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wie betreibt ihr die Abrechnung für Kleinstarbeiten auf einer Website? Ich habe zum Beispiel einige Online Shops, die ich betreue und meine Kunden wollen oft nur einen Preis oder einen Satz in der Beschreibung geändert haben.
Ich notiere mir diese Arbeiten zwar immer, aber es lohnt sich kaum dafür eine Rechnung zu schreiben. Da sind die Versandkosten der Rechnung teurer als das was ich dabei verdiene. Wie rechnet ihr denn ab? Jeder angefangen Stunde/viertel Stunde oder noch weniger?
Wirklich Rechnungen schreibe ich aber erst, wenn es 'sich lohnt'
mal eben ne Tel.-Nr. ändern o.ä. 5-min-Kram berechne ich nicht, gehört zum Service
(oder es wird bei nächster Gelegenheit mal entsprechend etwas aufgerundet )
Einen Pflegevertrag wollte ich schon anwenden, jedoch haben die meisten Kunden dem nicht zugestimmt.
Ich habe auch schon mal angefangen in 5 bzw. 10 Minuten Abschnitten zu berechnen ( sowie das Ärtze oder KFZ Betriebe machen ). Allerdings ist das für mich untragbar. Einige Kunden kommen mit solch kleinen Änderungen das es sich kaum lohnt ne Rechnung zu schreiben. Klar, zu den meisten sage ich dann "lass es sein", aber auf dauer ist das auch keine Lösung.
Wie lange kann eine Leistung überhaupt in Rechnung gestellt werden? Ich meine wenn ich solch kleine Dinge zwei Monate lang sammle, ist das i. O.?
Ich berechne ab sofort auch jede angefangene 1/4 Stunde. Das ist denke ich das sinnvollste. Kleinere Sachen notiere ich mir dann und warte bis es sich lohnt.
naja, wenn es wirklich nur ein Satz ist, den du ändern musst, ist es doch relativ egal. Für 30 sek. arbeit würde ich auch keine angefangene Viertelstunde berechnen. 1. gehört sowas meist zum Service, 2. ist das nun wirklich kein Aufwand...
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