TP Underground Lounge 07/08
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Alt 26.08.2003, 18:24   #1
TP-Insider
 
Benutzerbild von tribun
 
Registriert seit: Jun 2003
Ort: Beckingen, Saarland
tribun ist auf einem guten Weg
Post

"Wir haben schon eine Homepage!"


Hi,
da ich mich vor kurzem sehr über meine Wortlosigkeit bei einer Akquise-Aktion geärgert habe (ok. ich war sowieso schlecht drauf...), würde ich gerne eine Argumentationssammlung anstoßen.

Also los:
Gesetzt den Fall, du hast dir Zeit genommen um ein paar neue Kunden zu finden. Altbewährte Methode: hinfahren - reden (oder anrufen).

Der erste Satz des potentiellen Kunden ist dann aber: "Brauchen wir nicht! Wir haben schon (lange) eine Homepage!"

Und dann? Welches sind deine schlagenden Argumente? Wie zeigst du ihm, dass er sich auch über seinen aktuellen Auftritt mal Gedanken machen sollte - dass DU genau der richtige bist?


Damit man das Gespräch vom "Abwimmeln" zum "Nachdenken" dreht finde ich Fragen sehr gut.
Aber auf keinen Fall Fragen, die man mit einem "Ja!" oder "Nein!" bantworten kann.

Hier mein erster Tip zum Einstieg:
Welche Informationen findet der Kunde über Sie auf Ihrer Homepage?

Ich freue mich schon auf Eure Tips.
__________________
if (!isset($plan)) {
$antwort1 = forum_suche($frage);
$antwort2 = google_suche($frage);
if ($antwort1 == "" && $antwort2 == "") {
$post = forum($frage);
$plan = $post;
}
}
array_push($community, $plan);
tribun ist offline  


Alt 26.08.2003, 18:39   #2
TP-Moderator
 
Benutzerbild von Nightline
 
Registriert seit: Jan 2003
Ort: Wien
Nightline ist ein richtiges Arbeitstier - DANKENightline ist ein richtiges Arbeitstier - DANKENightline ist ein richtiges Arbeitstier - DANKENightline ist ein richtiges Arbeitstier - DANKENightline ist ein richtiges Arbeitstier - DANKE
Hast du schon die Suche durchwühlt? Ich glaube, dass vor einigen Wochen/Monaten eine lange Diskussion über Kundenfang war!
__________________
+lg Nightline
-------------------------
Fotos von Reisen und Veranstaltungen: http://www.coeser.de/ontour
Fotoportfolio: http://www.coeser.de/showcase/
DeviantArt-Account: http://nightline.deviantart.com
Nightline ist offline  
Alt 26.08.2003, 19:28   #3
TP-Insider
 
Benutzerbild von tribun
 
Registriert seit: Jun 2003
Ort: Beckingen, Saarland
tribun ist auf einem guten Weg
Ja. Hab gesucht. Und das gefunden:
http://www.traum-projekt.com/forum/s...&threadid=2828
http://www.traum-projekt.com/forum/s...threadid=23077
http://www.traum-projekt.com/forum/s...&threadid=9021

Alles interessant. Trotzdem, denke ich dass eine Antrwortensammlung NUR für diese Aufgabenstellung interessant sein könnte. Also: Wer Lust hat, kann ja was beitragen.
__________________
if (!isset($plan)) {
$antwort1 = forum_suche($frage);
$antwort2 = google_suche($frage);
if ($antwort1 == "" && $antwort2 == "") {
$post = forum($frage);
$plan = $post;
}
}
array_push($community, $plan);
tribun ist offline  
Alt 26.08.2003, 21:33   #4
TP-Specialist
 
Registriert seit: Dec 2001
Ort: Zürich & Berlin
adrian macht alles soweit korrekt
Hi tribun

Und diesen sehr guten Artikel von keen hast du auch schon gesehen?

Das Meiste wurde ja dann wirklich schon gesagt und es gibt bis anhin keine brandneuen, auf das Webbusiness adaptierbaren Marketingstrategien. Zwei Strategien die mir momentan ziemlich wichtig scheinen sind die: Mund-zu-Mund Propaganda und an-den-Kunden-dranbleiben, was im Endeffekt auch mit ersterem zu tun hat.

Gruss Adrian
__________________
smaboo AG // Embedded Branding (Startup in Berlin)

zimtkorn AG // applications & internet solutions

XING-Profil: Adrian Locher
adrian ist offline  
Alt 26.08.2003, 21:54   #5
TP-Veteran
 
Benutzerbild von ::..Thomas..::
 
Registriert seit: May 2001
::..Thomas..:: macht sich hier sehr viel Mühe
Hallo,

habe vor einiger Zeit mal bei Dr.Web in einer Linkliste den Link zu einer sehr guten Seite über E-Marketing gefunden. E-Market o.ä. hieß die glaube ich. Finde jetzt auf alle Fälle dort den Link nicht mehr und auf meinem PC zu Hause hab ich das Ding auch nicht gebookmarked. Das ist so ein Magazin, das wohl einer aus dem näherem Dr.Web-Team managed.

Wenn Du das "Ding" dort gefunden gefunden hast, poste doch bitte mal hier den Link. Da standen sehr viele gute Artikel zum Thema E-Marketing drin. Ist auf alle Fälle sehr zu empfehlen.

Thomas
::..Thomas..:: ist offline  
Alt 27.08.2003, 00:14   #6
TP-Junior
 
Registriert seit: May 2002
Ort: Mandelbachtal
Viktor macht alles soweit korrekt

Re: "Wir haben schon eine Homepage!"


Zitat:
Original geschrieben von tribun

Hier mein erster Tip zum Einstieg:
Welche Informationen findet der Kunde über Sie auf Ihrer Homepage?

Ich freue mich schon auf Eure Tips.
Sind Sie mit Ihrer Homepage zufrieden oder hätten sie einige Dinge gerne geändert/verbessert?
Viktor ist offline  
Alt 27.08.2003, 00:36   #7
TP-NL Team
 
Benutzerbild von smog
 
Registriert seit: Apr 2003
Ort: Überlingen am Bodensee
smog macht sich hier sehr viel Mühe
Vielleicht sowas wie "Und sie denken wirklich das ihre HP auf dem neusten Stand ist?"
"Überzeugen sie ihre Kunden mit Technik auf höchstem Niveau. In der Produktionshalle und im Netz".
__________________
es grüßt der smog
smog @ myspace-->www.myspace.com/lack_of_patience
kulturmagazin saubereingeschenkt
http://saubereingeschenkt.de
smog ist offline  
Alt 27.08.2003, 09:35   #8
TP-Senior
 
Benutzerbild von Screensize
 
Registriert seit: Jun 2003
Ort: Zwickau / Sachsen
Screensize macht sich hier sehr viel Mühe
Moin,

@ MasterL

meinst Du vielleicht Sascha Langner:

Marke-X

Grüße Rico
Screensize ist offline  
Alt 27.08.2003, 12:37   #9
TP-Insider
 
Benutzerbild von tribun
 
Registriert seit: Jun 2003
Ort: Beckingen, Saarland
tribun ist auf einem guten Weg
Zitat:
Original geschrieben von adi-sign Und diesen sehr guten Artikel von keen hast du auch schon gesehen?
@adi-sign
Ja, den Link kenn ich auch. Der ist wirklich erstklassig.

@Screensize
Danke für den Link zu Marke-X. Super Infos.
__________________
if (!isset($plan)) {
$antwort1 = forum_suche($frage);
$antwort2 = google_suche($frage);
if ($antwort1 == "" && $antwort2 == "") {
$post = forum($frage);
$plan = $post;
}
}
array_push($community, $plan);
tribun ist offline  
Alt 27.08.2003, 12:42   #10
TP-Insider
 
Benutzerbild von tribun
 
Registriert seit: Jun 2003
Ort: Beckingen, Saarland
tribun ist auf einem guten Weg
Wodurch gibt Ihre Homepage einem Besucher das Gefühl, gerade den richtigen Partner/Lieferant/Shop gefunden zu haben?
__________________
if (!isset($plan)) {
$antwort1 = forum_suche($frage);
$antwort2 = google_suche($frage);
if ($antwort1 == "" && $antwort2 == "") {
$post = forum($frage);
$plan = $post;
}
}
array_push($community, $plan);

Geändert von tribun (27.08.2003 um 12:44 Uhr).
tribun ist offline  
Alt 27.08.2003, 17:18   #11
TP-Insider
 
Registriert seit: Jun 2001
Ort: Berlin
deck16 ist auf einem guten Weg
Mit "sind sie zufrieden mit ihrer homepage" kommt man glaube ich nicht weit.
Ich würde eher in die Richting "Verdienen Sie mehr Geld mit Ihrem Geschäft durch mein (umgesetztes) Konzept für Ihre Website"
"Werben und binden Sie mehr Kunden, durch Aktionen, die über das Medium Internet laufen"
"Bieten Sie einen Mehrwert, der Ihnen viele neue Kunden bringt"

"Ihr Neffe macht auch Homepages? - Kann Ihr Neffe autofahren? Ja? Würden Sie ihn deswegen statt Michael Schumacher zur Formel 1 schicken?..."
deck16 ist offline  
Alt 27.08.2003, 18:57   #12
TP-Insider
 
Benutzerbild von tribun
 
Registriert seit: Jun 2003
Ort: Beckingen, Saarland
tribun ist auf einem guten Weg
Zitat:
Original geschrieben von deck16
"Ihr Neffe macht auch Homepages? - Kann Ihr Neffe autofahren? Ja? Würden Sie ihn deswegen statt Michael Schumacher zur Formel 1 schicken?..."
Der is gut! Den schreib ich mir gleich in die Liste...

Hab neulich bei einem BMW-Tuner folgendes versucht, als er mir erzählte, daß er seinen Netzwerkspezialisten mit der neuen Homepage beauftragt hätte (die HP ist teilweise schon online und wird beworben):

"Sie sind doch BMW-Tuner. Sie kennen sich aus mit Motoren und allem was dazu gehört. Nun kommt ein Kunde zu Ihnen und sagt: 'Herr X, ich hätte gerne ein Wohnmobil. Was könnten Sie mir empfehlen?'
Sie hätten nun die Möglichkeit, dem Kunden irgendwas von einem tollen Wohnmobil vorzuschwärmen, das sie ihm besorgen könnten - ganz günstig, natürlich.
Würden Sie das tun? Nein. Sie würden dem Kunden bestimmt sagen, dass er sich da an die Firma gegenüber wenden sollte, denn die seien Fachhandel für Wohnmobile und hätten bestimmt was passendes für ihn. Oder?"
Er: "Da haben sie recht."
Ich: "Sehen Sie! Genauso sollte auch ihr Netzwerkspezialist das machen, was er am besten kann: Netzwerke aufbauen und betreuen. Das Design und die Wartung ihrer Homepage sollte eigentlich jemand übernehmen, der sich darauf spezialisiert hat. Jeder hat sein Fachgebiet und sollte darin seine gute Arbeit machen."

Nun was hat es gebracht? Nix. Obwohl ich ihn bereits Tage zuvor darauf hingewiesen hatte, dass sein Impressum auf der HP fehlt, und ihm sogar ein Musterimpressum zugemailt hatte, quasi als "Lockstoff".

Nun ja. Traurig, traurig. Aber nicht zu ändern.
__________________
if (!isset($plan)) {
$antwort1 = forum_suche($frage);
$antwort2 = google_suche($frage);
if ($antwort1 == "" && $antwort2 == "") {
$post = forum($frage);
$plan = $post;
}
}
array_push($community, $plan);
tribun ist offline  
Alt 28.08.2003, 00:38   #13
TP-NL Team
 
Benutzerbild von smog
 
Registriert seit: Apr 2003
Ort: Überlingen am Bodensee
smog macht sich hier sehr viel Mühe
Sie denken das ihre Homepage zeitgemäß ist. Jeder kann sich mal irren.

Zwar seeeeeeeeeeeeeeeeeeeeehr provokativ aber wer weiß.
__________________
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smog @ myspace-->www.myspace.com/lack_of_patience
kulturmagazin saubereingeschenkt
http://saubereingeschenkt.de
smog ist offline  
 

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