedachte ZG dieses Anschreiben interessant findet.

Schon mal danke für konstruktives Feedback:


Mit der Agentur xy schnell, sicher und günstig ins Internet


Sehr geehrter Herr …,

der Fleischkauf ist für viele Verbraucher Vertrauenssache – niemand wird dies besser wissen als Sie. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, für Ihr Unternehmen das Internet als vertrauensstärkende Maßnahme zu nutzen?

Wohl kein Medium bietet so viele Möglichkeiten, ein Unternehmen von seiner besten Seite zu präsentieren wie das Internet. Zeigen Sie wer sie sind und was sie Können, woher ihr Schlachtvieh kommt und wie sie es verarbeiten. Durch weitere interessante Informationen, wie z.B. spezielle Angebote oder das Rezept der Woche, werten Sie die Website auf und erhöhen die Zahl der regelmäßigen Besucher.

Die Agentur xy möchte Sie dabei unterstützen, die Potentiale des Internets auch für Ihr Unternehmen zu nutzen. Wir erstellen Ihnen mit geringem finanziellen Aufwand eine individuelle Website, die sich genau an die Bedürfnisse von Ihnen und Ihrer Kundschaft richtet.

Auf der folgenden Seite haben wir einige Vorteile einer Internet-Präsenz aufgeführt, die auch Sie überzeugen werden. Für ein unverbindliches Beratungsgespräch brauchen Sie nur das ausgefüllte Antwort-Fax an die angegebene Nummer zurückschicken. Für den direkten telefonischen Kontakt stehen wir unter der 01234 – 5 67 789 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

[Nice]

Hallo,
dein Anschreiben liest sich sehr glatt und schulbuchmäßig. Ich persönlich finde das "Marketing-Geschwätz" zu unpersönlich und oberflächlich. Deshalb würde ich mich durch so einen Brief nicht angesprochen fühlen. Gerade wenn du eine etwas "bodenständige" Branche als Zielgruppe ins Auge gefasst hast, solltest du weniger floskelhaft argumentieren.
Ich habe mich auch viel mit der Materie "Schreiben von Werbebriefen" beschäftigt. Von daher sehe ich, dass du viele der Tipps berücksichtig hast. Aber gerade das macht dein Anschreiben zu einem von vielen. Lieber etwas individueller und dafür das "Risiko" eingehen bei dem einen oder anderen Adressaten daneben zu liegen, als einen Einheitsbrei zu produzieren, wie er einem täglich ins Haus flattert.

Aber wie gesagt: Ich bin KEIN Marketing-Fachmann. Das ist nur meine persönliche Meinung.

Viele Grüße
Nicole

[dagobert73]

Hallo Nice,

vielen Dank für das Feedback. Ein Anschreiben passend zu formulieren ist wahrlich nicht so einfach. Man verliert sich leicht in belanglosen Floskeln. Ich hoffe aber, bei den Adressaten wenigsten ein kurzes Nachdenken zu erzeugen. Vor dem Schreiben habe ich mir einige Punkte überlegt, die umbedingt mit rein müssen, wie z.B. ein aktueller Bezug (Fleischereien müßen auf um das Vertrauen der Verbraucher kämpfen), die Vorteile des Internets sowie natürlich ein Hinweis auf unsere Agentur. Das ließe sich natürlich in epischer Länge darstellen. Durch die Zusatzseite, mit den Vorteilen speziell für die Branche, habe ich versucht, dass alles zu entzerren.
Ich würde mich freuen, von einigen Forums Mitgliedern noch kurze Anhaltspunkte zu bekommen, was Sie explizit in einem reinen Text Mailing, d.h. ohne irgendwelche goodies, besonders ansprechend finden würden?
Ich meine damit, wie kann ich persönlicher und nicht so oberflächig wirken? (Zu meiner Schande sei bemerkt, ich habe viele Versuche hinter mir und finde die vorgestellte Variante eigentlich gar nicht so unpersönlich und oberflächig)
Schon einmal vielen Dank!

[dagobert73]

Noch ein kurzer Nachsatz: Ich habe vor, nach einigen Tagen telefonisch nachzufassen. Deshalb ist es für mich wichtig, durch das Mailing ein kurzen Nachdenkprozeß in Gang zu setzen, auf den ich mich dann beziehen kann. Bei der Kaltaquise ist oft das Problem, dass man gerade bei solchen recht kleinen Unternehmen den Chef bei seinem Tagesgeschäft stört und man kaum genug Zeit hat, sein Anliegen zu schildern. Natürlich störe ich ihn auch beim nachfassen, bzw. stört man generell alle Anrufer bei der Kaltaquise. Ich hoffe aber, wenigstens etwas von erzeugten Denkprozessen zu profitieren.

[Der Schweisser]

also zum nachdenken regt das bei mir nicht an, es reiht sich in die kategorie von briefen ein wo ich einen satz lese und dann gehts ab in den papierkorb.

ich persönlich halte mailings selbst mit nachfassen für verschwendete zeit. ich hatte mir mal als ich noch internetseiten gemacht habe welche von einem bekannten werbetexter machen lassen, hat mich richtig derbe viel geld gekostet. ich persönlich fand den brief echt gelungen, aber selbst durch nachfassen war da nicht viel zu machen.

die adressen spielen eine wichtige rolle, aber trotz richtigen adressen die auch nochma richtig geld kosteten, kam kein einziger auftrag rum.

und tu mir einen gefallen, fall nicht auf diese tollen texte von gewissen werbetextern die man im web findet herein. solche sprüche wie "lassen sie ihren werbebrief für sich arbeiten, er bringt ihnen so viele kunden das sie sich vor arbeit nicht mehr retten können" herein. die wollen alle nur dein geld und ob du erfolg hast interessiert keinen von denen.

ich kenne da eine ganze menge von leuten die sich von den tollen versprechungen haben verleiden lassen ...

[IMBild]

Hi,

das hört sich ja alles sehr logisch und durchdacht an.
ABER:

der Fleischkauf ist für viele Verbraucher Vertrauenssache – niemand wird dies besser wissen als Sie. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, für Ihr Unternehmen das Internet als vertrauensstärkende Maßnahme zu nutzen?

Du sprichst von einem Denkanstoß den du den Lesern (Fleischfachhandel) mitgeben willst. Soweit alles gut.
Denkanstoss gegeben: Fleischer denkt darüber nach das Kundenvertrauen durch eine Internetpräsenz zu festigen.
Problem: Wie schon von nice dargestellt handelt es sich hier um ein sehr traditionelles Handwerk.
Meiner Meinung nach gibt es hauptsächlich zwei verschiedene Kundengruppen die bei einem Fleischereifachgeschäft einkaufen.
A. die ich kaufe bei dem Fleischer meines Vertrauens (wo wir bei deinem Ansatz wären) Kunden: Hierbei handelt es sich aber meiner Meinung nach um vorwiegend ältere Leute die "Vertrauen" über Jahre hinweg persönlich aufgebaut haben(und durch gute Erfahrungen).

B.die ich kaufe da ein wo es am billigsten ist Kunden: hier kann man von einem Vertrauensverhältnis in keinster Weise sprechen, da die Loyalität am Preis festgemacht ist. Und wenn es der Discounter ist.

Das Problem eines Fleischeres in meinen Augen heutzutage ist nicht das Vertrauen. Das größte Problem sind die Discountmärkte die "frisch" Ware immer mehr zu dumping-Preisen anbieten und somit den preisbewussten Verbaucher überzeugen.

Und generell kann man IMHO Vertrauen, vorallem im Lebensmittelbereich, nicht durch eine Internetpräsenz gewinnen. Da einfach viel zu unpersönlich.

Worauf ich also hinaus will:
Du verfolgst meiner Ansicht nach den falschen Ansatz. Anstelle dem pot. Kunden eine breitere Vertrauensbasis zu versprechen, sollte das Augenmerk mehr auf Wettbewerbsfähigkeit und Neukundenaquise gelegt werden.

[Kafkaesk]

Fleichschfachhandel im Internet als vertrauensstärkende Maßnahme? Ist das wirklich richtig zu Ende gedacht? Ich bin nun wirklich ein Internet-Junkie, aber selbst mir würde es wohl nicht im Traum einfallen mir von meinem Metzger um die Ecke als vertrauensbildende Maßnahme seine Homepage anzuschauen ... Irgendwie ein ulkiger Gedanke ...
Es ist doch so: Das Problem ist doch, dass der Radius von solchen Metzgereien im Normalfall ein paar Straßenzüge groß ist und wenn er wirklich gut ist meinetwegen ein Stadtviertel. Will sagen, für den begrenzten Raum lohnt sich im Normalfall eine eigene Internetpräsenz kaum. Und wenn ich gutes Fleisch will, dann schau ich als Kunde doch im Laden nach einem entsprechenden Hnweisschild (gute Metzgereien werben damit ja auch) oder frag die Frau / den Mann an der Theke. Aber ich renn sicher nicht nach Hause, schmeiß die Kiste an und unterrichte mich da über vertrauensstärkende Maßnahmen. Das Einzige, wenn überhaupt, was mich da interessiert: wie lange hat der am Samstag offen ...

[dagobert73]

Klar, es schein auf dem ersten Blick scheinen Fleischereien nicht besonders prädistiniert zu sein, um ins Internet zu gehen. Eine genauere Betrachtung zeigt aber, dass es durchaus Sinn macht. Viele Fleischereien erweitern ihr Angebot, angefangen von wechselnden Gerichten jeden Tag (denk nur an die vielen berufstätigen Leute, die in der Mittagspause keine Zeit haben sich selbst was zu kochen und somit fast immer Mittags ausgehen). Ein anderer Punkt ist der Partyservice. Das kann am Besten schön mit Bildern im Internet gezeigt werden.) Es gibt noch viele weitere Gründe, die die Branche recht interessant machen. Natürlich ist eine gewisse Vorselektion erforderlich, die ist aber erfolgt.

[Kafkaesk]

Zitat von dagobert73

Klar, es schein auf dem ersten Blick scheinen Fleischereien nicht besonders prädistiniert zu sein, um ins Internet zu gehen. Eine genauere Betrachtung zeigt aber, dass es durchaus Sinn macht. Viele Fleischereien erweitern ihr Angebot, angefangen von wechselnden Gerichten jeden Tag (denk nur an die vielen berufstätigen Leute, die in der Mittagspause keine Zeit haben sich selbst was zu kochen und somit fast immer Mittags ausgehen). Ein anderer Punkt ist der Partyservice. Das kann am Besten schön mit Bildern im Internet gezeigt werden.) Es gibt noch viele weitere Gründe, die die Branche recht interessant machen. Natürlich ist eine gewisse Vorselektion erforderlich, die ist aber erfolgt.

Gut, Partyservice und Mittagstisch wird in Deinem Schreiben mit keinem Wort erwähnt und hat - meiner bescheidenen Meinung nach - auch kaum was mit dem Fleischfachhandel zu tun, der zumeist Mittags ein paar Leberkäs-Semmeln anbietet. Insofern hebt Dein Schreiben ja überhaupt nicht auf diese Clientel ab. Und ich glaub auch nicht, dass man einem Partyservice großartig mit vertrauensbildenden Maßnahmen begeistern kann. In Deinem Schreiben ist nur vom Fleischkauf die Rede. Und wer einen Partyservice oder einen Mittagstisch anbietet, dem muß der Mehrwert eine Website klar werden: wie bringe ich die täglich wechselnde Speisekarte am Schnellsten ins Netz oder wie können Leute meinen Partyservice buchen.

[dagobert73]

Meiner Meinung nach ist es für die Fleischereien primär wichtig zu zeigen, dass sie "ordentliches" Fleisch verkaufen. Die aktuelle Diskussion zeigt das, so glaube ich, recht ordentlich (Zitat Bild Online Homepage: "Gammelfleisch. Schützt uns endlich"). Der Verbraucher will wissen, woher das Fleisch kommt und ob man der Verkaufsstelle trauen kann. Ich glaube auch, dass bei meiner ZG bekannt ist, dass das Vertrauen der Verbraucher das wichtigste Gut ist.
Die weiteren Vorteile, wie z. B. die wechselnden Angebote, habe ich auf einer weiteren Seite beschrieben (wie im ersten Posting beschrieben, mit Darstellung der Möglichkeiten unserer Agentur, wie z.B. ein Content Management System bereit zu stellen). Da es relativ problematisch ist, alle genannten Vorteile in einem Anschreiben zu verarbeiten (zumindest für mich) bin ich diesen Weg gegangen. Erst die Möglichkeit, mit dem Internet die eigene Seriösität darzustellen, und auf der nächsten Seite auf die speziellen Vorteile einzugehen.

[Fult5000]

so ein anschreiben ist eine feine sache, nur leider in meinen augen für so eine sache total unpassend. du möchtest darauf hinweisen das das internet auch lokal wird und man kundennähe präsentieren kann. so ein anschreiben geht in den meisten fällen ungelesen in die tonne.

[IMBild]

Aufwärtstrend bei den Konsumentenzahlen zu verzeichnen, was die Informationssuche über den lokalen Einzelhandel betrifft.

Was natürlich für eine Webpräsenz spricht.
IMHO ist auch nur der Vertrauensansatz der falsche.

[Kafkaesk]

Zitat von edelweiss

unabhängig von diesem Anschreiben, ist ein Aufwärtstrend bei den Konsumentenzahlen zu verzeichnen, was die Informationssuche über den lokalen Einzelhandel betrifft.
Männer sind dabei im Vergleich zu Frauen begeistertere Leser von lokalen Online-News. Das sind Ergebnisse der Studie "Digital Life Reports" von TNS Infratest.

veröffentlicht am 22.08.2006

Ja, davon habe ich auch schon gelesen, aber ich bleibe dabei. Mit dem Sicherheitsaspekt allein wird man kaum diese Clientel dazu bewegen können teures Geld für eine Website auszugeben. Da muß schon interessanterer Mehrwert dabei rausschauen. Und das vermiße ich bei dem Schreiben.
Zudem dürften für die meisten Metzgereien Einträge in diverse Regionalverzeichnisse auch ausreichen.

[Rea]

Stimmt, das Schreiben reißt einen noch nicht so wirklich vom Hocker,
aber die Idee an sich, sich an Metzgereien zu wenden, finde ich wirklich
gut. Spätestens nach den letzten Gammelfleischskandalen dürfte das
Interesse daran, so man denn überhaupt noch Fleisch isst, schon um
einiges größer geworden sein.

Insofern wär's wirklich ein Versuch wert, allerdings mit nem interessanteren
und überzeugenderen Text!

Andererseits fragt sich dann wieder, ob die Metzger ihre Quellen überhaupt
offen legen wollen ... Aber wieso nicht versuchen?

[Rea]

Ja, ist ja genau genommen auch eine echte Chance für sie. Wer kauft
denn jetzt noch fertig Abgepacktes? Und die nächste Vogelpest naht auch
schon ...

Also los, dagobert, mach dich dran!

Gruß
Rea