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Thema: Stress mit Kunden geht weiter! Wie kann ich die Seriösität des Kunden prüfen?

  1. #1
    TP-Specialist Nice ist ein richtiges Arbeitstier - DANKE Nice ist ein richtiges Arbeitstier - DANKE Nice ist ein richtiges Arbeitstier - DANKE Nice ist ein richtiges Arbeitstier - DANKE Nice ist ein richtiges Arbeitstier - DANKE Avatar von Nice
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    Unhappy Stress mit Kunden geht weiter! Wie kann ich die Seriösität des Kunden prüfen?

    Hallo,
    vor kurzem hatte ich ja bereits diesen Thread eröffnet.
    Das ganze hat sich nun ziemlich zugespitzt. Der Kunde hat mir vorgeschlagen, dass man sich in Hamburg trifft. Ich bekomme das Geld und er eine CD mit den Daten. Da ich jetzt doch etwas Bedenken habe (weiß ich ob da ein Kerl mit ner Knarre vor mir steht?) hab ich die Daten per mail geschickt und ne Rechnung über den Mini-Betrag beigelegt. Ich hoffte, dass das Thema damit durch ist. Diese mail hab ich nun aber vorhin erhalten:
    ----
    leider können wir mit Ihrer "mac-datei" nichts anfangen. Fakt ist: Herr XXX hatte Sie um eine "ai-format-datei" gebeten.
    Desweiteren wollten Sie uns heute in Hamburg eine CD mit d. Daten übergeben. Es erstaunt uns sehr, dass Sie es jetzt auf eine gerichtliche Auseinandersetzung ankommen lassen. Wir müsen leider feststellen, dass Sie kein Interesse zeigen, mündlich getroffene, somit rechtsgültige Vereinbarungen einzuhalten. Durch Ihr Verhalten ist uns
    ein finanzieller Schaden enstanden.

    Sollten wir heute nichts mehr von Ihnen hören, lesen und sehen, werden Ihnen unsere Anwälte eine Lektion in "Der
    Kunde ist immer noch der König in Deutschland" erteilen.
    ------


    Jetzt endlich hab ich mal im Netz nach der Firma gesucht. Unter www.handelsregister.de habe ich keinen Eintrag gefunden. Kann ich irgendwie überprüfen, ob die Firma überhaupt existent ist.
    ich weiß nich ob ich hier einfach posten darf, wer der Kunde ist... Eine webseite haben sie jedenfalls. Aber da gibts auch keine Adresse und nix.

    viele Grüße
    Nicole
    Rot-Stich


    Auf ausgetretenen Pfaden kommt man nur dort an, wo andere schon gewesen sind...

  2. #2
    TP-Supporter Batwoman macht alles soweit korrekt Avatar von Batwoman
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    Oha .. klingt ****

    Hallo Nice,

    mein Rat:

    1. auf gar keinen Fall einschüchtern lassen.
    2. "Fristen" wahren und also sofort per Email antworten, dass Du bisher diese Art von Geschäften nicht gewohnt bist und daher alle weiteren Schritte (auch im Interesse des Kunden) mit Deinem Anwalt besprechen wirst - extrem höflich schreiben!
    3. Anwalt anrufen und befragen, wie man mit dieser dubiosen Art von Erpressung umgehen soll.

    Hast Du einen Anwalt im Bekanntenkreis ??

    Ansonsten noch ein kleiner Tipp per PM ... aber am wichtigsten scheint mir die Mail an den "Auftraggeber", damit Du den Termin heute "ordentlich" absagst.
    Gruss

    Batwoman


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  3. #3
    Registered User Weberknecht ist auf einem guten Weg
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    Ich rate dir dringend von weiterem Mail-Verkehr ab! Geh SOFORT zum Rechtsanwalt und ab sofort ALLES NUR noch schriftlich!!!

    Nicole, es ist zwar sehr sympatisch, dass du einen so diplomatischen Wesenszug hast. Aber lass dich nicht ausnutzen, sei egoistisch! Ich würde mit dieser "Firma" keinen Cent Umsatz machen wollen. Und ich hatte dir bereits geraten, denen keine Daten zu schicken, solange du kein Geld siehst. Mist verdammter.

    Gruß
    Martin

  4. #4
    TP-Supporter Tomate23 macht sich hier sehr viel Mühe Avatar von Tomate23
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    Unverschämtheit!

    Sollten wir heute nichts mehr von Ihnen hören, lesen und sehen, werden Ihnen unsere Anwälte eine Lektion in "Der
    Also der Satz ist ja wohl die absolute Ober-Frechheit!

    Zu dem Thema "Treffen in Hamburg":
    Hast du nicht einen Freund/Kumpel der ziemlich furchterregend ausschaut und das Treffen übernehmen könnte? Ich persönlcih wäre da auch nicht hingegangen, zumindest nicht alleine!

    Weißt du, wo diese Firma ihren Sitz hat? Dann könntest du mal beim dortigen Amtsgericht nachfragen. Unter handelsregister.de hab ich eben nämlcih mal nach der Firma gesucht bei der ich arbeite und habe die auch nicht gefunden obwohl die garantiert eingetragen sind. Hat also vielleicht nichts zu sagen. Versuchs halt mal am Gericht.

    Reinzeichnungen etc. würde ich nur gegen eine schriftl. Bestätigung mit Honorarvereinbarung rausgeben (siehe Weberknecht bei deinem anderen Beitrag), ansonsten laß sie in die Rohre gucken. Die wollen schließlich deine Entwürfe haben!

    Ich drück dir die Daumen, dass das alles gut für dich ausgeht!
    Eure Tomi

  5. #5
    Registered User Weberknecht ist auf einem guten Weg
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    Auf www.handelsregister.de sind auch nur Unternehmen auffindbar, die ab 1986 eingetragen wurden. Wie lange es bei Neueintragungen dauert, bis sie gelistet werden weiss ich nicht.

    Die Frage, ob das Unternehmen eingetragen ist oder nicht dürfte für das aktuelle Problem allerdings keine allzugroße Rolle spielen. Ich kann ja auch als Privatmann eine(n) Designer(in) beauftragen.

    Gruß
    Martin

  6. #6
    TP-Supporter xaidoo ist auf einem guten Weg Avatar von xaidoo
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    Angry

    Hi Nice,

    Da stinkt was ganz gehörig zum Himmel...würd ich sagen, lass dich auf keinen Fall unter Duck setzen und während du abwartest was "DIE" machen kannst dich ja mal beim Anwalt informieren. Meistens sind das nur Drohgebärden. Was haben die den schon in der Hand?

    Hab jetzt nicht alle Beiträge aus deine 1sten Thread gelesen, gabs einen Vertrag??

    Auf alle Fälle würd ich auf "normaler" Basis von denen kein Geld annehmen.

    toitoitoi xai

  7. #7
    TP-Senior torben kann nur besser werden
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    Angry kleiner Rat

    Hallo Nicole

    Also ich habe zwar die ganzen Treads die zu diesen Thema bereits gepostet worden sind nur schnell und flüchtig überlesen (liegt auch daran das ich sehr Müde bin )

    Also erstens lasse dich nicht einschüchtern !!!
    Zeig wer du bist und lasse dich nicht unterbuntern

    Allein schon der Satz von den "dann werden Ihnen unsere Anwälte eine Lektion in "Der
    Kunde ist immer noch der König in Deutschland" erteilen ist ja schon absolut unseriös

    Hast du noch die E Mails wo die "Firma" dir erstens den Auftrag erteilt haben ? Sämtliche E Mails die du von denen bekommen hast solltest du dir unbedingt ausdrucken .... Drucke dann dazu jeweils auch gleich die Eigenschaften der E Mails mit aus wie zb. Ip Adresse e.c.t Sollte es zu einer Gerichtsverhandlung kommen kannst du diese unter Umständen noch als Beweis verwenden

    Du sagst die haben eine Webseite ?
    wie lautet diese denn ? wenn es zb. www.willnichtzahlen.de ist dann surf auf www.Denic.de und lass dir doch mal die Daten des Domianinhabers auflistens ... Dieser Vorgang ist kostenlos und durchführen kannst du ihn unter Whois abfrage oder whois search .... am besten druckst du die ganzen Daten auch gleich mit aus ...

    Sichere dir als Screenshot die webseite von den Spaßvögel so das du später beweisen kannst das die wirklich keine Kontaktadresse geschweige Impressum auf ihrer webseite haben. Zeige die Seite am besten nocheinmal jemanden anderes ..

    Jede seriöse Firma ist verpflichtet ein Impressum bzw eine Kontaktadresse auf Ihrer Webseite einzubinden. Anssonsten kannst du die Firma auch schön abmahnen lassen ...

    Also jetzt nocheinmal kurz zusammengefaßt:

    Unterlasse ab sofort jeden Telefon bzw. E Mail Kontakt
    Wenn alles nur noch schriftlich per einschreiben

    Sammel dir genügend Informationen über die Firma ....

    Welche Rechtsform bestitzt die Firma GBR GmbH ?
    Hat die Firma ihren Sitz in Deutschland ?

    Schick denen per Einschreiben eine deutliche Zahlungsaufforderung und setze eine Frist das wenn sie bis dahin nicht zahlen du weitere Rechtliche Schritte einleitest und einen Rechtsanwalt hinzuziehen wirst ...

    Oder wenn der Streitwert wie gesagt einigermaßen hoch ist wende dich gleich an ein Inkasso Unternehmen und teile es denen auch mit. Dann bekommts du zwar nicht mehr dein volles geld aber du gibts dem Inkasso Unternehmen einfach alle deine Unterlagen und Beweise und die Regeln das dann für dich ...

    Obwohl ein Inkasso Unternehmen ist für mich eigentlich immer nur der letzte Schritt weil den Kunden seihst du danach nie wieder ( wirst du wahrscheinlich so aber auch nicht )

    wenn der Streitwert nicht unter 100 - 200 EUR liegt kontaktiere doch schon mal einen Rechtsanwalt. Bringe alle Informationen die du vorher gesammelt hast mit so kann sich der Anwalt auch viel schneller ein Bild davon machen ...

    Wenn das Einschreiben gleich vom Anwalt kommt sieht das natürlich noch besser aus ....

    Lasse dich nicht mit ein Treffen alleine mit diesen Leuten ein !!!


    so sorry mir fallen gleich die Augen zu ....

    aber hier nocheinmal meine persönliche Meinung:

    die Drohung mit den Anwälten ist so kindisch geschrieben die wollen dich einschüchtern das steht schon mal fest ...

    Sag denen ganz deutlich das du eine Arbeit erstellst hast und diese bezahlt werden muss ...

    Leider ist die Zahlungsmoral ist deutschland zur Zeit so im Keller
    das viele Firmen denken sie können sich alles erlauben ...

    also ersteinmal so long

    MFG

    Torben


    würde mich über ein paar Informationen zu der Firma freuen dann könnte man dir auch noch weiter helfen ....

    N8

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  8. #8
    TP-Senior torben kann nur besser werden
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    achja .....

    Nicole

    wenn du noch Fragen hast kannst du mich auch gerne einmal anrufen und vielleicht kann ich dir am telefon noch ein paar Tips geben ... Da du auch aus Hamburg kommst könnte man sich auch abends mal treffen und alles durchsprechen ...

    Meine Handynummer ist: 0178 7643528

    MFG

    Torb schnarcccccccccccccccccchhhhhhhhhhh

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