AGB im Online Shop

[bweichel]

Hallo liebe Leser,

wir haben einen Kunden der sich von uns einen Online Shop entwickeln läßt. Er hat jedoch keine AGB´s und ist auch der Meinung man bräuchte sowas nicht.

Da ich es jedoch nicht ganau weiß, wäre ich froh wenn ihr mir dazu mehr sagen könntet. Vielleicht habt ihr ja auch einen kleinen Auszug aus nem Gesetzestext oder sowas, was ich ihm vorlegen kann.

Danke für eure Hilfe.

Gruß Björn

[adrian]

Original geschrieben von bweichel
Er hat jedoch keine AGB´s und ist auch der Meinung man bräuchte sowas nicht.

Hi Björn

Ist grundsätzlich schon richtig, was dein Kunde sagt. AGB sind nicht vorgeschrieben, jedoch m.E. dringend nötig. Denn die AGB geben Auskunft über Lieferbedingungen, Garantiebedingungen, Zahlungsbedingungen usw. Und diese Dinge muss dein Kunde ja irgendwo klarstellen und zwar so, dass sie vom Bestellenden auch wahrgenommen und akzeptiert werden, denn das ist ja die Grundvoraussetzung. Diese Bedinungen müssen sich aber natürlich nicht zwingend AGB nennen; dieser Begriff ist vielmehr zur Vereinfachung und Vereinheitlichung geschaffen worden.

Fazit: ohne gehts nur im ganz kleinen Rahmen und auch nur solange, bis er das erste Mal Schwierigkeiten mit Kunden hat.

Gruss Adi

[Dannys]

Soweit ich weiss ist es nur eine weit verbreitete Annahme, dass man AGBs verwenden muss. Denn wenn keine weiteren Vereinbarungen getroffen werden, gilt das gesetz nach (BGB). Starke Abweichungen von diesem führt dazu dass AGB ungültig sind.

Allerdings gibt es eine unmenge von anderen Regeln welche man beachten muss

Die Anbieterkennzeichnung
Vertriebs und Marketingbeschränkungen
Datenschutz
Preistransparenz bei Zahlungsbedingungen
Vertrasschluss (Zeitpunkt/Bestellbestätigung korrekt formuliert!)
Wiederruf und Rückgaberecht
Sonderfälle wie Export,
Rückgabe und Gewährleistung

etc. etc.

Dan

[juergen:m]

AGBs sind vorformulierte Vertragsbedingungen, wenn dein Kunde keine hat oder braucht, gelten die Bestimmungen des BGB!

Wenn aber welche vorhanden sind, müssen diese aber mit eingebunden werden, am besten mit einem Bestätigungsklick in der Bestellung, daß man die AGBs gelesen hat!

Weitere Infos:
http://www.e-recht24.de/artikel/ecommerce/14.html

Gruß, Jürgen

[Dannys]

Genau ! Wenn man welche hat müssen sie mit rein

dan

[bweichel]

Danke für die vielen Antworten. Ihr habt mir sehr geholfen.

Schöne Grüße aus Saarbrücken.